當面對客戶很容易侷限自己和找藉口時怎麼辦

2025-07-16 13:35:05 字數 2127 閱讀 3942

1樓:豔陽天兒

面對自己的客戶,千萬不要給自己找任何的藉口,因為客戶最恨的就是找藉口的人。

2樓:開且落兒

如果他總是這樣找藉口的話,就要向它的上一級來反映這個問題的。

3樓:王筱老師

去找藉口的話是不行的,因為所有的藉口都是別人給的,沒有自己的一種創造的乙個詞。

4樓:梁雅豔

面對客戶很容易侷限自己和找藉口時怎麼辦 那你就應該跟客戶講清了 你這個商品是要最好的 另外你的**也是最高的。

5樓:惠芷藍

那就告訴自己不要找藉口,找藉口的話是解決不了問題的,不要原地踏步,要勇敢的承擔屬於自己的責任。

6樓:高老大與尚老二

最根本的辦法一定要了解這個客戶的需求,還有這個客戶的性格特點,這樣才能在跟對方聊天或者是談判的時候找到對自己更有利的一面。

7樓:偉公升偉

因為他很侷限於這樣的一種理由,所以找藉口也不是很多。

8樓:景心思

當面對客戶很容易侷限自己和找藉口時,那麼你就應該想一想怎樣才能解決這個問題。

如何應對客戶藉口

9樓:創作者

應對客戶藉口有五個步驟:第一,判斷這個藉口是否具有法律效力;第二,判斷這個藉口是否搭或充分到可以暫停付款。有時,不需用停止付款的方式即能解決問題;第三,衡量這個問題的。

臂如,客戶提出拒絕付款的原因是什麼;第四,想想看如何解決這個問題。客戶希望的解決方式是什麼,你們雙方能夠想出妥協的方法嗎;第五,儘快地解決問題。現在能解決就馬上解決,不要讓問題一再拖延。

有時候,付出一些代價可以獲得更大的價值。

法律依據中華人民共和國公司法》

第十二條公司的經營範圍由公司章程規定,並依法登記。公司可以修改公司章程,改變經營範圍,但是應當辦理變更登記。公司的經營範圍中屬於法律、行喊枝改政法規規定須經批准的專案,應當依法經鄭判過批准。

如何應對客戶藉口?

10樓:放棄宗疾

欠債人的藉口編造得越好,他們就越能夠拖延付款的時間。在這種情況下,債權人必須保持警惕,在催款之前預先做好對付各種藉口的準備。 一、自檢:

你的客戶會為延遲付款找出各種藉口或現由嗎? 在商場上做生意,難免會遇到各種各樣的客戶。有些信用良好的客戶總是能順利地付出款項,但有些客戶則會製造藉口:

交貨品質跟當初承諾的不一樣;我訂的的不是這批批貨品;運貨期太長了,我們打算退貨;我沒有收到發票等。如果您的客戶屬於後者,您就得提高警惕了!我們最好是在開始催收之前先考慮到在各種情況下的應對方法。

二、應對客戶藉口五步法 第一步,判斷這個藉口是否具有法律效力。債權憑證有效嗎?這個藉口可信嗎?

第二步,判斷這個藉口是否充分到可以暫停付款。有時,不需用停止付款的方式即能解決問題。類似「我不付錢,因為你的員工對我很無禮」這種例子,並不能改變收到貨品即要付錢的事實。

第三步,衡量這個問題的。臂如,客戶提出拒絕付款的原因是,有批貨在運貨時毀壞了,然而『毀壞」的真正意思是什麼?是全部都壞了嗎?

還是隻壞了一部分? 第四步,想想看如何解決這個問題。客戶希望的解決方式是什麼?

你們雙方能夠想出妥協的方法嗎? 第五步,儘快地解決問題。現在能解決就馬上解決,不要讓問題一再拖延。

有時候,付出一些代價可以獲得更大的價值。再也沒有什麼事比資金迴圈慢更傷害企業本身了,所以,你應該儘量想辦法補救這種情形,例如,只要對方迅速付款即取消逾期付款的利息,或建立一套分期付款計劃。總之,若想獲得利益,現在就是解決問題的最好時機。

客戶沒有任何藉口可以逃避支付貨款或逾期付款。如果聽到這樣乙個藉口或理由,不要逃避它,而應立即考慮如何解決它。 三、應對客戶藉口的策略 對待客戶的藉口和延遲付款,收款人要堅決果斷,妥協讓步不會給你的收款工作帶來任何促進作用。

但是,對欠款客戶的員工,要注意保持良好的私人關係,你往往可以從他們嘴裡得到收款的重要線索。如: 張總並沒有出差呀,他一直在公司上班。

說老總不在不能簽字原來是藉口) 公司最近特別亂,老闆不在,辭職的人很多。(小心!客戶的經營可能出現了問題) 前幾天公司做了一筆大業務,賬上打回了200多萬。

現在他有錢了,趕快去收款)

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