業主投訴小區髒亂差問題怎麼回覆

2025-07-13 13:30:03 字數 3611 閱讀 3883

1樓:被藍綠

1、首先表示歉意:非常抱歉聽到您對我們的服務不滿意,我們深寬辯感歉意。

2、其次瞭解情況:請問您沒巧碼可以告訴我具體是哪些方面的衛生存在問題,以及發生的時間和地點嗎。

3、最後解枯哪釋原因:我們會盡快了解情況並採取措施,髒亂差由於清潔人員的工作不到位或者是裝置故障等原因導致的。

小區環境衛生髒亂差怎麼舉報

2樓:上海法和

法律分析:向業主委員會投訴,然後由業主委員會的人與物業公司進行交涉,因為合同是物業跟業主委員會籤的,所以當物業沒有按約定履行責任,業主委員會有權追究責任;但如果還沒成立業主委員會,可以找當地物業管理部門]投訴, 但要注意收集證據,並聯合其他業主一起。

如果沒有業委會的話,那就需要先找物業,物業不管的話,如果構成汙染,還可以到環保部門投訴。

保證好自己不給小區造成汙染之外,可以找小區的物業反應情況,如果確實環境汙染已經影響到小區居民的生活,大家都感到不滿時,物業無法做事不理,因為那是他們的工作。保證小區環境衛生是居民們交物業費的主要條件。

法律依據:《中華人民共和國**資訊公開條例》

第七條 各級人民**應當積極推進**資訊公開工作,逐步增加**資訊公開的內容。

第八條 各級人民**應當加強**資訊資源的規範化、標準化、資訊化管理,加強網際網絡**資訊公開平臺建設,推進**資訊公開平臺與政務服務平臺融合,提高**資訊公開**辦理水平。

第九條 公民、法人和其他組織有權對行政機關的**資訊公開工作進行監督,並提出批評和建議。

小區環境髒亂差向哪個部門投訴

3樓:肖紅

一、小區環境髒亂差向哪個部門投訴。

1、小區環境髒亂差投訴方式如下:

1)向業主委員會投訴,由業主委員會的人與物業公司進行交涉,因為合同是物業跟業主委員會籤的,所以當物業沒有按約定履行責任,業主委員會有權追究責任;

2)如果還沒成立業主委員會,可以找當地物業管理部門投訴。

2、法律依據:《物業管理條例》第十條。

同乙個物業管理區域內的業主,應當在物業所在地的區、縣人民**房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民**的指導下成立業主大會,並選舉產生業主委員會。但是,只有乙個業主的,或者業主人數較少且經全體業主一致同意,決定不成立業主大會的,由業主共同履行業主大會、業主委員會職責。

二、物業公司的職責有哪些。

1、物業維修管理。業管理公司應當按照國家對物業管理的標準,對其經營管理的物業進行維修和技術管理,包括對房屋安全與質量的管理、對房屋維修技術的管理以及對房屋維修施工的管理;

2、物業裝置的管理。需要管理的物業裝置主要有給排水裝置、燃氣裝置、供暖裝置和通風裝置、電氣裝置等;

3、物業環境管理。物業管理公司有義務對住宅小區的環境進行管理,使其達到國家規定的標準,具體包括汙染防治、環境保潔、環境綠化等;

4、物業管理安全。物業公司應當採取各種措施,保障業主和房屋使用者的人身財產安全,對小區的治安進行管理,對小區的消防安全進行管理以及對出入小區的車輛與人員進行管理;

5、就公共市政設施的有關事務與**和公共事業部門聯絡。

小區環境髒亂差向哪個部門投訴

4樓:賈寶驊

小區環境衛生投訴找物業公司。

法律依據:中華人民共和國民法典》

第二百七十八條 業主共同決定事項,應當由專有部分面積佔比三分之二以上的業主且人數佔比三分之二以上的業主參與表決。決定前款第六項至第八項規定的事項,應當經參與表決專有部分面積四分之三以上的業主且參與表決人數四分之三以上的業主同意。決定前款其他事項,應當經參與表決專有部分面積過半數的業主且參與表決人數過半數的業主同意。

第二百八十一條 建築物及其附屬設施的維修資金,屬於業主共有。經業主共同決定,可以用於電梯、屋頂、外牆、無障礙設施等共有部分的維修、更新和改造。建築物及其附屬設施的維修資金的籌集、使用情況應當定期公佈。

緊急情況下需要維修建築物及其附屬設施的,業主大會或者業主委員會可以依法申請使用建築物及其附屬設施的維修資金。

第二百八十二條 建設單位、物業服務企業或者其他管理人等利用業主的共有部分產生的收入,在扣除合理成本之後,屬於業主共有。

物業管理條例》 第二條 本條例所稱物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施裝置和相關場地進行維修、養護、管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。

小區環境髒亂差向哪個部門投訴

5樓:

您好,如果您發現小區環境髒亂差,您可以向當地的城市管理部門投訴。您可以撥打當地局陵城市管理部門的**,或者登陸官桐攜戚方**,提交投訴資訊。您可隱凱以詳細描述小區環境髒亂差的情況,提出您的建議,並可以提供相關**、**等證據,以便幫助城市管理部門更好地瞭解情況,並能更快地解決問題。

此外,您也可以向當地的**機構投訴,以便獲得更有效的解決方案。

業主投訴樓道雜物多,物業怎麼回覆

6樓:

業主投訴樓道雜物多,物業怎麼回覆。

非常感謝蔽猛業主的反饋,我們已經派人前往現場進行了清理,確保樓道的通行安全。請業主放心,我們會繼續加強管理,確保小區環境的整潔和安全。""我們非常重視業主的反饋,同時也希望業主能夠積極配合我們,做好物品分類和垃圾分類工作,共同維護小區的環境衛生和美觀。

我們將加強對業主的宣傳和教育,幫助業主做好分類工作。""感謝業主的反饋,我滾櫻們會盡快安排人員進行整改,確保樓道的雜物得到清理。同時,我們也會加強巡查力度,確保小區環境的整潔和安全。

我們非常理解業主的煩惱,同時也希望業主能夠積極參與小區環境的維護,共同營造乙個美好的居住環境。我們會繼續加強管理和監督,確保小區環境的整潔和美觀。""我們非常重視業主的反饋,並已經組織人員進行了整改。

希望業巨集備橋主能夠積極參與小區環境的維護,共同營造乙個美好的居住環境。同時,我們也會加強巡查和管理力度,確保小區環境的整潔和安全。

小區有問題向**投訴

7樓:徐說法律

一、小區投訴睜數找**投訴。

1、小區投訴找縣級以上搭早租地方人民**房地產行政主管部門投訴,具體投訴方法如下:

1)找開發商投訴,要求開發商出面解決;

2)找業委會投訴,業委會成立的主要目的就是為了監督小區物業的管理與運作;

3)找物業經理投訴;

4)找街道辦事處投訴,街道辦事處主要負責的是轄區的方針政策貫和文化建設等綜合管理工作,對小區物業投訴這樣的事件是有受理的權利的。

法律依據:《物業管理條例》第十七條。

管理規約應當對有關物業的使用、維護、管理,業主的共同利益,業主應當履行的義務,違反管理規約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

管理規約應當尊重社會公德,不得違反法律、法規或者損害社會公共利益。

管理規約對全體業主具有約束力。

二、小區業主享有哪些權利。

1、專有部分的所有權,對於建築物內專有部分的住宅、經營性房屋的佔有、使用、收益、處分的權利;

2、共有權,業主的共有權包括區分所有建築物共有部分的共有權以及建築區劃內配套建設的公共場所、場地、設施的共有權,建築物區劃內配套建設的車位、車庫的法定知兆用役權;

3、共同管理權,共同管理權是維護共有部位和共有物物理效能以及保證配套設施執行的權利。

業主在小區打籃球被投訴,小區內的籃球場是否還有存在的意義?

業主在小區打籃球被投訴,小區內的籃球場是否還有存在的意義呢?我認為針對這個問題,我們應該理性的思考,我認為在小區內設定籃球場還是猛滲非常有存在的意義的,因為能夠方便居民進行健身的活動,但是我們在小區內進行健身活動的過程當中,應該有一定的時間限制,如果說我們運動的過程當中打擾到居民的正常休息,那麼這件...

小區改造弄壞業主的東西怎麼投訴?

直接打 給物業管理處,小區改造肯定是要物業同意以後才能實施動工,在改造過程中物業負有監督管理的責任,損壞了東西當然要按價賠償,這是理所應當的事情。如果投訴至物業公司不處理,可以投訴至當地住建局物業科。老舊小區改造出現問題找誰投訴?法律分析 一是撥打當地自來水 水務 公司客服 二是撥打12345市長 ...

業主投訴物業在哪裡投訴?

你好,如果業主想要投訴物業的話,可以去住建局的物業科進行投訴,如果物業有亂收費的行為,或者做的不到位,你都可以去投訴。如果業主對物業公司的服務不滿想要投訴的話,可以到當地的住建局去投訴。你好。提問。投訴物業去 投訴,或者打什麼 物業有問題去地方人民 房地產行政主管部門投訴,根據 物業管理條例 第四十...