1樓：網友
我就是圓通的業務員，一般來講我們圓通的時效基本控制在48小時之內，有的時候因為我們外省航空件多，受天氣影響會有航班延遲或者是班車延遲，像現在接近年底是快遞的高峰期，公司會出現爆倉情況，所以時效會延遲，還有就是異常情況，有的是客戶自己造成的，不在家或者**不接了啊，還有上面會提到錯分件，就是有可能兩個區或者是縣會有同名的地方，快遞員挑揀時沒有注意，因為貨物較多嗎挑錯一些也是不可避免的，所以可能包裹送的時效會有延誤。請大家注意一般我們當天到的件必須當天送完，除非是客戶的原因不能送的必須將此件做異常。如果大家以後查單號發現自己的貨當天到了做了派件掃瞄了如果沒送**也沒通知你，那你就可以投訴了。
你們所提到的順豐和我們性質不一樣的，他們對於市內件最快而縣城啊城鎮啊他們基本不到的，而我們就不一樣，我們基本上縣城都能到。還有有時候你們的收件位址偏遠也會影響到派送時間。大家多一些耐心，一般像我們快遞員一天只吃一頓飯，我們一天要送至少一百多票件，沒有休息天，就像你們所說的為什麼快遞不送上門，你們也得位快遞員想想首先快遞員一般騎電動車或者是電單車送件，他們上樓了貨就沒人看了，因為這樣的事丟車丟貨的多了去了，還有快遞員一天要爬多少樓，你們不知道，有的時候幫客戶送上頂樓都不會跟你說句謝謝，我記得我有次送乙個最少四十幾公斤的貨，在六樓沒電梯的，我讓客戶幫忙跟我一起抬一下，客戶不肯我就送上去了，我是多麼困難的搬上去的，到了客戶家客戶簽字驗貨直接門一關，我只有無奈，對送貨上門是我的職責但是像這樣的客戶你願意送嘛，簡單的謝謝兩個字都不會說。
其實好多的客戶都是很好的，很可愛很輕切的。我知道我們好多快遞員服務態度差，其實好多快遞員都是農村上來的，拿著你們根本想不到的工資幹著出血出汗的活。我也希望我們幹快遞員這一行的多點耐心，其實客戶很可愛。
也希望大家對我們快遞員多點諒解，謝謝你們了。最後說句所有快遞不能用好壞區分，其實都一樣有的會讓你們說好，會讓你們說壞，做這一行肯定是有問題多多的，希望大家都為他人多想一下，其實都狠好的。
2樓：嶽丫頭
單號給我，我給你查下。
2021圓通快遞慢的原因是什麼？
3樓：熱愛社會的飛飛
1、快遞過多，導致快遞公司爆倉，人手不夠用，所以導致快遞速度變慢。
2、工作人員沒有進行入網掃瞄，導致使用者無法在網上檢視快遞程序，但快遞已經在派送途中，這種情況可以聯絡客服人員進行確認。
圓通快快遞和其他普通快遞差別不大，收不到快遞資訊時可聯絡商家，讓商家聯絡快遞公司進行確認快遞程序。
工作人員沒有進行入網掃瞄，導致使用者無法在網上檢視快遞程序，但快遞已經在派送途中，這種情況可以聯絡客服人員進行確認。
2、叫件時請事先將您的快件準備就緒，以免耽誤發件的時間。
3、快件送達時請您在第一時間簽收（正楷字型）並在「收件人簽名」欄註明您簽收的具體時間（**日**時**分）。
4、為了避免您的快件出現當天無法派送的情況，從而給您帶來不便，請您按照我公司規定的區域範圍及時間傳送快件。
5、發件後，需要聯絡您的收件人在預定時間內準備好接收我們送達的快件。
4樓：老梁聊生活
圓通快遞並不慢。
有一些特殊地區因為交通管制，天氣原因導致速度變慢。不僅圓通快遞變慢，其他快遞也會慢。
5樓：小酌怡情
2021圓通快遞慢的原因是一線網點不夠多，交通網路線路不夠密集。
6樓：卓安容
圓通快遞並不慢。有可能是你快遞被延誤了。造成延誤不一定是快遞公司的原因。天氣原因，當地防控交通管制都會影響快遞時效。快遞延誤可以撥打服務**反饋問題。
7樓：洪白楣
快遞慢的原因有很多，不管哪一年都一樣。
例如站點異常，快件過多，人員過少。快遞員罷工。天氣影響，疫情影響等等。
8樓：職場小金老師
如果你的快遞速度特別慢的話，可以把你的快遞單號提供給發件快遞，然後讓他在內網幫您登記催件，然後你的快遞到了，快遞就會優先給您派送的。
9樓：神話筆桿與筆芯
這個需要根據是否有活動來決定，通常情況下有活動的日子時速較慢。
10樓：墨夷昀茗
我們（寧波）這邊看到圓通就心就涼了，最少七天以上……
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