1樓:帳號已登出
可以申請退款。
品多交貨期。
另外,在48小時內,將成功地加入到購物中心,併成功地為提供商品。除了如下情況:
1、對於預售和其他特殊情況,貨物將在約定的交貨時間內交貨,交貨時間以貨物描述頁為準。
2、海外直供產品將在集團成立後7天內交貨。
3、對於**類產品,系統將在**當天自動選擇中獎使用者,一等獎使用者將安排送貨,二等獎使用者將獲得全額退款和優惠券。具體活動規則請參閱**詳情頁。
擴充套件資料:拼多多退換貨具體規則:
1、買方應在交貨後15天內(特殊商品,如海外購物商品)申請退貨,並在確認收到後15天內(只有在確認收到後)申請更換。
2、買方申請的退款金額不得高於實際支付金額。
3、如買方無故退貨7天,則退貨運費由買方承擔。
4、因質量問題、錯發、丟失零部件等原因造成退貨或更換的,運費由商家承擔。
5、如果買家在收到產品後超過7天未聯絡商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權不予處理。
6、拼多多**支援7天無理由退換貨,在不影響第二次銷售的情況下,可以要求商家無理由退換貨。因為商品的特殊性,7天無理由退換貨不支援生鮮/虛擬/海淘直供類目。
拼多多官網-幫助中心-我拍下來後的商品什麼時候發貨?
拼多多官網-幫助中心-退換貨規則。
2樓:昆河夜語
拼多多不發貨又不想退貨怎麼辦?很多人喜歡在拼多多上購物,常會出現在購物之後賣家還沒發貨時想要退款,這該怎麼辦呢?
1首先如果不是直郵直供和團免訂單的話則可以直接申請退款,開啟拼多多後點選右下角的【個人中心】。
2進入到個人中心介面後找到【訂單】,點選後方的【檢視全部】。
3在全部訂單裡找到未發貨但要退款的貨物,點選下方的【申請退款】,然後申請即可。
4對於直郵直供和團免訂單並不能直接退款,這時候需要聯絡客服才能退款,開啟個人中心裡的【官方客服】。
6進入到客服介面後我們就把退款的相關問題告訴客服,這時候客服會幫助我們進行退款。
7具體的未發貨但要退款的問題可以在問題幫助裡找到,主要就是直郵直供和團免訂單的退款流程比較麻煩一點。
拼多多退貨商家不收貨怎麼辦?
3樓:曉曉電子
拼多多退貨商家拒收後處理方法:
1、先聯絡商家旦閉,瞭解清楚為何拒收快遞。
2、商家不回覆情況下則聯絡拼多多客服介入處理,提供快遞寄件單號給拼多多工作人員,要是有退件產品圖更好,要是不知道寄件單號可以聯絡收件的快遞小哥提供。
3、拼多多客服就會應消費者模旁裂需求給商家開一張工單。
這個是啟坦商家必須在24小時內要處理的,等待商家聯絡。
4、商家會與你**或者線上溝通解決問題,一般後續商家都會叫快遞公司繼續派送的,收到產品後就會處理退貨退款。
拼多多退貨退款注意事項
如果交易問題責任在賣家,平臺客服稽核後是會退款給買家的。如果此次交易問題責任在買家,平臺客服稽核後,並不會退款給買家。能否成功退款,主要得看是誰的責任。
也存在部分賣家,知道自己有一定的責任,看到買家申請平臺介入,怕影響到商品糾紛率,就可能會直接點選同意退款。
需要注意的是,買家在申請平臺介入時,一定要提供明確有力的證據,證明責任在賣家,這樣才能提高成功率。申請理由建議寫得簡短清晰,而且最好一起附上,能說明問題的聊天記錄、商品**、寶貝頁截圖等內容。
4樓:秦巴百事通
通過拼多多平臺退貨了,商家拒絕收貨,說是超過退貨時間了,而且拼多多客服也不處理。
拼多多上買東西,賣家不發貨,僅僅退款怎麼辦
5樓:奇人故事匯
我們在拼多多上遇到消費者僅退款怎麼辦?首先我們要和買家溝通是否確認要僅退款,這裡需要**溝通,不要在拼多多平臺軟體上溝通,大部分僅退款都是平臺搞的鬼,**溝通讓消費者如果要僅退款請它把商品退回來。如果它不退,那麼就要進行教科書式的操作了。
首先僅退款不退貨屬於非法侵佔他人財物,已經違法,可以報案,如果金額過小,可以向國家反詐app提交投訴。如果買家還是不退貨,可直接向其說明,這種情況要快遞員來收回,如果快遞員拿銷嫌不到貨就會被快遞公司處罰,那麼快遞員肯定不會罷休,買家的聲譽會被破壞,起到威脅作用。
通過前面的溝通,消費者依然不退貨,我們**國家反詐app,發起詐騙投訴。這個就不用我多說了,大家自行去腦補,主要是金額,要寫大一點,懂了嗎。
如果上述消費者依然不退貨,我們可以和物流資訊上的快遞員聯絡,讓快遞幫我們把商品要回來,大不了支付快遞費,當然大部分情況下快遞肯定不答應,人家很忙,那麼我們該怎麼辦?快遞最怕什麼?我們就給它製造什麼。
雖然有點壞,但是這也是沒辦法的辦法。這樣的好處就是,很多貪便宜的消費者害怕別人恥笑,一般都會讓快遞拿走。
最後一招就是投訴平臺,大部分僅退款,都是平臺介入直接退的,這種情況我們可以去市場監管局投訴,因為平臺違法了,強買強賣的違法行為。
中華人民共和國治安管理處罰法》第四十六條:強買強賣商品,強迫他人提供服務或者強迫他人接受服務的,處五日以上十日以下拘留,並處二百元以上五百元以下罰款;情節較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。
中華人民共和國刑法》第二百二十六條:以暴力、威脅手段強買強賣商品、強迫他人提供服務或者強虧模手迫他人接受服務,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金。
平臺沒有執法權,這裡平臺也是違法了的,我們開啟微信小程式搜尋12315小程式,到裡面按照要求填寫資訊,投訴平臺服務的違法行為,記住,描述一定要將違法描述清楚,還有訴求。
如果僅僅需要賠償貨款,選擇odr企業通道,拼多多平臺會聯絡你解決碼行,如果不僅限於此,可以不選這個通道,讓市場監管局來處理。
最後乙個是終極解決辦法,法院起訴,前面說到,平臺違法,起訴是百分之百勝訴。很多人怕麻煩,現在打官司在網上就能進行,非常簡單。微信搜素微法院即可發起起訴。
蘋果官網未發貨怎麼退款,蘋果官網退貨又不想退了可以嗎?
蘋果官網未發貨怎麼退款,這就按購買點上點選購買,裡邊有一個退貨格,點那個退貨,然後按照他的指點程式發貨,同意以後就可以按點那個程式繼續退就可以了。沒有發貨的話,你在那個賬單裡面接的訂單裡面找到你的那個退款的選項,然後退一下就可以了。正常情況下的話,那麼其實我覺得這個未發貨的話,你直接點選賬單然後選擇...
拼多多銷量提高不了怎麼辦,拼多多開店沒銷量,該怎麼辦?
朋友,不是抄拼多多銷量提高不了bai,而是需 du要對店鋪進行優化啊zhi!這一點你做了嗎dao?優化店鋪說實話是一個繁瑣的過程,在經營的過程中,涉及到店鋪經營環節的方方面面。比如優化標題 優化主圖 詳情頁優化 補單 打造店鋪小爆款 引流款等商品,只有如此才能把店鋪做的越來越好。如果在經營上有什麼疑...
拼多多商家不管售後怎麼辦?
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