1樓:網友
應該的,那畢竟不是小李的錢,即使充錯了也應該還的。
2樓:開且落兒
小明充話費充錯小李的手機上是乙個主動行為,所以小李不存在賠償的責任,但是小李有義務配合小明把話費退回去。
生活中充值話費是一件很頻繁的事情,所以或多或少都會出現充錯話費的情況。說說我曾經遇到的情況吧,其實我自己的話費就是每個月19塊錢的**,偶爾會有超出十來塊錢的情況,但大多數情況下都是控制在幾十塊錢乙個月。所以一般情況下,我每次充話費都是充100塊錢,可是突然有一次我的手機顯示收到了200塊錢的話費,當時覺得很奇怪,但很快就有人打**告訴我是他充話費充錯了。
我們的**號碼只差了兩位數,所以我相信他說的是真實的。
其實面對這個問題,我也是很困擾的,但如果要走退款的程式的話很麻煩,但對方有的確給我充了話費,我也不想佔別人便宜,所以直接給對方充了200塊錢。這個是自己方便與人方便的乙個情況,但是前提是自己可以接受這個金額的充值行為。但是如果有人充話費充了特別大的金額,自己短期內根本就沒辦法消耗的話,那就需要走退款的程式了。
其實網上已經有些案例,這過程可能會比較複雜。但是大的責任在小明,小李也只是有個配合的義務而已。
目前手機話費充值有營業廳充值、第三方支付平臺充值等多種方式。如果話費充值錯誤而對方號碼為空號時話費充值失敗,充值金額會自動返還。一旦話費充值成功,若是在營業廳充值,可憑充值單據向營業廳工作人員申請幫助協調,有營業廳工作人員的協調對方會更願意配合退費。
如果是第三方支付平臺充值,可以聯絡對應平臺的客服人員處理。因為第三方平臺支付充值也有乙個延遲的情況,只要在這個延遲情況內發現並反應情況,對方可以很方便得攔截這次充值。
對於小李而言,小明充錯了話費,從某種意義上來說,和她是沒有太大的關係的,因為這個行為裡面她從來都不是主動的。但這也算是不義之財,所以還是應該要積極主動地配合對方來處理這個問題。如果對方已經明確要求他幫忙處理這個問題,他卻拒絕的話,那麼,他也需要承擔相應的責任的。
但這個單純的事件裡面,小李是不承擔任何的賠償義務的。
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