我買了個東西怎麼還沒發貨?

2025-02-12 03:15:14 字數 3556 閱讀 2782

1樓:至尊網中名店

沒有發貨的原因,你可以直接向賣家詢問,大家並不知道你的賣家出現了什麼樣的問題。

**買東西一直沒發貨是怎麼回事

2樓:熱梗之家哇哈哈

在**上買東西並付款了,可商家乙個星期了還不發貨,這是**規則問題,可以通過下面的步驟得到滿意的解決:

1、先聯絡賣家,聽聽賣家的解釋,然後決定是否還要那件商品。按照**規則,賣家是需要設定最遲發貨時間的,超過時限買家可以要求賠償。如果是因為雙十一等活動導致物流爆倉或者訂單積壓,可以讓賣家提供乙個大約的發貨時間。

2、如果商品確實不錯,時間上也能等的話,可以讓賣家儘快發貨,或爭取讓賣家提前發貨。

3、如果覺得商品一般或發貨時間拖得太長不想等,可以與客服聯絡退款。

4、按照**規則,買家在點選確認收貨之前,錢是在支付寶託管的,不在賣家的賬上,所以不用擔心。

**規則。**規則是指阿里巴巴旗下的**為了規範**的使用者而制定的規則,一般只有在使用者出現違規的時候才適用,平時也有一些操作上面的規則。

**作為平臺的運營者,負有對平臺監管的責任。為保障**網使用者合法權益,維護**網正常經營秩序,**制訂了本規則,並有權依照規則對違規行為進行獨立的判斷與處理。

違規行為的認定與處理,應基於**認定的事實並嚴格依規執行。**網使用者在適用規則上一律平等。

買的貨沒收到怎麼辦

3樓:方燕

法律分析:現在在網上買東西,即使沒有收到貨也可以退貨退款的。可以點選退貨退款,然後可以選擇收到貨或者是沒有收到貨。

只要點選了聯絡客服人員,他就會稽核通過,然後在收到貨的時候就可以直接把貨物退回去,讓他把款給退回來。

法律依據:《中華人民共和國民法典》

第一百二十條 民事權益受到侵害的,被侵權人有權請求塵碧碧侵權人承擔派舉侵權責任。

第一百八十三條 因保護他人民事權益使自己受到損害的,由侵權人承擔民事責任,受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任,受害人請求補償的,受益人應當給予適當補償。

第一千一百六十七條 侵權行為危及他人人身、財產安全的,被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。

第一千一百六十八條 二人以上共同實施侵慧州權行為,造成他人損害的,應當承擔連帶責任。

在網上買東西不發貨怎麼辦?都三天了還沒有發貨?

4樓:尚覺淺

一般店家都是24小時內發貨,如果超過72小時沒有發貨,你應該打**問下賣家情況,如果他承諾的時間還沒有發貨,或者直接沒接你**,那你直接申請退款就可以了。這個款項沒有確認收貨之前都是在支付寶裡面的,所以不用擔心。

5樓:車上的魚魚

很多新手買家在網上購物時會遇到賣家遲遲不發貨的情況,一再催發可是賣家就以各種理由不發貨,有的甚至裡都不理你,讓你一時摸不著頭角。當你遇到這種情況的時候可以選擇以下幾種解決方法。

01提醒賣家發貨。

在」我的**「點選」已買到的寶貝「,」所有訂單「裡會有你付過款的寶貝,寶貝的最右側有乙個」提醒賣家發貨「按鈕,點選就可以提醒賣家給你發貨了。

02申請退款。

當你的耐性被賣家磨滅了之後,還是申請退款吧。」已買到的寶貝「裡找到所付款的寶貝,點選」退款/退貨「按鈕選擇」我要退款,無需退貨」。退款原因選擇「未按約定時間發貨」,貨物狀態選擇「未收到貨」,退款金額會自動填充,退款說明自己隨意寫上幾句就可以了。

最後點選「提交退款申請」即可。賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退款協議,錢款會自動退回到您的支付寶賬戶內。

特別提示。如果賣家拒絕了您的退款申請,而又沒有發貨,您需要繼續申請退款,實在不行可以到**客服進行檢舉。

6樓:947號貓小姐

先問一下客服,如果能給你快遞單號,就可以自己查了。

為什麼買了東西,不發貨?

7樓:怒凝潤

我你在網上買了一件商品,商家遲遲不給你發貨,主要的原因可能是因為對方沒有現貨,或者是因為商品****,發貨可以能給自己帶來損失,所以原因還是很多的,但是也會有保護消費者的條款,如果約定了時間,對方沒有發貨的話,一般情況下平臺都會進行處理,給予買家賠付。

1、延遲發貨原因——缺貨。

缺貨是每個**賣家都遇到過的情況,特別是在商品熱銷時間段,短時間內市場需求過大,導致賣家不能及時的補充貨物,買家購買貨物之後發現賣家不能及時發貨,在賣家沒有做好及時溝通的情況下,很容易發生買家針對明螞友延遲發貨的投訴,這種情況在賣家身上很常見。

解決激槐辦法:1.定期檢視庫存,及時下架缺貨,斷碼的產品。2.發現買家下單產品缺貨的,建議第一時間聯絡上買家解釋處理,用良好的服務彌補無法供貨的不足。

小時未發貨。

72小時未發貨的原因對於賣家也很常見,很多賣家可能由於發貨量過多,過於繁忙引起疏漏,導致沒有及時發貨,或者出貨量比較大,沒有對存貨量進行預估,導致被投訴,還有就是針對一些做**的賣家,由於物流原因導致長時間沒有到貨都可能是被處罰的原因。所以我們針對這些問題我們也可以採取:

1、現貨商品釋出物笑前估計好庫存。

2、如**或者預售的,請務必在商品頁面說明具體約定的發貨時間。

3、及時記錄買家拍買記錄,及時發貨,不要漏發錯發。

3、虛假髮貨。

虛假髮貨也是導致賣家延遲發貨被投訴的原因之一,一般是由於,賣家先填寫單號後發貨導致單號錯誤,或者物流原因爆倉,導致貨物一直不能正常到達買家手中。

買的東西為什麼不發貨?

8樓:沐如斯

買了東西一直不發貨讓人等著挺心急的,提供4種解決方法給大家參考參考~

方法一 聯絡客服 催促

首先可以聯絡賣家客服問問具體的發貨時間,預估一下大概還需要等多久,是什麼原因導致的不發貨,讓客服幫你催催儘快安排吧,可能發貨量太大忙不過來,或者是缺貨了。

聯絡客服的方法如下:數行開啟**--我的**--待發貨,進去找到這個訂單,下方有個聯絡賣家。

方法二 自己在後臺催促

同樣是在訂單詳情頁面這裡,有個催發貨的按鍵,點一下系統就會自動幫你進行催促了盯畢蔽,在賣家的後臺發貨裡面也能看到有個「催」的標記,這樣賣家就知道你比較著急了,也許會給你先安排,但是跟方法一是一樣的,需要等。

方法三 退款不要了

實在不想等了的話可以申請退款不要了,如果拍下多天不發貨,一般申請了是秒退款的,退款之後你可以去其它店鋪購買,下單前問清楚客服具體的發貨時間,不要又浪費那麼長的時間等待。

方法四 投訴賣家

覺得等了那麼久就這樣退款太虧了,心裡覺得很窩火,可以去投訴賣家,同樣在詳情頁面這個有個【投訴賣家】的入口,根據具體的原因進行投訴,如果賣家說缺貨的,那就截圖聊天記錄上傳,因為需要舉證的。

<>建議先去找賣家問清楚,凱州如果不是故意不發貨的,就不要投訴了,畢竟投訴了對賣家或多或少都是有點影響的,還有就是在該商品的頁面一般都有個發貨時間,可以參考一下,有些發貨時間較長標註要15天或者30天的,所以我們在下單前可以選一些在48小時內發貨或者7天內發貨的。

在閒魚買了東西,然後還沒發貨賣家就把東西刪掉了,就是我看不到了

這個沒有任何關係的,只要這個訂單存在,你就可以申請退款的。閒魚剛拍下商品後賣家就把商品刪除了,之前的商品資訊也看不到,賣家 報告樓主。如果賣家發的是假貨,您可以申請退款,並介入 客服。通過 客服強制可以幫你退款的,一樣能幫助到你,望樓主採納下,謝謝 閒魚買了東西,還沒發貨然後賣家就把寶貝資訊刪掉了 ...

我網上買了東西,發貨了。但不想要了。怎麼辦

如果你是已經買了,而且他已經發貨了的時候你不想要了的話,退是沒有辦法退,你只有等他到了的時候,先點確認收貨,然後再選擇退貨退款,不過那樣的話你有可能會需要自己出運費,不然的話你也可能只就留下。或者你跟那個賣家稍微商量一下,看他可不可以包退費,不過這種情況一般不會,因為你如果是自己選擇不要,而且他東西...

我有問題。,我買了東西它的發貨是圓通,可是我的收貨地址寫的是,順豐快遞公司,那麼這個順

您好!如果您寫錯了發貨地址,有可能順豐快遞那邊會簽收,您儘快聯絡發貨方那邊,讓他聯絡快遞,也只有他才能更改收貨地址,如果還有什麼不清楚的,您隨時可以來問!可以,發出後如果更改地址,需要和發件人協商,他去做更改。圓通快遞員到了順豐。他為打 給你。跟你說這裡有一個快遞。再跟他說轉過給你。不能 到時候圓通...