噹噹買了書不發貨怎麼投訴

2025-07-16 13:35:05 字數 2243 閱讀 3490

1樓:網友

在噹噹上買了書不發貨的。我們就應該投訴他。如果我們認為我們的權益沒有得到正當維護,那麼可以繼續投訴下去,去工商局12315進行投訴。

12315投訴途徑:可以撥打12315消費者投訴**,也可去全國12315網際網絡平臺:我要投訴-填寫投訴單位-填寫消費者資訊-填寫業務資訊,此時投訴完成。

這裡說一下,12315網際網絡投訴平臺在微信***(全國12315網際網絡平臺)、微信小程式(12315)、手機app(全國12315網際網絡平臺)都是可以進行投訴的。

2樓:帳號已登出

你好,噹噹買了書不發貨怎麼投訴?遇到不發貨可以在噹噹上聯絡客服,如果還是不發就可以申請售後,有乙個退款和售後,挨著待發貨那兒,點選具體的訂單申請售後,頁面有投訴賣家,讓你填寫理由你可以說由於賣家長時間不發貨,當然也可以直接聯絡官方客服進行反饋,還可以打後臺相應的投訴**進行投訴,請參考!

噹噹網買書書還沒送到可以申請退貨嗎?

3樓:薇雨微風

如果正在配送中了就不可以,不過你可以不去拿書,再重新下次訂單。

我在噹噹網上定的東西沒到可不可以退貨啊

4樓:聊逍遙

可以啊,不過上判櫻此面的的不完全對。

1、剛下單時,在訂單未顯示配貨的流程前是可以取消的。

2、下單到配送中這個過頌枯程是可以打**到噹噹的客服,要求通知取消訂單的,如果客服人員說已經在配送途中,無法攔截的時候,基本上也會告之你可以拒收。

3、快遞到的時候當面拒收,不用找原因,直接說我已經打電掘迅話到噹噹要求取消訂單了。

4、收貨後要求退貨,在很多地方比如北京,是可以上面退貨的,不一定非要郵寄,可以諮詢噹噹客服。

5樓:網友

方法一:剛下定單不久,可以在「我的定單」裡選頃李虛擇取消定單。

方法二:在快遞到的時候雀燃,拒收。當然最好是因為貨物的問題,或者有瑕疵。不擾旦然是對快遞員勞動的不尊重。

方法三:收貨完之後,必須是因為產品原因,才可以,並且要郵寄退貨,比較麻煩。

噹噹網已發貨的書怎麼退貨

6樓:灌灌小帥0火

噹噹網在已發貨但沒有確認收貨的情況下,不能申請退貨。

在確認收貨後,在首頁右上方點選:我的當模唯哪當——我的訂單,進入訂單頁面。

找到你想退貨的訂單,最右邊選擇退貨。

進入「申請退貨」頁面旦碼,選擇退貨商品並填寫原因、退貨方式(快遞上門退貨:快遞員將到所填寫的位址取貨、顧客寄回噹噹:顧客將商品寄回噹噹庫房 ),提交退貨申請。

提交成功後,等待回覆處理山攔結果。

注意事項:1>請您儲存好退換貨商品及原始包裝、配件、附帶品或者贈品、保修卡、三包憑證、發票、噹噹網發貨清單。

2>為避免您的包裹無人處理,請在客服稽核通過後,再寄出商品。

在噹噹網買書用支付寶付款的,但是沒貨退款,依舊沒有收到

7樓:兔子愛

退款方式及所需時間 退款方式及退款時間。

支付方式。退款方式。

退款週期。網上支付。

按原支付方式退回。

7個工作日。

郵局匯款。退至「我的當當-賬戶管理-賬戶餘額」

5個工作日。

銀行轉帳。退至「我的當當-賬戶管理-賬戶餘額」

5個工作日。

支票支付。退至「我的當當-賬戶管理-賬戶餘額」

5個工作日。

賬戶餘額。退至「我的當當-賬戶管理-賬戶餘額」

2個工作日。

退款說明:1、若您通過農業銀行或快錢銀行網上支付:支付成功後在90天內,款項可以按照原支付方式退回;超出90天,退款只能退至「我的當當—賬戶管理—賬戶餘額」

2、若您通過由首信支付平臺支援的國外信用卡支付:退款週期為1-2周。

3、退至「我的當當—賬戶管理—賬戶餘額」中的款項,您可以在今後購物時使用,或申請 餘額提現。

4、噹噹網的部分商品是由與噹噹簽訂合同的 商家 提供,您付款後,若商家未在10天內發貨,噹噹網將直接為您退款(特定的商品除外,例如:按顧客需求定製的商品)

5、此規定只適用於現金支付的退款,不適用於 禮券 和 噹噹禮品卡。

6、使用支付寶賬戶餘額支付:款項會在2個工作日退至支付寶賬戶餘額中。

8樓:太空勞工

會有滯後一到二星期。

9樓:手機使用者

可能沒庫存了吧,沒事 別擔心。

天貓買了東西不發貨怎麼投訴賣家,在淘寶買東西賣家不發貨怎麼投訴

1全部退款,退款理由選缺貨 缺貨對天貓店鋪有一定的影響,所以他們會來處理 不行就找 小二介入,小二基本都是站在消費者這邊的 找客服 萬能的客服 或者申請 介入 天貓賣家未發貨,不能在頁面直接投訴,只能撥打官方 業務辦理 投訴 退款 轉賬 提現 充值 業務辦理24小時服務,或者在頁面申請退款 申請成功...

賣家多少天不發貨可以投訴

你好,這個根據你買的寶貝付款後的發貨時間定的。上的商品都有買下後的發貨時間,小時,小時,預售等看下,有詳細的說明,如圖可以自己找下,超了這個時間可以投訴的。請問 買的東西,一般超過多長時間沒發貨就可以投訴了?除預售類商品七天內發貨,一般和賣家協商發貨時間,五天內發出。沒有規定賣家一定要多少天發貨,從...

小米2不發貨有什麼辦法,小米3怎麼還不發貨呢

這個要根據付款時bai間和距du離等因素綜合考慮的。小zhi米承諾7天內發dao貨,你也可以打小專 米客服 諮詢,多打幾 嗨 小米來網將參照支付順序在7天左右完自成發貨,最快bai 小米3怎麼還不發貨呢 嗨 相信你的手機已經出庫了吧,出庫後二到五天即可送達,你可以使用購買手機的小米賬戶登入小米官網,...