1樓：time阿
就你的這個面試來看應該是你要去參加別公司的投標吧？你說的81186呼叫中心繫統就猜測來看應該是做芹顫呼入服務的，你可從一些服務型呼叫中心來找相關案例，這方面的呼叫中心繫統使用者重視的應該是效率，管理，分配這三個方面，所以你可從這幾方面入手，當然你也瞭解你要投的這個標，他們需求的規模以及相應的其他方面需求在對應找案例，突出一些他們嫌空敗關注點而你又能提供最有優勢的解決方案。
我是polylink企業通訊解決方虧薯案服務上，相對於類似的呼叫中心方案我們也做過，一嗨租車，河南交通訊息局的案例也是我們做的，在這方面也有十七八年的行業經驗，希望以上能幫到你，有機會可以交流相互學習！
2樓：宗政晨夢
呼叫中心應該包括語音交換機、cti中介軟體、ivr語音導航、錄音軟體、坐席肢搭客戶端軟體、呼叫統計kpi軟體、牆板軟體，當然了話機、耳麥、工作電腦必不可少，同時也還要考慮呼叫中心要求的基礎環境，像網線、**線、伺服器顫培之類的，內容茄飢唯有很多，如果需要幫助，可以聯絡你，不管能不能合作，希望解決你的問題。
什麼是呼叫中心繫統實施工作
3樓：盛東呼叫中心
這個是根據每個公司的需求不一樣吧 一般情況 應該就是呼叫中心客戶現場安裝 培訓這塊吧 ，主要是和客戶公司的網管培訓。
呼叫中心繫統怎麼選擇？
4樓：網友
相比北京其他呼叫中心廠家，北京網訊兆通的呼叫中心價效比還是很高的，二次開發能力也不錯。本人在上家公司使用過其他呼叫中心繫統，在現在就職的公司選擇了網訊兆通的系統，感覺很實用。
5樓：
有條件的話去多考察考察吧，看看別人用的系統是什麼，符不符合自己的需求，我們以前單位也是跑了好幾個地方才確定的，畢竟系統這東西，不能隨便買。
6樓：網友
其他地方的你考慮嗎？我這邊有個後臺可以可以看一下的！
請問一下深圳研科呼叫中心繫統怎麼樣，有ip呼叫中心繫統嗎？
7樓：陽光
深圳研科的系統還不錯吧，他們是有ip呼叫中心繫統，他們的呼叫中心繫統是包含了來電彈屏系統的，並且附帶有功能強大的crm客戶關係管理系統！我們公司就是用的他們家的呼叫中心繫統！
8樓：網友
這個深圳市研科**營銷呼叫中心繫統完全適合，適合**營銷。該呼叫中心繫統支援來電彈屏、**錄音系統、自動外呼系統等，包括強大的crm客戶資料管理功能，針對企業特徵提供全方位的呼叫中心解決方案並對呼叫中心繫統做改進，滿足客戶需要。
什麼樣的呼叫中心繫統算是好的呼叫中心繫統呢？
9樓：網友
效能穩定佔第一位，功能強大，人性化，可定製。這樣的算是很好的呼叫中心繫統吧！移動和聯通是用景訊科技的呼叫中心繫統。
10樓：網友
可以有效管理客戶資料，售前售後人員及狀態，各部門的忙閒狀況等。。。很複雜。
呼叫中心繫統/怎麼選擇乙個好的呼叫中心繫統呢？
11樓：匿名使用者
呼叫中心繫統/怎麼選擇乙個好的呼叫中心繫統呢？
我向你推薦上海兆巨集資訊科技****，你可以上上去搜尋一下，專業電信級呼叫中心解決方案提供商，實力雄厚，在上海擁有近1萬多個座席。信得過！詳情你可諮詢上跡歷海兆姿猛搜巨集呼叫中心繫統知公升。
旅遊行業呼叫中心繫統有沒有用?
12樓：匿名使用者
呵呵 這個肯定是作用非常大的，我們公司也是做旅遊行圓談業的，我們用橘中碰的深圳華天動力的呼叫中心，具體您也可以去諮培稿詢下他們。
哪個公司的呼叫中心繫統好一點，值得信賴？
深圳的華天動力公司的呼叫中心繫統不錯，我們公司就是用的這個公司的呼叫系統，這個公司在服務方面也不錯，每次有問題都隨叫隨到，態度特別好。根據版主你的資訊，我想你應該是山東那邊的。給你以下建議 首先確定選擇實體自建還是虛擬呼叫中心 這個跟初期投入有直接關係 是否跟有關係，如果關於資費不要選擇超低資費的。...
如何制定呼叫中心話務應急預案
一族橋般規範的呼叫中心話務應急方案共涉及一般裝置故障 應用程慶配序 網路 系統故障 斷電 空調故障 警報及火災 緊急譽穗指網路故障 呼入量異常增漲 撥出量增漲等八項內容。呼叫中心現場管理話務高峰時間段如何制定小休規則?應該根據現場話務需求與人員排班配置質檢的平衡來把控小休規則，當現場人員數量小於等於...
貿易公司用哪個公司的呼叫中心軟體好些？
濰坊易訊資訊科技 成立於年月，是一家專注於呼叫中心外包應用和管理運營領域的服務提供商，致力於成為發展專業呼叫中心為導向，具備高價效比 業內領先的呼叫中心諮詢服務提供單位，為客戶提供專業解決方案，包括 預約 銷售 資料庫銷售，電信通訊，金融 郵政物流 交通旅遊 醫療衛生 教育出版 商業企業 公用事業。...