我的快件被快遞公司弄丟了,如何賠償

2022-07-21 19:30:39 字數 5416 閱讀 1726

1樓:匿名使用者

看看你當時有沒有保運費險或別的保險,沒有的話可能只配百分之幾。如果保了要看你保的種類。

2樓:智慧生活小助手

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回答快遞弄丟了東西,一般按以下標準賠償:

1、如果寄件人的快遞保價了,應當按保價價值賠償;

2、如果沒有保價的,按快遞資費的5倍賠償。

以下是《快遞服務郵政行業標準》的相關規定:

1、有下列情形之一的,快遞服務組織可不負賠償責任:

a)由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的;

b)由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);

c)顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。

2、《快遞業服務標準》規定,信件類快件按照服務費用的2倍賠償;包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍賠償。

提問沒有運費險 買的東西退貨 然後被快遞公司弄丟了

現在他們只用按原價賠還是加上快遞費一起賠

回答沒有保價的話,

是按照快遞的三倍費用賠償你的

提問保價是什麼意思

回答**保價保單指的是**網購發出的郵件在快遞費中附加的費用,一旦所寄物品丟失或損壞可以申請賠償。

保價郵件是指寄件人按規定對其所交寄郵件的內件申報保價費,郵局或快遞對該郵件的丟失、短少、損毀擔以保價金額為限賠償責任的「給據郵件」。

提問那意思就是 我買的東西沒有購買運費險 然後我的東西被快遞公司弄丟了 然後他們得按快遞費的三倍賠償

回答可以這麼理解 但是還是看你們協商的結果

提問但是快遞公司只賠償我買的東西的錢 說快遞費他們不賠 這種我該怎麼辦

回答如果他們賠償物品金額後又幫你再次免費補發,這合理;

但是,只賠償物品金額,既不免費補發又不願退還快遞費顯然不合理

可以投訴

提問去**投訴快遞呢

回答第一:打快遞當地負責人**投訴,效果難說,

第二:打快遞全國總客服投訴,效果一般不好,

第三:打你當地消協,工商投訴**,或者威脅他要打著個**,效果一般很好,

第四,你又關係的話,聯絡當地**,或者威脅他要訴諸**,如果可以報道,效果最好,

第五,起訴到法院,可行性不高。

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3樓:圓點楊鶴鬆律師

快遞員送件被偷光,快遞丟失該如何賠償?怎麼確定賠償數額?

你好我的快遞被快遞公司弄丟了我該怎麼要賠償

4樓:一蓮一荷花

快遞公司丟失、損壞、調包託運物品的事件時有發生,當消費者索賠時,通常會被告知,要按快遞單據中填寫的保價金額或未保價的相關規定進行賠償。

目前快遞行業普遍採用兩種賠償方式:對託運前保價過的快件,按照約定的保價作出賠償;對託運前未保價的快件,一般按運費的3倍作出賠償。

快遞公司的這種賠償標準是依據2023年10月1日實施的《郵政法》規定:郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償。

部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的3倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的3倍予以賠償。

5樓:社會觀察員陌染老師

回答親親您好,您的問題我已經看到啦,正在為您查詢相關資訊《民法典》規定:如果運輸過程中貨物有損毀,快遞公司要與消費者按照約定給予賠償,如果沒有約定的話要給予市價賠償,即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場**計算。

親親,以上是我為您查詢到的資訊,希望能夠幫助到您更多1條

6樓:智慧生活小助手

回答快遞弄丟了東西,一般按以下標準賠償:

1、如果寄件人的快遞保價了,應當按保價價值賠償;

2、如果沒有保價的,按快遞資費的5倍賠償。

以下是《快遞服務郵政行業標準》的相關規定:

1、有下列情形之一的,快遞服務組織可不負賠償責任:

a)由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的;

b)由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);

c)顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。

2、《快遞業服務標準》規定,信件類快件按照服務費用的2倍賠償;包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍賠償。

提問沒有運費險 買的東西退貨 然後被快遞公司弄丟了

現在他們只用按原價賠還是加上快遞費一起賠

回答沒有保價的話,

是按照快遞的三倍費用賠償你的

提問保價是什麼意思

回答**保價保單指的是**網購發出的郵件在快遞費中附加的費用,一旦所寄物品丟失或損壞可以申請賠償。

保價郵件是指寄件人按規定對其所交寄郵件的內件申報保價費,郵局或快遞對該郵件的丟失、短少、損毀擔以保價金額為限賠償責任的「給據郵件」。

提問那意思就是 我買的東西沒有購買運費險 然後我的東西被快遞公司弄丟了 然後他們得按快遞費的三倍賠償

回答可以這麼理解 但是還是看你們協商的結果

提問但是快遞公司只賠償我買的東西的錢 說快遞費他們不賠 這種我該怎麼辦

回答如果他們賠償物品金額後又幫你再次免費補發,這合理;

但是,只賠償物品金額,既不免費補發又不願退還快遞費顯然不合理

可以投訴

提問去**投訴快遞呢

回答第一:打快遞當地負責人**投訴,效果難說,

第二:打快遞全國總客服投訴,效果一般不好,

第三:打你當地消協,工商投訴**,或者威脅他要打著個**,效果一般很好,

第四,你又關係的話,聯絡當地**,或者威脅他要訴諸**,如果可以報道,效果最好,

第五,起訴到法院,可行性不高。

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7樓:企慧網:免費註冊公司

根據金額大小不同,可以找不同的部門協商解決。   1:金額在5~600以內的,可以直接與派件點部協商解決,只要有合理的價值憑證,快遞派件點部會很爽快的解決的,因為丟失快遞不單會賠償,被總公司知道後還會有一筆不小於500的額外處罰,所以會與收件人私了。

  2:金額2000以內,但派件點部不願意協商解決賠付的,可以真搞投訴快遞公司的官方投訴**,官方投訴無效可以直接投訴當地郵政,或者到郵政官網投訴。解決雖然有點麻煩,但也會解決的。

  3:金額超過2000,並且協商無效的話,試著報警吧,夠立案標準了,但具體效果,不是特別有效,一般警察不會立案。還可以到當地法院起訴,效果未知,時間比較長。

8樓:圓點楊鶴鬆律師

快遞員送件被偷光,快遞丟失該如何賠償?怎麼確定賠償數額?

9樓:希高雅

買來不合身,是我退回去的貨

10樓:恭桂花書辰

郵政法第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

我建議你好好和他們協商一下,如果實際價值確實很高,且可以提供有效證據的話,最高賠償可以達到500塊。

11樓:繁秀榮竹子

快遞弄丟了東西,一般按以下標準賠償:

1、如果寄件人的快遞保價了,應當按保價價值賠償;

2、如果沒有保價的,按快遞資費的5倍賠償。

以下是《快遞服務郵政行業標準》的相關規定:

1、有下列情形之一的,快遞服務組織可不負賠償責任:

a)由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的;

b)由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);

c)顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。

2、《快遞業服務標準》規定,信件類快件按照服務費用的2倍賠償;包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍賠償。

快遞公司把我快遞弄丟了怎麼賠償 30

12樓:智慧生活小助手

回答快遞弄丟了東西,一般按以下標準賠償:

1、如果寄件人的快遞保價了,應當按保價價值賠償;

2、如果沒有保價的,按快遞資費的5倍賠償。

以下是《快遞服務郵政行業標準》的相關規定:

1、有下列情形之一的,快遞服務組織可不負賠償責任:

a)由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的;

b)由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);

c)顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。

2、《快遞業服務標準》規定,信件類快件按照服務費用的2倍賠償;包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍賠償。

提問沒有運費險 買的東西退貨 然後被快遞公司弄丟了

現在他們只用按原價賠還是加上快遞費一起賠

回答沒有保價的話,

是按照快遞的三倍費用賠償你的

提問保價是什麼意思

回答**保價保單指的是**網購發出的郵件在快遞費中附加的費用,一旦所寄物品丟失或損壞可以申請賠償。

保價郵件是指寄件人按規定對其所交寄郵件的內件申報保價費,郵局或快遞對該郵件的丟失、短少、損毀擔以保價金額為限賠償責任的「給據郵件」。

提問那意思就是 我買的東西沒有購買運費險 然後我的東西被快遞公司弄丟了 然後他們得按快遞費的三倍賠償

回答可以這麼理解 但是還是看你們協商的結果

提問但是快遞公司只賠償我買的東西的錢 說快遞費他們不賠 這種我該怎麼辦

回答如果他們賠償物品金額後又幫你再次免費補發,這合理;

但是,只賠償物品金額,既不免費補發又不願退還快遞費顯然不合理

可以投訴

提問去**投訴快遞呢

回答第一:打快遞當地負責人**投訴,效果難說,

第二:打快遞全國總客服投訴,效果一般不好,

第三:打你當地消協,工商投訴**,或者威脅他要打著個**,效果一般很好,

第四,你又關係的話,聯絡當地**,或者威脅他要訴諸**,如果可以報道,效果最好,

第五,起訴到法院,可行性不高。

更多26條

13樓:企慧網:免費註冊公司

根據《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。 企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

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