銀行前臺接待的職責是什麼？

1樓：簡單說金融

銀行前臺接待，是銀行的服務門面，對這個崗位的從業人員要求比較嚴格，個人形象、氣質要好，對銀行的業務流程需要熟悉，還需要對關於金融方面的相關法律法規以及國家規定有所瞭解，以便解答客戶的疑問和諮詢，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴。主要工作職責就是：營銷、引導、指導、溝通。

銀行的前臺接待，也有個常見的名稱，就是叫「大堂經理」歷中，工作強度不是太大，比較辛苦，都是站著的，同時需要認真、細緻、熱情的服務，根據業務的需要來決定前臺工作的強度的，某個銀行業務越多，那麼前臺的接待工作量就是很大的，往往會延時下班。

拓展資料：1、銀行上下班時間是幾點。

大部分銀行上下班時間為早上9:00到下午5:30，但是不同的銀行上班時間不同，即使同一銀行，不同的營業網點時間也會有所差異。

中國郵政儲蓄銀行營業時間：全國統一，早上8：00，下午5：：30開始就不辦理業務了，開始整理，有的地方會區分一下冬令時和夏令時。

冊衝00-下午17：00。對公業務：

每週一至週五早上9：00-中午12：00 下午13：

00-17：00 (如碰上國家法定節假日時，時間會相應的調整，具體銀行會有通知) 。

中國銀行上班時間表：上午8點半到下午5點，中午會關閉部分視窗；週六週日是從上午9點到下午4點，不提供對公肢姿山業務辦理。

中國建設銀行上班時間：一般網點營業時間時8：00(或9：00)-17：30(或16：30)，看各地的**規定及本地城市的大小，自助銀行是24小時營業。

六、星期日早上9:30至16:00。

中國農業銀行上班時間與其他大型國有商業營業基本一樣，通常個人現金業務：早上9：00到下午5：

00 ;對公業務：早上9：00-11：

45，中午休息，下午2：00-5：00;遇到國慶、五。

一、大年初一都是集體放三天的。不過為了應急每個地區的個人現金業務都有乙個網點是開著的。

前臺接待的主要工作內容是什麼？

2樓：小魚愛旅遊世界

前臺的工作就是：

1、面帶笑容，來有迎聲，走有送聲。

2、協助導購或稱業務員或稱攝影助理接待客人。客人落座後，端茶倒水。

3、協助客人寄存衣物、包包，安排拍攝時間等。

4、記住客人**、姓名、拍攝線路、所換衣物等，保證客人拍攝過程順暢。

5、定期回訪，告知客人本店近期的活動和優惠措施。