1樓：百度文庫精選
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]如何做好團隊的溝通
1.管理者以身作則
管理者希望打造一個健康、積極的溝通氛圍，反而忽略了自己可能就是溝通的障礙。很多企業的領導者因為權力和地位的關係，在與員工的溝通中以自我為中心，居高臨下，缺乏誠意，即使管理者將資訊準確的傳遞出去，也會使溝通出現障礙，因為溝通是一個公平、客觀的過程，管理者高傲的態度無法從員工那裡得到真實的反饋，使溝通雙方失衡，最終不僅沒有達成有效溝通，甚至可能對整個團隊產生影響，造成惡性迴圈，危及整個團隊。企業要想打造有效溝通的氛圍，領導者首先要以身作則，將理念逐漸伸到到組織的各個脈絡中去。
2.樹立統一的價值觀
在團隊中，因為成員性格、信念、對待人和事物的態度、職能等因素的差異會造成分歧，而這些分歧如果處理不當會為企業溝通造成巨大的阻礙。造成這些分歧的主要因素是人與人之間價值觀的不同。在相同的條件下，兩個不同價值觀的人，會產生不同的行為，如處在並不完善的規章制度下，a可能會自行的完善制度，並按照完善後的制度嚴格要求自己;b則可能利用制度的漏洞來降低工作量或謀取私利。
保證企業員工擁有統一的價值觀能減少團隊成員之間的分歧，從而讓溝通更加順暢。
3.良好的企業氛圍
2樓：顧小蝦水瓶
1、講故事法
美國的波音公司，在2023年以前遇到一些困難，總裁康迪上任後，經常邀請高階經理們到自己的家裡共進晚餐，然後在屋外圍著個大火爐，講述有關波音的故事。
康迪請這些經理們把不好的故事寫下來扔到火裡燒掉，用來埋葬波音歷史上的「陰暗」面，只保留那些振奮人心的故事，極大地鼓舞了士氣。
2、聊天法
奧田是豐田公司第一位家族成員之外的總裁，在長期的職業生涯中，奧田贏得了公司內部許多人士的愛戴。他有1/3的時間，在豐田公司裡度過，常常和公司裡的多名工程師聊天，聊最近的工作，聊生活上的困難。另外有1/3的時間，用來走訪5000名經銷商，和他們聊業務，聽取他們的意見。
3、制訂計劃法
愛立信是一個「百年老店」，每年，員工都會有一次與人力資源經理或主管經理面談的時間，員工在上級的幫助下制訂個人的發展計劃，以跟上公司的業務發展，甚至超越公司的發展步伐。
4、越級報告法
在惠普公司，總裁的辦公室從來沒有門，員工受到頂頭上司的不公正待遇，或者看到公司的什麼問題，都可以直接提出，還可以越級反映。這種企業文化使得人與人之間相處時，彼此之間都能做到互相尊重，消除了對抗和內訌。
5、參與決策法
美國的福特公司，每年都要制訂一個全年的「員工參與計劃」，動員員工參與企業管理。這個舉動引發了職工對企業的「知遇之恩」，使得員工的投入感和合作性不斷提高，合理化建議也越來越多，生產成本大大減少。
6、培養自豪感
美國的思科公司，在創業時，員工的工資並不高，但員工都很自豪。該公司經常購進一些小物品如帽子，給參與某些專案的員工每人發一頂，使他們覺得工作有附加值。當外人問公司的員工，你在思科公司的工作怎麼樣時，員工都會自豪地說，工資很低，但經常會發些東西。
7、口頭表揚法
表揚不但被認為是當今企業中最有效的激勵辦法，事實上也是企業團隊中的一種有效的溝通方法。日本松下集團，很注意表揚人，創始人松下幸之助如果當面碰上進步快或表現好的員工，他會立即給予口頭表揚，如果不在現場，松下還會親自打**表揚下屬。
3樓：匿名使用者
在當今社會，個人英雄主義已經過時，個人的作用被淡化，團隊的力量得到推崇。事實也確實如此，當事情非常複雜的時候，很難憑一個人的力量去完成，這時候就需要一個團隊的成員們精誠協作，共同面對困難，面對挑戰。團隊組建的同時，問題也隨之產生：
當團隊中擁有形形色色的成員的時候，如何讓他們能夠同心同德，進行愉快而高效的團隊合作？
做好自己的事情：在團隊合作中，最起碼的事情就是把自己的事情做好，由於整個團隊的任務是有分工的，分配給自己的任務要做好，並且按時。因為只有這樣，你才能不給別人帶來麻煩。
在這個前提下，再去幫助別人，就很好了。如果自己的事情都做不好，卻去操心別人的事情，就有點輕重不分了。
信任你的夥伴：身為團隊成員，你要相信你的夥伴，相信他們能夠與你協調一致，相信他們會理解你，支援你。一個團隊只有在信任的氛圍中才可能高效的工作，如果大家都相互猜忌、互不信任，那麼分工就不可能，因為總有一些任務依賴於別的任務；同時猜忌的氣氛讓每一個人都不能全心投入到工作中去，也不利於成員們工作能力的發揮。
從全域性角度講：有一個團隊核心：這個核心是指團隊當中起核心領導作用的人。
注意，這裡不是指具體某一事務的負責人，而是一個從全域性角度把握整個團隊方向的領導人。團隊核心的作用是讓團隊的決策更加明快、效率更高。當然，團隊核心不能**，但是一定要果斷且懂得協調團隊成員間的關係。
分工明確但不呆板：明確的分工可以讓每一位成員清楚的知道自己要做什麼，什麼時候做完，做到什麼承度。這樣就能夠避免由於分工不明確而造成的部分人員閒置的問題。
如果你還不太清楚怎樣進行分工，那麼你可以嘗試給每一個任務都指定一個負責人，這是最簡單的方法了。這裡強調不能呆板的意思是說，當分工確定後，如果某一任務的負責人員遇到了某種困難而無法按期完成的時候，應該適當的調整分工或者讓其它成員幫助他們完成。不要死守原來的分工。
加強團隊成員的日常交流：不時的安排一些party或者組織素質拓展訓練，一起吃飯，打打球，都是很好的加強團隊成員間交流的方法。不要小看這一點，這是非常重要的。
團隊成員的日常交流可以讓他們更加親近，從而在工作中更容易進行合作。如果平時他們之間就有默契的話，在工作時的表現就更容易提高。
說話時多使用我們：在你說話的時候多使用我們這個代詞，不要使用我、你、他或者直呼姓名，也要鼓勵你的團隊成員也這樣做。這樣可以幫助你的團隊成員們形成一種集體意識，讓他們從團隊的角度去想問題，而不是總從自己出發。
讓每個人感覺到自己很重要：你要讓你團隊中的每一個人都感到自己很重要，這樣他們做事才會更有成就感，也更有緊迫感。一個人一旦覺得自己不重要，往往會非常沮喪，從而失去激情，這會導致工作效率和創造力的顯著下降。
二讓傾聽者對溝通產生反饋行為 溝通的最大障礙在於員工誤解或者對管理者的意圖理解得不準確
。在工作過程中，我們可能常常遇到這種現象，管理者對下屬佈置工作時往往滔滔不絕，而結果呢？下屬在執行工作中往往有些變形，或者工作的做法和上級期望的不一致。
這說明上級與下級之間存在著溝通問題，上級沒有很好地傳達自己的意思，下級也對上級的理解不太到位。事實上，這種溝通問題通過有效的方法是完全可以避免的。如果管理者在與下屬溝通問題時，在溝通結束後，特意加上一句話：
「你明白我的意思嗎?」通過這樣的雙向交流，可以加強下級對上級的意思的正確理解，糾正認識上的偏差。
溝通要有多變性 組織中的員工由於其年齡、性別、受教育程度、專業，以及工作分工的不同，人員之間便存在對同一句話、一份檔案或其他東西理解上的千差萬別，所謂「仁者見仁，智者見智」
，不同閱歷的人想問題的角度、出發點及他所站的立場也不同。就像人們所說的「行話」
，置身其外的人根本不理解它的意思，更別說融入其群體之中。所以說，溝通要變得有效，需講求語言的方式，適宜改變交流方式，多樣性的語言有助於使溝通者和不同的人對上話，進行深入交流，達到溝通目的。所以說，要想使溝通更有效性，在運用語言上要講求藝術性，詞彙搭配要適當，只有這樣才能使你的語言更容易使別人理解，起到有效的溝通。
學會積極傾聽，做忠實的聽眾
溝通是一個雙向的行為，溝通雙方一個要善於表達，一個要善於傾聽，通過雙方溝通、傾聽、反饋再溝通、傾聽、反饋的迴圈交流過程，才能明確溝通的主題和問題的解決辦法。溝通就是一個互動的過程，溝通的雙方只有積極配合，才能使溝通的目的得到實現。
做好溝通前的準備工作
明確溝通內容。缺乏溝通前的準備工作，勢必造成溝通過程中「東扯葫蘆西扯瓢」的局面，既浪費了雙方的工作時間、又不利於問題的解決。因此有效的溝通要有清晰的溝通主線，明確的溝通主題。
事先安排好溝通提綱，先講啥，後說啥，做到心中有數。同時，還要講求溝通的藝術性，比如說管理者與下屬溝通工作中，首先要考慮到人的心理承受能力
，先肯定其成績和好的方面，再指出其不足及改進方向。
注意減少溝通的層級 因為資訊傳遞者參與的越多，
資訊失真性越大，因此，溝通雙方最好是直接面談，這樣才能使資訊及時、有效地在雙方傳遞，達到溝通的目的。
有效的溝通能夠消除各種人際衝突
，實現人與人之間的交流行為，使員工在感情上相互依靠，在價值觀上達到高度的統一，進而為團隊打下良好的人際基礎，所以，
企業要開展各種有效的溝通形式。
如何做好工作中的溝通與配合？
4樓：吐槽細絲
忍，堅持，正確的心態，樂觀
如何進行橋樑養護與管理,如何做好橋樑養護技術管理
現代橋樑 bai養護與管理是根據作者的du科研團隊在zhi橋樑養護與管dao 理方面多年的研回究與實踐,並答參閱國內外工程經驗編寫而成,目的是對既有橋樑在運營階段的科學養護與管理工作做一全面系統的總結。主要內容有 現代橋樑養護與管理的工作內容和管理資訊科技,橋樑檢測 評估和鑑定的方法及原理,橋樑橋面...
父母該如何做好親子教育呢，如何進行親子教育
首先要了解做好親子教育的目的是什麼？如果你想和孩子相處很好，那麼你要學習溝通的藝術。如果你想讓孩子成績好，你需要學習咱們的藝術。溝通的藝術重在聽，你要多聽孩子的想法，多站在孩子的角度上思考問題。另外和孩子交流要語言溫柔，表情溫柔，要體現你愛孩子。等孩子願意和你溝通了，你再引導孩子做事情。鼓勵可以讓孩...
如何與孩子進行溝通，如何與孩子溝通
很多家長反映與孩子的代溝越來越大，與孩子的溝通越來越困難。家長說的話孩子都如未聽見一樣，沒有任何反映和回應 而有的孩子和家長溝通不用三句話便會因意見不同而分道揚鑣，對於如上的種種現象，家長也很苦惱。成了現代家長的一大難題！人與人的溝通都是一樣，不論是家長與家長，孩子與孩子，家長與孩子，都是建立在和諧...