1樓:圓點楊鶴松
快遞員送件被偷光,快遞丟失該如何賠償?怎麼確定賠償數額?
2樓:藏宛懷琪睿
快遞損壞賠償法律依據。
快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
按照《合同法》第110條規定:「當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,給對方造成損失的,損失賠償額應當相當於因違約造成的損失,包括合同履行後可以獲得的利益。」。
1、賠付物件。
快件賠付的物件應為寄件人或寄件人指定的受益人。
2、索賠因素。
索賠因素主要包括快件延誤、丟失、損毀和內件不符。
c)快件損毀是指快遞服務組織寄遞快件時,由於快件封裝不完整等原因,致使快件失去部分價值或全部價值。與顧客有特殊約定的情況除外;
3、賠償原則。
快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行。
a.快件損毀。
快件損毀賠償應主要包括:
a)完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償的規定執行;
b)部分損毀,指快件價值部分喪失,依據快件喪失價值佔總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
快件丟失賠償應主要包括:
a)快件發生丟失時,免除本次服務費用(不含保價等附加費用);
b)購買保價(保險)的快件,快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償;
c)對於沒有購買保價(保險)的快件,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
快遞丟失賠償金額按照多少賠償
3樓:肖紅
1、快遞丟失賠償金額標準如下:
1)如果寄件人對快件進行過保價的,快件丟失後快遞公司應當按照保價額進行賠償;
2)如果寄件人未對快遞進行保價的,則需要按照實際損失進行相應的賠償,賠償最高額不超過寄件費用的三倍。
2、法律依據:《中華人民共和國民法典》第五百八十五條。
當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金,也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。
約定的違約金低於造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加;約定的違約金過分高於造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少。
當事人就遲延履行約定違約金的,違約方支付違約金後,還應當履行債務。
第五百八十六條。
當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。定金合同自實際交付定金時成立。
定金的數額由當事人約定;但是,不得超過主合同標的額的百分之二十,超過部分不產生定金的效力。實際交付的定金數額多於或者少於約定數額的,視為變更約定的定金數額。
二、快遞員弄丟快遞處理方法是什麼。
1、應免除本次服務費用,不包含保價等附加費用;
2、對於購買保價的快件,快遞服務組織按照被保價金額進行賠償;
3、**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的3倍給予賠償。
快遞丟失賠償金額按照多少賠償
4樓:律漸
當快遞發生丟失、損毀或者短少,沒有買保價的快遞、信件類的按照本次服務服務費用的2倍補償,包裹類的按照買的商品損失的價值來賠償,但是最多不超過本次服務費用的5倍賠償。如果是其他損失或者是間接損失的,快遞公司不會賠償。對於保價的比平常快遞快的快件,按照保價金額的百分之二來收保價費,當快件被弄丟了,應該按照被**的金額來賠償。
保價的一件快遞最高賠償一萬元。如果是在網上買的東西在快遞運輸過程中被弄丟了,處理就比較簡單了,直接找網上的賣家向其說明情況,賣家就會處理,或者是補發一件。或者是直接退款。
如果賣家不處理或者是不滿意處理得方法,進行多次溝通無效的可以直接請網購平臺的官方進行處理。
法律依據:中華人民共和國郵政法》
第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業不承擔賠償責任:
一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;
二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;
三)寄件人、收件人的過錯。
快遞丟失賠償標準是多少
5樓:成都張伯樂
快遞丟失的損壞賠償標準有約定的應從約定,沒有約定的依據《中華人民共和國民法典》規定進行處理。
快遞包裹在投遞運轉途中丟失,快遞公司或快遞員需要承擔快遞丟失的責任,具體如下:
1)快遞取件後丟失,未掃瞄的訂單由收件員負責賠償;
2)快遞掃瞄分揀後未發出或者未到中轉網點丟失的,由發件網點賠償;
3)快遞在中轉網點丟失的由中轉網點賠償;
4)快遞到達目的地後,掃瞄分揀後丟失的,由目的的網點賠償;
5)在快遞派件途中丟失的,由快遞送件員賠償。
快遞服務人員將快件交給收件人時,有義務告知收件人當面驗收快件;如果收件人本人無法簽收時,可與收件人(寄件人)溝通允許後,採用代收方式,快遞服務人員也應告知代收人的代收責任;在收件人沒有授權的情況下,快遞員不能讓他人代簽。快遞員拍照簽收,擅自將包裹放置在門衛室,最終導致包裹遺失,快遞公司對此應當承擔違約責任和民事賠償責任。因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業不承擔賠償責任:
1)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;
2)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;
3)寄件人、收件人的過錯。
中華人民共和國快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》,《中華人民共和國民法典》等相關法律規定賠償。
6樓:姜超
快遞丟失的損壞賠償標準有約定的應從約定,沒有約定的依據《民法典》的規定進行處理。對於購買保價的快件,快遞服務組織按照被保價金額進行賠償;對於沒有購買保價的快件,根據相關法律規定進行賠償。
【法律依據】《民法典》第八百三十三條。
貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場**計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的,依照其規定。
快遞丟失賠償如何計算
7樓:姜超
快遞丟失賠償如何算:在運輸過程中導致快遞物件丟失、損壞的,要按照約定的標準及逆行賠償,如果沒有約定的賠償標準,需要按照快遞物件目的地的橋段基市場**進行計算賠償。
【法律依據】快遞市場管理辦法》第二十條。
在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠燃橋償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件敏謹),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》等相關法律規定賠償。
快遞丟失賠償如何計算
8樓:姜超
快遞丟失賠償是怎樣的:應免除本禪吵次服務費用(不含保價等附加費用);對於購買保價的快件,快遞服務組織按照被保價金額進行賠償;對於沒有購買保價的快件,根據《民法典》等相關法律規定進行賠償。
【法律依據】民法典》歲納第五百六十三條。
有下列情形之一的,當事人可以解除合同:
一)因不可抗力致使不能實現合同目的;
二)在履行期限屆滿前,當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務;
三)當事人一方遲延履行主要債務,經催告後在合理期限內仍未履行;
四)當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的;
五)法乎襲沒律規定的其他情形。
以持續履行的債務為內容的不定期合同,當事人可以隨時解除合同,但是應當在合理期限之前通知對方。
快遞丟失如何賠償,快遞公司丟失貨件的一般賠償處理方法?
根據 快遞市場管理辦法 規定,快遞服務組織與使用者之間就快件丟失 損壞的賠償標準有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行。1 快件發生丟失賠償應主要包括 1 應免除本次服務費用 不含保價等附加費用 2 對於購買保價的快件,快遞服務組織按照被保價金額進行賠償 3 對於沒有購買保價的快件,根據 郵政...
快遞貨物丟失怎麼賠償,快遞丟了怎麼賠償
快遞丟失如何索賠如下 1.聯絡賣家。如果嫌處理快遞問題麻煩,可以要求賣家補辦或者退款。2.去快遞官網找投訴 一般沒人接。最好打當地的快遞 一般需要三天左右。3.如果實在聯絡不上相關人員,撥打12315投訴 7天內會有回覆。處理週期通常為一個月左右。去國家郵政申訴 投訴,但是會讓你先聯絡當地工作人員。...
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