1樓:沐如斯
方法一 改位址就是聯絡賣家客服,把你家裡的位址或者你現在可以收到貨的位址發給他,讓他發給快遞修改,從學校的位址轉到新位址去,這樣你就可以在新位址收到貨了。改位址是不用另外收費的。
方法二 拒收你打**給派件員,告訴他這個包裹現在沒辦法簽收,不要了拒收,快遞員會把這個情況反饋給站點,超出時間包裹就會原路退回給商家,跟上面你說的沒人簽收貨會自動退回是差不多的,拒收或者等快遞退回後,需要自己去系統上面申請退款,錢才會退回你的賬戶裡面的,不然不管你等多久都不會退給輪行散你,下面來說說申請退款的步驟:
1、開啟**,點選【我的**】;
2、找到【待收貨】這個選項;
<>4、找到【退換】入口,點選;
5、因為沒收到貨,所以選擇第乙個我要退款(無需退貨);
6、貨物狀態是【未收到貨】;
7、選擇原因:不喜歡/不想要;
8、選好之後提交申請就臘氏可以啦。
等待賣家給你同意退款,如果賣家拒絕可以申請客服介入處理。
2樓:至尊網中名店
讓快遞公司把快遞退回給賣家,很簡單,直接告知快遞公司,你要拒收就可以了。
快遞如何退回給商家
3樓:小康休閒娛樂
以**為例,快遞退回商家的操作流程如下:
1、開啟**,點選右下角「我凱前的**」,點選我的訂單。
2、找到需要退貨的商品,並點選商品下方的「退換」,然後選擇「我要退貨退款」。
3、在申請退款介面,選擇退款原因,根據個人實際情況選擇退貨方式。
4、點選「提交」,等待商家同意退貨後會給退貨位址,可自行寄回。如果選擇的是上門取件,商家同意退貨後將會有快遞員在預約的時間內上門取件。
5、等待商家收到退貨並確認無誤後,會確認收貨,系統會自動退款。
網購退貨退款注意事項:
1、當訂單存在問題需要退款/售後,優先聯絡賣家諮詢,賣家會積極幫助解決問題;若和賣家無法協商一致,可以按照訂單狀態檢視具體的退款做銀操作流程。
2、比如【請退貨純孫宴】、【修改申請】等,您要在超時時間內完成操作,若您逾期未操作,退款撤銷,交易會繼續計算超時自動確認收貨時間,如超時前您未再次申請退款,交易會自動確認收貨,打款賣家。
3、如已經申請退款,超時自動確認收貨時間計算暫停,不會自動打款賣家;不過申請退款後會有退款超時,您需要關注退款頁面的操作提醒,如頁面提醒需要您操作。<>
快遞變成退回件怎麼辦
4樓:苗齡月
聯絡快遞公司,瞭解具體情況,申請取貨或者直接寄回。通常未被簽收快遞會原路退回寄件人位址,先看下物流有沒有退回被簽收。
1、如果收件人要這個物品而快遞也還沒有退回寄件人手中,簽收人需要馬上告訴寄件人,說明情況自己是為什麼沒有簽收,讓寄件人打**給快遞公司,可罩鋒以重新發到收件人那邊重新簽收即可。
2、如果收件人不想要了,及時和寄件人反饋說明情況,作好退款處理。快遞服務組織應在投遞前聯絡收件人,當出現快件無法投遞情況時,採取以下措施:
a)出現首次無法投遞時,快遞服務組織應主動聯絡收件人,通知再次投遞的時間及聯絡方法;
b)再次仍無法投遞,可通知收件人採用自取的方式,並告知收件人自取的地點和工作時間;收件人仍需要快遞服務組織投遞的,應告知額外費用;
c)若聯絡不到收件人,快遞服務組織應在徹底延誤時限到達之前聯絡寄件人,協商處理辦法和費用,主要包括:寄件人放棄快件的,應在快遞服務組織的放棄快件宣告上簽字,快遞服務組織憑函處理快件;寄件人需要將快件退回的,應支付退回的費用。
d)若聯絡不到收件人和寄件人,除不易儲存的物品外,在對快件儲存至少3個月後,快遞服務組織可以按照相關明悶燃規定處置快件。
【法律依據】
快遞暫行條例》
第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事激虛法律的有關規定確定賠償責任。
快遞公司把快件送丟送錯怎麼解決
不保價的快件,丟失快遞按照原價賠償 送錯的話快遞負責追回,追不回來原價賠償 有保價的快件,送錯負責追回,追不回來或者丟失,按照保價約定賠償。如果派件員與所在網點不配合,可以投訴到快遞總部 樓主先去看看走的哪家快遞 用你的單號查下東西走的軌跡 然後去官網上看看內你們當地網點 詢問容他們 讓他們幫著找下...
快遞公司把我的快件發錯地方怎麼辦
先找中通總部申訴 如果不行的話 找郵政總局官網的 他們是管著中通 有權罰款 甚至取消中通的運營資格的 這個要讓你朋友去投訴他,因為底單在你朋友那裡。像你所的這種情況是很少見的。是不是你朋友的單號搞錯了?把快遞發錯地方了,而且已簽收!我們該怎麼辦?1 因快遞公司原因導致發錯地方,需及時聯絡快遞公司反饋...
我的快件被快遞公司弄丟了,如何賠償
看看你當時有沒有保運費險或別的保險,沒有的話可能只配百分之幾。如果保了要看你保的種類。付費內容限時免費檢視 回答快遞弄丟了東西,一般按以下標準賠償 1 如果寄件人的快遞保價了,應當按保價價值賠償 2 如果沒有保價的,按快遞資費的5倍賠償。以下是 快遞服務郵政行業標準 的相關規定 1 有下列情形之一的...