全面質量管理的實施原則有哪些

2025-04-24 09:32:25 字數 2821 閱讀 4168

1樓:晴

全面質量管理。

的實施,最主要的原則是要符合規範性,科學性以及實用喚正攔性,和胡這樣才能夠達到更理想清橘的管理效果。

簡述全面質量管理的內涵及原則

2樓:網友

全面質量管理的本質是有顧客需求和期望驅動企業持續不斷改善的管理理念。

全面質量管理的管理要點一是關注顧客,二是注重持續改善,三是關注流程,四是精確測量。

3樓:網友

全面質量管理,即tqm(total quality management)就是指乙個組織以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在於通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。在全面質量管理中,質量這個概念和全部管理目標的實現有關。特點1.它具有全面性,控制產品質量的各個環節,各個階段;2.是全過程的質量管理;3.是全員參與的質量管理;4.是全社會參與的質量管理。

內涵:是以質量管理為中心,以全員參與為基礎,目的在於通過讓顧客滿意和本組織所有者、員工、供方、合作伙伴或社會等相關方受益而使組織達到長期成功的一種管理途徑。所謂全面管理,就是進行全過程的管理、全企業的管理和全員的管理。

1.全過程的管理全面質量管理要求對產品生產過程進行全面控制。2.

全企業管理全企業管理的乙個重要特點,是強調質量管理工作不侷限於質量管理部門,要求企業所屬各單位、各部門都要參與質量管理工作,共同對產品質量負責。3.全員管理全面質量管理要求把質量控制工作落實到每一名員工,讓每一名員工都關心產品質量。

4樓:網友

如樓上,全面主要指全員參與,全過程管控。原則即質量管理八原則,以顧客為關注焦點。。。等八項。

全面質量管理的八大原則有哪些?

5樓:一秒的心痛

正確答案:原則一:以顧客為關注焦點;原則二:

領導作用;原則三:全員參與;原則四:過程方法將活動和相關的資源作為過程進行管理,可以更高效尺滲地得到期望陵首脊的結果;原則五:

系統的管理方法將相互關聯的過程作為系統加以識別理解和管理,有助於組織提高實現目標芹悔的有效性和效率;原則六:持續改進;原則七:基於事實的決策方法;原則八:

與供方互利的關係。

全面質量管理的8大原則

6樓:一襲可愛風

引導語:全面質量管理的8大原則:以顧客為中心;領導作用;全員參與;過程方法;系統管理;持續改進;以事實為基礎;互利的供方關係。

下面是我為你帶來的全面質量管理的8大原則,希望對你有所幫助。

以顧客為中心的原則

第乙個原則是以顧客為中心。在當今的經濟活動中,任何乙個組織都要依存於他們的顧客。組織或企業由於滿足或超過了自己的顧客的需求,從而獲得繼續生存下去的動力和源泉。

以顧客為中心,不斷通過pdca迴圈進行持續的質量改進來滿足顧客的需求。

領導作用的原則

第二大原則是領導的作用。乙個企業從總經理層到員工層,都必須參與到質量管理的活動中來,其中,最為重要的是企業的決策層必須對質量管理給予足夠的重視。在我國的《質量管理法》中規定,質量部門必須由總經理直接領導。

這樣才能夠使組織中的所有員工和資源都融入到之中。

全員參與的原則

第三大原則就是強調全員參與。在70年代,日本的qc小組達到了70萬個,而到目前為止我國已註冊的'qc小組已經超過了1500萬個,這些qc小組的活動每年給我國帶來的收益超過2500億人民幣。因此,全員參與是思想的核心。

過程方法的原則

第四大原則是過程方法,即必須將所涉及的相關資源和活動都作為乙個過程來進行管理。pdca迴圈(計劃、執行、檢查、再執行)實際上是用來研究乙個過程,因此我們必須將注意力集中到產品生產和質量管理的全過程。

系統管理的原則

第五個原則是系統管理。當我們進行一項質量改進活動的時候,首先需要制定、識別和確定目標,理解並統一管理乙個有相互關聯的過程所組成的體系。由於產品生產並不僅僅是生產部門的事情,因而需要我們組織所有部門都參與到這項活動中來,才能夠最大限度地滿足顧客的需求。

持續改進的原則

第六個原則是持續改進。實際上,僅僅做對一件事情並不困難,而要把一件簡單的事情成千上萬次都做對,那才是不簡單的。因此,持續改進是的核心思想,統計技術和計算機技術的應用正是為了更好地做好持續改進工作。

以事實為基礎的原則

有效的決策是建立在對資料和資訊進行合乎邏輯和直觀的分析的基礎上的,因此,作為迄今為止最為科學的質量管理,也必須以事實為依據,背離了事實基礎那就沒有任何意義,這就是的第七個原則。

互利的供方關係的原則

第八大原則就是互利的供方關係,組織和供方之間保持互利關係,可增進兩個組織創造價值的能力,從而為雙方的進一步合作提供基礎。

簡述全面質量管理的內涵與實施原則

7樓:炸雞大漢堡

全面質量管理的內涵是指乙個組織以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在於通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。實施原則是:以顧客為中心、發揮領導的作敏笑前用、強調全員參與、將其涉及的相關資源和活動作為乙個過程。

全面質量管理的特點有全面性、全橋清員性、預防性、服務性、科學性。缺點是宣傳、培訓、管理成本較高。

全面質量管理的意義:提高產品質量、改善產品設計、加速生產流程、公升肆鼓舞員工的士氣和增強質量意識、改進產品售後服務。

以及提高市場的接受程度、降低經營質量成本、減少經營虧損、降低現場維修成本、減少責任事故。

質量管理的概念是什麼,全面質量管理的定義是什麼?

全面質量管理的特點其特點是把過去的以事後檢驗和把關為主轉變為以預防和改進為主 把過去的以就事論事 分散管理轉變為以系統的觀點進行全面的綜合治理 從管結果轉變為管因素,把影響質量的諸因素查出來,抓住主要方面,發動全員 全企業各部門參加的全過程的質量管理,依靠科學的管理理論 程式和方法,使生產 作業 的...

簡答題什麼是全面質量管理?它包括哪些內容

全面質量管理是指企業內部的全體成員都參與到企業產品質量和工作質量工作過程中,把企業的經營管理理念 專業操作和開發技術 各種統計與會計手段等結合起來,在企業中普遍建立從研究開發 產品設計 採購 生產加工,到產品銷售 售後服務等環節的貫穿企業生產經營全過程的質量管理體系。全面質量管理包括全員參與的質量管...

請簡述全面質量管理的概念含義和發展歷程

全面質量管理,就是指一個組織以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在於通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功途徑。在全面質量管理中,質量這個概念和全部管理目標的實現有關。全面質量管理的特點 1.它具有全面性,控制產品質量的各個環節,各個階段 2.是全過程的質量管理 3.是全員參與的質量管...