快遞丟失，快遞公司不能直接聯絡商家補發嗎？
1樓：網友
快遞丟失，快公升埋遞公司不能直接聯絡商家補發嗎？快遞丟失的話遲笑巧。快遞公司是不能直接連快遞丟失的話。
快遞公司是不能直接連去商快碼鍵遞丟失的話，快遞公司是不能直接聯絡商家補發了，使用你自己聯絡商家補發才可以。
2樓：江海不渡你啊
不能！以某直營快遞公司握則為例，快吵鏈遞丟失公升皮孫第一時間達到方聯絡出發方核實，快遞公司內部會核實在哪個環節造成丟失。如發貨方同意給收貨方補發才行，雖然快遞公司可以賠償，但是還是要以發貨方為準。
3樓：網友
快遞公司不能聯絡商家補發的，要也是購買人聯絡商家補發，快遞公司只能賠償。
4樓：珍心誰懂
快遞丟失，快遞公司是不能直接聯絡商家補發的，只有單主才行，快遞公司丟了只能照價賠償。
5樓：amanda多多
快遞丟失，你鉛宴姿應該跟賣家聯絡，你跟賣家之間溝通就行了，賣家跟快遞公司溝槐絕通，你沒必要煩心，你可以要求賣家給你重新發貨，賣家和快遞公司之間的合同有關於丟件怎麼處祥知理，所以不需要你參與。如果賣家和快遞公司都互相推諉，你得不到合理的安排，你可以進行投訴，相關部門會給出處理辦法的。
6樓：在安昌古鎮充話費的旱金蓮
應該說快遞丟失了 ，快遞公司一般是不會直接聯絡商家補發的，快遞公司會給你賠償，你可以自己重新購買。
7樓：若水
快遞丟失，快鬥雹搭遞公司不能直接聯絡商家補發嗎空拿？
你如果是作為買方，可以直接聯絡賣家申請退貨或者補發。
一般快遞公司的遺失件投訴，是由發件人聯絡發件公司提起的，有乙個稽核核實過程。
所以快遞員打**給你讓你聯絡商肆尺家，這個是正確的處理方式的。
8樓：大餅果子豆漿
只要坦困你長時間沒有收到快遞或昌信仔者快遞丟失，你不用和快遞公司聯絡，你首先應該聯絡商家，叫商家耐汪補發商品或者退錢給你，快遞問題由商家聯絡。
9樓：堅強的小夥
如果快遞丟失，特別是在運輸途中丟失的，快遞會定損賠償但是不穗譽納會直接聯虛液系商家的，需要你跟商家溝通拿出來票據然後快遞猜沒才會賠償。
10樓：baby愛上你
商家，快遞公司，你，你們這是三個獨立又緊密的聯絡，商家把商品交付物快遞公司後，商家的任務就完成了，那麼快遞公司把東西丟失後，這是快遞公司單則州方的實習的失責，這個時候商家已經脫離了你們三方的孫舉蔽關係，所以這是你跟快遞公司的事。你可以聯絡快遞公司答團讓它給你賠付相應的錢款。
11樓：網友
快遞丟失的話，一般都是快遞公司負祥弊則責賠付的，他們卜沒賠償你謹棚了，但是不負責叫商家給你補發，如果需要的話就是你們需要自己再下單！
12樓：二顄
快件丟失後快遞員會聯絡你虧拿虛，確定賠償金額。如果你想銷燃補發，可以等敏褲快遞公司賠付後，再在購買平臺下單，重新買就行。
快遞丟了商家補發了快遞還要賠償嗎
13樓：南陽王
法律分析：首先，快遞丟失，快遞公司是有責任賠付的，在一定限額下是有一定賠付要求的。
其次，自動確認，如果對方投訴的話，會受到影響。快遞丟件是賣家和快遞公司的問題，和買家是沒有關係的。可以聯絡賣家，核實補發或者退款，賣家退款後會自行和快遞公司協商丟件賠償問題。
法律依據：《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。
**快遞丟件,賣家補發後,丟件又收到了,怎麼處理？
14樓：阿星愛生活呀
退回一件就可以了。
**網是亞太地區。
較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團。
在2003年5月創立。
**網是中國深受歡迎的網購零售平臺，擁有近5億的註冊使用者數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的**商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出萬件商品。
截止2011年年底，**網單日交易額峰值達到億元，創造萬直接 且充分就業機會。
隨著**網規模的擴大和使用者數量的增加，**也從單一的c2c網路集市變成了包括c2c、**、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界範圍的電子商務交易平臺之一。
2016年3月15日，315晚會**，**商家存在刷單等欺騙消費者現象。
2016年3月29日，阿里巴巴集團ceo張勇。
為**的未來明確了戰略：社群化、內容化和本地生活化是三大方向。
15樓：默默大懶蟲
**快遞丟失之後與賣家溝通，賣家又重新補發給你乙份的話之前的快遞，你又收到了，其實你也沒有什麼必要去擔心，因為賣家只要是能給你補發，說明他到或者並不是非常高，或者是她在商家能夠承受的範圍之內，所以說你就當白收到乙份自己留用就可以。
16樓：少年獨白記
可以聯絡商家說丟件已收到，補發的快遞可以讓商家聯絡快遞返回，或到時候拒收就可以了。
17樓：我是莊師傅
把多收的快遞退回去或者補差價給賣家，這是文明人的做法。否則你就自己收著吧。賣家找你再說。
18樓：戈賀撥才
出現這樣的情況，我覺得做人還是要講誠信，可以給賣家一定的補償，也可以把多發的貨物重新給他郵寄回去。
19樓：天枰
如丟件找到，這種情況你可以聯絡商家攔截退回為你補發的包裹就可以的。
20樓：華夏四海騰龍
像這種情況下丟失的郵件應該就直接發回給賣家，因為只有這樣才可以讓它儘可能的挽回損失。
21樓：半馬凡
你可以和**客服告知這個情況，問一下他們是如何決定這個處理辦法的。
22樓：酷我
你應該把那個丟件的那個快遞退回去。。。
23樓：花花小諾
那就告訴賣家吧。看看是你這邊快遞拒收還是對方快遞召回。
24樓：白胖臉蛋
聯絡賣家讓快遞公司取回補發的東西。
快遞丟失件補發件都到了
25樓：汽車解說員小達人
首先要為買家和商家的這種誠信點贊，這種情況一般買家對於原來的快件拒籤就可以退回，這樣商家不受損失，既然簽收了，商家也可以追回的，如果給商家說明情況了，買家的義務已經盡到了，可以自行處理。
**的補發一般是漏發的貨品，或是由於損壞造成的補發，補發是不需要把貨品退回去的，換貨需要退**到的物品。
**賣家補發寶貝查詢：
如果賣家補發的貨是快遞，跟賣家問來快遞單號，自己隨時進該快遞官網查詢跟蹤記錄。如果賣家補發的貨發是物流，那麼就問物流單號和相應的**號碼，**諮詢即可。
1、收到商品後如發現有破損情況(乙個寶貝中破損件小於等於3件)，須在簽收商品後48小時內(以物流快遞簽收時間為準)，及時與賣家聯絡，申請退款要求補寄，並提供商品破損資料憑證(至少提供3張不同角度的**，**須包括包裝情況，且能證明商品破損);如逾期未申請補寄，視為放棄此項服務。
2、 **破損補寄運費根據商品具體承諾內容承擔。
3、贈品不在破損補寄保障範圍內。
如果是賣家發錯貨，或者是快遞把快件弄丟了，賣家需要補發。買家在**是無法查詢補發件，只能向賣家索要快件單號，對快件進行物流跟蹤。同時，如果買家賣家因為有沒有補發快件產生的糾紛，**會以快件跟蹤記錄為依據的。
26樓：創作者
可以問清楚到底是怎麼回事，做生意和做人一樣要誠信，或者把東西留下，給他們付錢，或者寄回去，怕運費麻煩就直接溝通好就可以，做好相應的證據，以免發生誤會。
27樓：匿名使用者
我也遇到了類似的問題，但由於店家態度及其差，並且多次發訊息不回，我已經不打算退了。
快遞弄丟了賣家有義務補發嗎
28樓：律臨周臣
法律分析：賣家可以先與快遞協商賠償，同時補發給買家。
法律依據：《快遞暫行條例》
第三十二條 經營快遞業務的企業可以自行或者委託第三方企業對快件進行安全檢查，並對經過安全檢查的快件作出安全檢查標識。經營快遞業務的企業委託第三方企業對快件進行安全檢查的，不免除委託方對快件安全承擔的責任。
經營快遞業務的企業或者接受委託的第三方企業應當使用符合強制性國家標準的安全檢查裝置，並加強對安全檢查人員的背景審查和技術培訓；經營快遞業務的企業或者接受委託的第三方企業對安全檢查人員進行背景審查，公安機關等相關部門應當予以配合。
第三十三條 經營快遞業務的企業發現寄件人交寄禁止寄遞物品的，應當拒絕收寄；發現已經收寄的快件中有疑似禁止寄遞物品的，應當立即停止分揀、運輸、投遞。對快件中依法應當沒收、銷燬或者可能涉及違法犯罪的物品，經營快遞業務的企業應當立即向有關部門報告並配合調查處理；對其他禁止寄遞物品以及限制寄遞物品，經營快遞業務的企業應當按照法律、行政法規或者***和***有關主管部門的規定處理。
第三十四條 經營快遞業務的企業應當建立快遞運單及電子資料管理制度，妥善保管使用者資訊等電子資料，定期銷燬快遞運單，採取有效技術手段保證使用者資訊保安。具體辦法由***郵政管理部門會同***有關部門制定。
快遞丟了商家補發了快遞還要賠償嗎
29樓：
摘要。親親，您好很高興為您這個問題哦~<>
快遞丟了商家補發了快遞不用賠償了。快遞公司沒能將貨物送到指定的收貨人手中，其行為本身屬於違約行為，如果快遞公司不能提交證據證明快遞的丟失是因收貨人的過錯造成的，就應該對貨物的丟失承擔賠償責任。快遞丟失找快遞公司賠償，快遞公司有義務保證快遞不被偷盜或者丟失，因此快遞丟失了的，由快遞公司負責，但是如果快遞是本人拿走之後丟失，那由自己承擔損失。
法律依據：《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；
快遞丟了商家補發了快遞還要賠償嗎。
親親，您好很高興為您這個問題哦~<>
快遞丟了商家補發了快遞不用賠償了。快遞公司沒能將貨物送到指定的收貨人手中，其行為困旁本身屬於違約行為，如果快遞公司不能提交譽滲證據證明快遞的丟失是因收貨人的過錯造成的，就應該對貨物的丟失承汪虛橡擔賠償責任。快遞丟失找快遞公司賠償，快遞公司有義務保證快遞不被偷盜或者丟失，因此快遞丟失了的，由快遞公司負責，但是如果快遞是本人拿走之後丟失，那由自己承擔損失。
法律依據：《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；
親，您還可以參考的有：對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定配旁賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償埋塌責任險種，鼓彎賣圓勵經營快遞業務的企業投保。
快遞公司把快件弄丟了,不承認,咋辦？
30樓：
摘要。您好！1.快遞公司把快件弄丟了，不承認，首先是要求快遞提供簽收人，最好是簽收單的原件，確認是否別人代簽。
2.需要保留快遞單，如果快遞公司提供不了簽收人，則憑快遞單提出索賠。
快遞公司把快件弄丟了，不承認，咋辦？
您好！1.快枝脊頌遞公司把快件弄丟了，不承認，首先是要求快遞提供簽收人，最好是簽收單的原件，確認是否野悶別人代簽。
2.需要保留快遞單，如果快遞公司提供猛鄭不了簽收人，則憑快遞單提出索賠。
是寄快遞，東西被快遞員拿走後，沒發貨，不承認該怎麼辦。
您好！您寄東西也有一張快遞單啊！憑那張快遞單就可以索賠了。
但是快遞員說讓我取消，用別的快遞發。
有單號，是取消的。
快遞投訴部門，說不承認。不給賠，現在不知道怎麼辦。
您可以直接上他快遞公司去投訴的！
投訴跟您對接的那個人！
您說這個快遞快遞員他拿走不承認，我也沒有證據，能要求賠付麼。
我打的**就是申通公司**。
您可以直接撥打申通快遞公司總檯去投訴的！
快遞公司丟失郵件怎麼辦，快遞公司把我的快遞弄丟了怎麼辦？
可以找快遞公司接運費3倍賠償 如買了保險可以按保險賠償 快遞單據一定要保管好，這是唯一憑據 如果是自己寄 的物品就直接找寄件方索賠哦 要快遞公司確定遺失才可以哦 去該快遞公司並要求索賠，但是你要有相應的單據等.快遞包裹沒有買保險而丟失或損壞的話，按去年頒佈新 郵政法 的說法，還真的只能賠運費的3倍。...
快遞丟失如何賠償，快遞公司丟失貨件的一般賠償處理方法？
根據 快遞市場管理辦法 規定，快遞服務組織與使用者之間就快件丟失 損壞的賠償標準有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行。1 快件發生丟失賠償應主要包括 1 應免除本次服務費用 不含保價等附加費用 2 對於購買保價的快件，快遞服務組織按照被保價金額進行賠償 3 對於沒有購買保價的快件，根據 郵政...
快遞丟失賠償計算方法 快遞丟失賠償金額按照多少賠償
快遞員送件被偷光，快遞丟失該如何賠償？怎麼確定賠償數額？快遞損壞賠償法律依據。快遞暫行條例 第二十七條快件延誤 丟失 損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任 對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。按照 合同法 第條規定 當事人一方...