中國人壽的部門！收展部是做什麼工作？

1樓：侍霞輝

收展部：乙個是收，也就是負責那些離失業務員的客戶（簡稱孤兒保單），繳收續期保費。二就是展，對於壽險營銷員來說，最珍貴的莫過於客戶資料了。

而收展部做為售後服務部門，有大量的客戶可以再次利用。

職位描述：為現有客戶提供售後服務，做好客戶回訪、續期收費、業務保全、客戶理賠等工作，在分管區域內為服務客戶設計保障方案，滿足客戶要求。

顧名思義：就是又服務又賣保險。不過比營銷壓力低。考核低。

2樓：網友

朋友，現在沒有什麼收展部門。已經全部套轉營銷部門，都是全部做業務開拓。如果你不怕辛苦、不怕累，有半年內沒有收入心裡準備可以嘗試一下。

3樓：西西職場答疑

親，您好！您的問題我這邊已經看到了正在努力整理答案，稍後給您答覆，請您稍等一下~

中國人壽保險公司收展部主要是負責維護老客戶的。1.主要提供售後服務，如幫老客戶辦理理賠、轉帳、保全等等，當然主要還是通過這些手段來二次開發老客戶！

2.銷售部門的同仁開發了客戶，但是已經離司。那麼就由我們接著為這部分客戶提供服務，行話較孤兒單服務。

通過這些老客戶二次開發，如生育了需要給孩子買保險等。或著你服務的好的話這些客戶還會為了轉介紹更多客戶，一般轉介紹成功率非常高！3.

所以區域拓展部比是在營銷同仁的基礎上來運作的，有一定的優勢~.中國人壽保險公司中做收展和做個險有區別在於收展有老客戶資源，個險沒有這塊資源。

人壽保險收展部是做什麼的

4樓：乾萊資訊諮詢

保險收展部主要是接管離職保險員工手上管理的客戶，併為他們提供服務的部門。

因為保險公司的人員流動比較大，所以經常會出現離職人員手上的單子沒有人接，客戶找不到對應的保險服務人員，以至於該保單無人管理，這時保險公司就成立了保險收展部門，專門負責離職人員保單的費用催收以及服務工作，這就是「收」，至於「展」，因為收展部門的員工的優質服務，客戶滿意度增加，就可能有其他業務開展。

人壽保險收展部是做什麼的

5樓：駱盈後安宜

就是做保險的離職了，這些人的保險沒有人服務，收展部負責服務這些客戶！一般是有底薪的！大概是當地**規定的最低工資標準！或者還稍微高一點！

6樓：匿名使用者

每個公司形式都不一樣，拿我們來說，兩者都有，但都不是全部一天干一種工作，需要聯絡客戶，需要預約，需要面談，很多都要做的哦！

7樓：網友

叫的好聽的叫收展部，其實就是保險公司給你一些被掃過很多次的孤兒單，讓你來維繫好老客戶之間的關係，一般的保險公司流動量太大就造成了很多孤兒單沒人管，在這就需要收展的業務員來做，主要就是打**來維護，但是這樣賺不了多少錢。你主要還得靠開發新客戶來賺取更多的佣金。收展部提的佣金是最少的。

8樓：網友

一般收展部的工作是接手離職業務員的孤兒單客戶，被客戶投訴業務員要求更換業務員的客戶，名下無業務員客戶的服務人員，具體怎麼做要看客戶的需求，如果客戶要求辦理業務肯定得和客戶**聯絡瞭然後去找客戶。

但因為收展部具體定位不明確，有的地方會要求收展員有業績任務與保險公司業務員相同或完全相同。但至少基本能力及權利方面是與業務員一樣的。

如果你所在公司有各種系列的業務且說明可以做的話當然可以做，我所知道的平安的業務員就可以跨產、壽、養、證劵做業務，要看公司的規模及融合度。