1樓：矐鍰扙嚤嵫
收佔70%，展佔30%的比營銷團隊要更專業、要了解一個公司所有的險種及現在早已停止銷售的產品的專業的高素質的隊伍，且要努力打造成一種取代營銷制的一種未來壽險的銷售模式的一種專職部門.
1、續期收費服務事項 2、協助客戶辦理資訊變更 3、協助客戶辦理生存金領取 4、協助客戶辦理紅利領取 5、協助客戶辦理理賠服務 6、解答客戶的詢問、講解條款 7、協助客戶辦理聯絡地址、**等通訊方式的及時變更事宜 8、為客戶進行保單整理、遞送保單存摺9、以客戶需求為導向，向客戶提出完善風險保障的建議，幫助客戶完善其風險保障計劃 10、提供理財類、風險保障類等產品和國內外醫療保障的最新諮訊 11、提供行業最新動態 12、重大節日、客戶生日時的祝福 13、與保險相關的其他專業服務
2樓：匿名使用者
一般收展部的工作是接手離職業務員的孤兒單客戶，被客戶投訴業務員要求更換業務員的客戶，名下無業務員客戶的服務人員，具體怎麼做要看客戶的需求，如果客戶要求辦理業務肯定得和客戶**聯絡瞭然後去找客戶。
但因為收展部具體定位不明確，有的地方會要求收展員有業績任務與保險公司業務員相同或完全相同。但至少基本能力及權利方面是與業務員一樣的。
如果你所在公司有各種系列的業務且說明可以做的話當然可以做，我所知道的平安的業務員就可以跨產、壽、養、證劵做業務，要看公司的規模及融合度
3樓：大師職業解惑
回答男女不限，20-40歲，大專以上學歷，有相關從業經歷者優先，接受應屆畢業生。
2、有責任心和強烈的企圖心，能夠吃苦耐勞。
3、四維敏捷，喜歡交流，有一定的團隊合作意識。
二、崗位職責：
1、銷售管理職位，完成公司下達的銷售任務，置頂銷售策略和銷售方案。
2、置頂、參與或協助上層執行相關的政策和制度。
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估。
4、置頂銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃5、建立和管理銷售團隊，完成銷售目標。
6、負責產品品牌管理及時長推廣業務。
三、崗位薪酬
基本津貼+崗位補貼+各項獎勵+公司福利（具體薪酬面議）您好，很高興給你回覆的問題，希望能給你帶來幫助！
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人壽保險收展部是做什麼的
4樓：職場張老師
保險收展部主要是接管離職保險員工手上管理的客戶，併為他們提供服務的部門。
因為保險公司的人員流動比較大，所以經常會出現離職人員手上的單子沒有人接，客戶找不到對應的保險服務人員，以至於該保單無人管理，這時保險公司就成立了保險收展部門，
專門負責離職人員保單的費用催收以及服務工作，這就是「收」，至於「展」，因為收展部門的員工的優質服務，客戶滿意度增加，就可能有其他業務開展。
擴充套件資料
1、業務行政部
業務行政部主要負責辦理**人的入職手續、勞務報酬的發放，投保書、保費及其它費用的核收，
日常結算及憑證管理，營管處職場管理及日常事務的處理。
2、培訓部
培訓部主要負責研討、開發課程，編寫教材，各類常規性教育訓練之授課及培訓課程安排、推廣，
培訓中心管理。
3、業務支援部
業務支援部負責公司的業務推廣和宣傳活動及宣傳推廣品的設計製作，業績榜的製作與維護，
支援其它各部門文宣品製作。
4、業務發展部
業務發展部主要負責業務輔導和協調。
5、契約部
契約部負責保單日常行政管理及核保，進行客戶體檢及醫學知識培訓。
5樓：駱盈後安宜
就是做保險的離職了，這些人的保險沒有人服務，收展部負責服務這些客戶！一般是有底薪的！大概是當地**規定的最低工資標準！或者還稍微高一點!
6樓：匿名使用者
每個公司形式都不一樣，拿我們來說，兩者都有，但都不是全部一天干一種工作，需要聯絡客戶，需要預約，需要面談，很多都要做的哦！
7樓：匿名使用者
叫的好聽的叫收展部，其實就是保險公司給你一些被掃過很多次的孤兒單，讓你來維繫好老客戶之間的關係，一般的保險公司流動量太大就造成了很多孤兒單沒人管，在這就需要收展的業務員來做，主要就是打**來維護，但是這樣賺不了多少錢。你主要還得靠開發新客戶來賺取更多的佣金。收展部提的佣金是最少的。
8樓：匿名使用者
一般收展部的工作是接手離職業務員的孤兒單客戶，被客戶投訴業務員要求更換業務員的客戶，名下無業務員客戶的服務人員，具體怎麼做要看客戶的需求，如果客戶要求辦理業務肯定得和客戶**聯絡瞭然後去找客戶。
但因為收展部具體定位不明確，有的地方會要求收展員有業績任務與保險公司業務員相同或完全相同。但至少基本能力及權利方面是與業務員一樣的。
如果你所在公司有各種系列的業務且說明可以做的話當然可以做，我所知道的平安的業務員就可以跨產、壽、養、證劵做業務，要看公司的規模及融合度
收展服務是什麼
9樓：知識精英團隊
收展作為與客戶接納的服務，向壽險保單的老客戶提供標準化，高品質的綜合金融保險服務，以不斷改善客戶對於壽險服務與銷售的體驗，負責那些離失業務員的客戶（簡稱孤兒保單），繳收續期保費。
為現有客戶提供售後服務，做好客戶回訪、續期收費、業務保全、客戶理賠等工作，在分管區域內為服務客戶設計保障方案，滿足客戶要求。
使其全面掌握髮行上市、規範運作等方面的有關法律法規和規則，知悉資訊披露和履行承諾等方面的責任和義務，樹立進入**市場的誠信意識、自律意識和法制意識的時期。保薦機構輔導工作完成後，應由發行人所在地的中國證監會派出機構進行輔導驗收。
10樓：
收展服務是保險業術語。
收展作為與客戶接納的服務，向壽險保單的老客戶提供標準化，高品質的綜合金融保險服務，以不斷改善客戶對於壽險服務與銷售的體驗。
1、續收保費，也就是負責那些離失業務員的客戶（簡稱孤兒保單），繳收續期保費。
2、業務拓展，對於壽險營銷員來說，通過已有的客戶資料，進行業務拓展工作。比如進行新保險政策的宣傳、新險種的普及、推廣等。
擴充套件資料：
保險的四個原則如下：
1、損失補償
損失補償原則是保險人必須在保險事故發生導致保險標的遭受損失時根據保險責任的範圍對受益人進行補償。其含義為保險人對約定的保險事故導致的損失進行補償，受益人不能因保險金的給付獲得額外利益。一般來說，財產保險遵循該原則，但是由於人的生命和身體價值難以估計，所以人身保險並不適用該原則，但亦有學者認為健康險的醫療費用亦應遵循，否則有不當得利之嫌。
2、近因原則
近因原則是指判斷風險事故與保險標的的損失之間的關係，從而確定保險補償或給付責任的基本原則。近因是保險標的損害發生的最直接、最有效、最起決定性的原因，而並不是指最近的原因。如果近因屬於被保風險，則保險人應賠償，如果近因屬於除外責任或者未保風險，則保險人不負責賠償。
3、分攤原則
在被保險人重複保險的情況下，保險事故發生，被保險人所得到的賠償金由保險公司和被保險人共同分擔。
4、代位原則
保險人根據合同的規定，對被保險人的事故進行賠償後，或者在保險標的發生事故造成推定全損後，依法向有責任的第三方進行求償的利益，獲取的被保險人對受損投保標的的所有權。中國的保險法律法規要求，保險人必須以自己的名義行使代位求償權，被保險人或者投保人有義務協助保險人向侵權人索賠。
11樓：虎踞江南
收展服務是保險業術語。
所謂「收」即：續收保費。也就是由（商業）保險公司其他的營銷人員來負責一些當初與客戶簽訂的，但當前負責簽約的業務員已離職的保單（通常保險公司將這種保單簡稱為「孤兒保單」）的保費續期繳收工作。
所謂「展」即：業務拓展。也就是（商業）保險公司的營銷人員充分利用「孤兒保單」上的客戶資料，進行業務拓展工作。比如進行新保險政策的宣傳、新險種的普及、推廣等。
另外，現在有些（商業）保險公司還專門設立了收展部。目的是為現有客戶提供較為全面的售後服務。內容包括：
做好客戶回訪、續期收費、保單保全、客戶理賠等工作，在分管區域內為服務客戶設計保障方案（製作保險計劃書）等，以滿足客戶各方面的需求。
12樓：楚開心
收展服務是指一些客戶買過保險以後但是相對應的業務員已經離職，後續的服務是由收展服務部的工作人員負責
13樓：匿名使用者
收展服務介紹如下：
1：收展服務是指：一些客戶買過保險以後但是相對應的業務員已經離職。
2：後續服務是指：由收展服務部的工作人員負責3：給客戶催費，交費，送保單，最主要的還是讓人做保險，基本上就是跑保險，做的越多越好，工資越高
中國人壽收展部，是做什麼的？
14樓：雷柒楓
解釋一：
收展部作為與客戶接納的服務介面，向壽險保單的老客戶提供標準化，高品質的綜合金融保險服務，以不斷改善客戶對於壽險服務與銷售的體驗。
解釋二：
收展部，顧名思義： 一個是收，也就是負責那些離失業務員的客戶（簡稱孤兒保單），繳收續期保費。 二就是展，對於壽險營銷員來說，最珍貴的莫過於客戶資料了。
而收展部做為售後服務部門，有大量的客戶可以再次利用。
職位描述：
為現有客戶提供售後服務，做好客戶回訪、續期收費、業務保全、客戶理賠等工作，在分管區域內為服務客戶設計保障方案，滿足客戶要求。
《中國人壽內部方針》
15樓：森合律所周律師
以一個公民身份回答你的問題
我以前在保險公司幹過一段時間，現在的部門不能單單從名字上看它是做什麼的，要進去看看它都是做的什麼業務才知道究竟是幹什麼的
16樓：金融財經小姐姐
回答您好，顧名思義：一個是收，也就是負責國壽離失業務員的客戶（簡稱孤兒保單），提供售後服務，做好客戶回訪、續期收費、業務保全、客戶理賠等工作。二就是展，對於銷售人員來說，最珍貴的莫過於優質的客戶資源；而收展部做為售後服務部門，有大量的優質客戶可以再次利用，在分管區域內為服務客戶設計家庭保險方案，滿足客戶要求的同時獲得高額的保單佣金。
崗位職責：
1. 宣揚中國人壽品牌文化以及正確的保險理念和理財觀念；
2. 面向公司提供的高階客戶資源，為其提供保單保全和「一站式」的專業保險服務；
3. 參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監督並反饋執**況；
4. 接受公司提供的定期培訓，深入瞭解保險行業，提高理財規劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層。
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人壽保險收展部具體是幹什麼的
17樓：鑽誠投資擔保****
人壽保險是人身保險的一種，簡稱壽險，人壽保險：以被保險人的壽命為保險標的，且以被保險人的生存或死亡為給付條件的人身保險 。和所有保險業務一樣，被保險人將風險轉嫁給保險人，接受保險人的條款並支付保險費。
與其他保險不同的是，人壽保險轉嫁的是被保險人的生存或者死亡的風險。
保險公司的營銷管理崗是做什麼的，中國人壽保險公司中管理崗的銷售管理是幹什麼的？
1 營銷管理崗是保險業務員和保險公司的過渡點，主要負責對保險業務員的業務督導 政策宣導 業績統計 工資計算等。2 營銷管理崗有兩種，一種是公司聘用制，也就是保險公司的正式員工，一種是 制，既是保險業務員又是督導人員。主要是做營銷業務資料統計 管理 分析 1 對於銷售相關工作,不管你在哪家保險公司做都...
太平洋人壽保險公司電銷行政內勤是做什麼的？是不是正式員工？要不要跑保險業務
那就沒準兒了，你最好問問是公司直接招聘還是部門 保險公司的話，您非要去信？只要你在網上有簡歷，保險公司就會來找你了。因為他們每天的任務和業務就是負責打 給找工作的人來面試，拉來一個人，公司就給他們發錢 增員獎，人頭費。等你去到的時候發現是保險公司。當然他們也會辯解說保險也屬於金融行業等等的理由。不管...
新華保險公司銀行售後服務部是幹什麼的
騙人的，沒有五險一金，保險銷售，連員工都不算，人。新華保險是一個什麼樣的公司？它跟銀行又是什麼關係？30 新華保險是保險公司和銀行沒有關係。新華保險是新華人壽保險股份 的簡稱，成立於1996年9月，總部位於北京市，是一家大型壽險企業。2011年，新華保險在香港聯合交易所和上海 交易所同步上市，a股 ...