1樓：浩浩邱
管理者需要有些比非管理者更出色的能力，而這些能力並不神祕，只要注意，我們都可以作到。這些管理能力是：
1、激勵的能力
優秀的管理者不僅要善於激勵員工，還要善於自我激勵。要讓員工充分的發揮自己的才能努力去工作，就要把員工的要我去做變成我要去做，實現這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作，更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。
激勵的方式並不會使你的管理權力被削弱。相反的，你會更加容易的安排工作，並能使他們更加願意服從你的管理。作為一個管理者，特別是高層管理者，每天有很多繁雜的事務，及大量棘手的事情需要解決，另外，還要思考公司的發展和未來。
即便如此，管理者還必須始終保持良好的心情去面對員工和客戶。管理者的壓力可想而知。自我激勵是緩解這種壓力的重要手段。
通過自我激勵的方式，可以把壓力轉化成動力，增強工作成功的信心。
2、控制情緒的能力
一個成熟的領導者應該有很強的情緒控制能力。當一個領導者情緒很糟的時候，很少有下屬敢彙報工作，因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價，這是很自然的。一個高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個公司的氣氛。
如果他經常由於一些事情控制不了自己的情緒，有可能會影響到公司的整個效率。從這點意義上講，當你成為一個管理者的時候，你的情緒已經不單單是自己私人的事情了，他會影響到你的下屬及其他部門的員工;而你的職務越高，這種影響力越大。當管理者在批評一個員工時，也要控制自己的情緒，儘量避免讓員工感到你對他的不滿。
為了避免在批評員工時情緒失控，最好在自己心平氣和的時候再找他談話。另外，有些優秀的管理者善於使用生氣來進行批評，這種批評方式可能言語不多，但效果十分明顯，特別適用於屢教不改的員工。這種生氣與情緒失控不同，它是有意的，情緒處於可控狀態。
雖然控制情緒如此重要，但真正能很好的控制自己情緒的管理者並不多，特別是對於性情急噪和追求完美的管理者而言，控制情緒顯得由為困難。有一個簡單的方法可能會對控制情緒起到一些作用。當你非常氣憤的時候，做可以這樣做：
默唸數字，從1到20，然後到戶外活動5分鐘。
3、幽默的能力
幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。管理者進行管理的目的是為了使他的下屬能夠準確、高效的完成工作。
輕鬆的工作氣氛有助於達到這種效果，幽默可以使工作氣氛變得輕鬆。在一些令人尷尬的場合，恰當的幽默也可以氣氛頓時變得輕鬆起來。可以利用幽默批評下屬，這樣不會使下屬感到難堪。
當然，對於那些悟性較差或頑固不化的人，幽默往往起不了作用。幽默不是天生的，幽默是可以培養的。再呆板的人，只要自己努力都可以逐漸變得幽默起來。
美國前**里根以前也不是幽默的人，在競選**時，別人給他提出了意見。於是他採用了最笨的辦法使自己幽默起來：每天備一篇幽默故事。
幽默不是諷刺，諷刺別人會使人厭惡，甚至產生對抗。諷刺式的幽默會讓別人感覺你在利用別人的弱點或短處，會產生很不好的影響。
2樓：願夜留月
看你的描述，你手下的員工在團隊裡大部分是經濟型員工，即以最少的成本獲取最多的工資為目標的，對於這型別的員工管理者對他說理想什麼的是沒有用的，只需胡蘿蔔加大棒的政策，做得好，達到合格標準就加獎金，做的不合格就扣工資。（對其要求不需要太高，否則容易適得其反，工作合格即可）
在私下的溝通中也不需要去刻意接近他們，靠的太近容易使自身權威性下降。在初入這個團隊時要主要注重工作，適當溝通即可。時間長了瞭解團隊中人得品性後無論是要拉攏或是打壓人都會變得遊刃有餘。
3樓：醒道寶典
管理層，最難是中層，你所在的就是這個尷尬境地建議你先和他們做朋友，做人要學會見人說人話，見鬼說鬼話，學會變通，不要太擰。
多跟領導回報難點，看看領導如何指點，畢竟他要對你負責，這些手段如果都不行，我看你只能走一步看一步了，官不是那麼好當的。
4樓：judy嶽進
物以類聚人以群分。首先，你自己想好，是否打算為了這個團隊，去改變自己，或者調整自己。他們不服你，是因為這個工種是半技術半體力，你和他們不是一個層次，你看不上他們的素質，他們也自然排擠你！
要麼，你辭職，從他們中間提拔一個優秀的、有凝聚力的人去管理；要麼，你征服他們其中一兩位核心人員，帶動其他人，服從你。
5樓：笑笑來著
好的基層管理者應該能夠幫助部署提高作業能力和作業效率。建議，1、儘快熟悉業務流程 2、建立自己的骨幹隊伍
如何做一個合格的管理者
6樓：_周衛
管理者，到底應該管些什麼？
答覆：所謂管理學五個要素分為？
計劃、組織、指揮、協調、控制，以下解釋為，
①在計劃過程中，以做好事務計劃的準備工作，以負責擬定工作（短期與長期）事務計劃，以按照事務的程序，編制工作計劃，並跟進計劃任務，落實計劃的效率與效果。
②在組織過程中，以組織人員做好各項工作，在組織活動中，以培養員工的工作積極性與集體榮譽感和使命感，以鍛鍊員工的實幹與擔當的精神，以加強員工的工作技能培訓，以增強團隊的凝聚力和號召力，代表著精英團隊協作與進取的共同努力奮鬥的目標。
③在指揮過程中，作為高層管理者的指揮棒，以進行統籌規劃與戰略化指導思想，以**和研究事務程序的合理佈局，以管理者提供戰略決策的依據，以進行精心組織和策劃，以達到綜合管理預期的業績目標。
④在協調過程中，以管理人員做好各部門協調運作，以高層管理者幅度向基層管理人員傾斜，做到權利下放，以管理人員認真聽取會議的指示要求，以落實好管理工作的具體任務和相關要求，並向部門經理彙報工作的有關情況，和需要交代的相關事項。
⑤在控制過程中，以做到事前、事中、事後的控制方案和措施，並糾正事務工作的偏差預案，以各個部門領導起模範帶頭作用，以積極應對應急處理突發事故，以做到及時防範於未然，確保安全生產有序。
個人總結：
作為一個管理者，更重要的是有責任心，有事業心，去做好這些事情，以不斷髮揮管理者的潛能素質與綜合能力，以不斷加強管理者的崗位培訓，以培養出一支高效管理的精英團隊，去完成領導所交給下屬的更多工，以盡全力去完成工作的具體任務和工作目標，以共同去完成領導所交辦的這些事情，以共同提升管理工作的效率與效益。謝謝！
7樓：成都草根財稅
具備這些條件我們就可以認定或稱之為優秀的管理者或管理專家。
（1）優秀的管理者重視目標和績效，是能影響單位經營成果的人。
(2）既然工作的目標是在於提高整體績效，自己能作哪些貢獻，又如何激勵他人作出自己的貢獻，決策者本人應做到心中有數。
（3）管理者和被管理者，本身就是一個矛盾的共同體，人無完人，知人善任，看到的是一個人能做什麼，而不是不能做什麼，一般人則正好相反。
（4）本身具有較高的情商，他的無情他的有情在他的身上和諧統一。
（5）集體利益永遠大於個人利益。個人為全域性可以忍辱負重，敢於承擔責任，不管其過程是如何坎坷，曲折險峻。
8樓：中高智慧財產權
應具備一定的管理知識外，還要具備很高的管理水平和管理技能，這就是——看問題要有一定的高度；要有海納百川的開闊胸襟；有足夠的謀略和膽識；有對組織負責並敢於承擔責任的勇氣和魄力等等。然而這一切的一切則都是以本身具備的優秀的道德品質和素養為底線的。具備這些條件我們就可以認定或稱之為優秀的管理者或管理專家。
（1）優秀的管理者重視目標和績效，是能影響單位經營成果的人。
(2）既然工作的目標是在於提高整體績效，自己能作哪些貢獻，又如何激勵他人作出自己的貢獻，決策者本人應做到心中有數。
（3）管理者和被管理者，本身就是一個矛盾的共同體，人無完人，知人善任，看到的是一個人能做什麼，而不是不能做什麼，一般人則正好相反。
（4）本身具有較高的情商，他的無情他的有情在他的身上和諧統一。
（5）集體利益永遠大於個人利益。個人為全域性可以忍辱負重，敢於承擔責任，不管其過程是如何坎坷，曲折險峻。
9樓：麥平樂扶宕
1.深度解讀、認同企業願景、使命和核心價值觀！
2.認清自己的角色，即本職的職責！
3.熟練使用pdca管理工具（計劃、實施、檢查、評估）個人淺見，希望對您有用！
如何做一名優秀的基層管理者?
10樓：創業好專案 - 天一背景
做為一名基層管理者,首先要管理好人,人才是管理的核心之一,要管理好別人的同時要先管理好自己,要以身作則,所以一定要不斷的提高自己各方面的素質,道德修養,人格魅力.
一、做事要有計劃,並做一個主動的人
平時工作中要分清主次,做好詳細的計劃,凡是想到的,只要是對的,經與領導溝通後必須要立即行動,學會有效的去利用時間與管理時間,並積極主動的待人接事,克服拖延,有始有終,堅持到底把事情作好,並全力以赴!與上,下工序之間所產生的矛盾要主動去找相關人員進行了解並分析原因及制定相應的措施.
二、要多傾聽大家的意見
大家的意見不一定是對的,可是假如他們十次對一次,那一次可能就是非常重要的,所以在平時工作中要特別的珍惜大家中的每條建議,哪怕是他的建議不合理,也要珍惜他這樣的精神,如果某一次冷落了他們的建議或乾脆直接一個"不採用'',表示也不重視,不珍惜,都很有可能打消大家的積極性,對與員工所提的建議如果執行起來比較麻煩的話,首先要給員工說明在執行時有和困難,因為作為一個基層管理,就會站在更高一層的角度去考慮問題,員工可能只站在他個人的角度去考慮問題,故在處理員工所提的建議時,不要給一句話:不採用.應該先給員工講解此建議的好處在哪,在講該建議對於其他工序所帶來的隱患等等.
這樣就不會給員工產生認為我們不重視建議的現象.
另外，當出臺新的制度時,在執行過程中有問題時,也要多傾聽針求大家的意見,因為許多事情往往都是要大家去執行,只有他們最清楚在整個執行過程中有可能出現的問題(前提是執行中或執行後).並在傾聽時弄清楚大家所要表達所要你注意的真實用意,去掉自己主觀的想法,我發現這時常常與自己所想的有很大的不同.當然,對於必須執行的新制度也要多在現場稽查員工的執**況,對於執行好的與不好的也要及時進行表揚與批評.
三、多和員工溝通,並給予恰當的讚美激勵
在任何時候,人與人之間都必須要有溝通,在工作中,基層管理者是上傳下達及問題反饋的橋樑的一個角色,更需要與自己的下屬進行溝通,怎樣才能達到真正的溝通效果呢?我認為,要坦率,誠實,要能讓每個人都完全理解的方式來提高溝通的質量.
在和員工溝通前,首先自己要做好計劃,安排,瞭解員工的工作方式,工作態度,針對不同的崗位,不同員工的表現績效,細緻的和他們一起分析,交流,對他們提出要求,制定計劃,幫助他們一起提高,自己做好記錄,不斷的觀察他們的程序,鞭策員工卻不操縱員工!
這種溝通可以分為正式和非正式場合,可以利用吃飯,聊天等非工作場合聽聽大家的抱怨,不但可以拉近彼此的距離,更重要的是瞭解大家的心聲,從他們的字語中瞭解正個團體的氣氛以及自己管理上的漏洞不足,從中提煉一些好的與不好的東西.
對於做的好的要及時給予肯定與讚揚,有時表揚既給足了別人面子,又增加了大家的自信心,可以讓他們更加積極主動的去做事.
當然,團隊的獎罰制度一定要分明,不能有私心,表現優秀的員工理應得到獎賞,得到回報,比如季度,年度優秀員工的推薦等機會!要讓大家覺得在這裡有吸引力,是有發展的!
對於自己一定要不斷的思考,並努力牽引大家一起去思考!
四、對下屬要多關愛與觀察
不管何崗位,整體來說都是勞累的,工作瑣碎,勞動強度大,加班加點,平時工作中要多體諒大家多關懷大家,讓大家感覺到公司如家般的溫暖,從而慢慢的培養了員工之間的互愛互助,只有這樣,團隊的氛圍,效率都會有很大的提高.有句話說:"只有將真誠與愛融入到工作中，才能贏得大家的喜歡與信任!
''而且自己作為基層管理者,一定要有度量,因為總有不被理解與誤會的時候.
每個人都有自己的長處與不足,做為基層管理,要多觀察員工的優點,使得他們的長處得到更好的發揮,在工作的同時,善於借籤他們一些好的做事方法技巧等.對於員工做的不足之處,也要及時提出來並給予指正.
五、巧妙的指令藝術
工作過程中,不要過分強調自己的權威,只會指使別人幹事!基層管理要有較強的理智頭腦,合理的分配工作,在員工遇到困難導致生產出現異常時,首先找出自己在哪個方面做的不足,哪個方面沒有安排好,對員工表示理解,找出原因,制定解決措施,真切為大家解決各種難題,而不是去指責大家,大家同在一溫暖的家庭中生存,只有給予理解信任,和大家一起討論解決問題,這樣不僅提高了團隊的士氣,也使得工作開展的更順利,讓大家有責任,主動積極認真的去對待工作,而不是讓員工有心理負擔而導致負面的影響.
在這一年的管理中,我的這些感想使我在各方面都進步了很多,同時員工的進步也有很大的提升,當然,管理是一門科學,還有很多的東西是值得我們大家借籤與學習,我也將在我以後的工作中更加的努力.
如何做一名合格的管理者，如何做一名優秀的基層管理者
有原則好辦事，原則太多了不好，太多了束縛你的條條框框就多了，不利於你放開手腳做事，所以今天給大家介紹七個小原則，懂了這七個原則你的管理水平將會大大提高！如何做一名優秀的基層管理者?一 業務能力 作為基層管理者首先要熟知自己管轄範圍內員工工作的內容 程式及制度，並能熟練操作。只有這樣，基層管理者才能在...
如何做好一名專案管理者，如何做好一名專案管理者
行業經驗 溝通能力 整體把控能力。1 瞭解一般管理者須具備的素質 2 實際參與專案的運作過程，最好擔當骨幹或實際操作角色 3 在公司內 專案外工作過，瞭解公司對專案的期望和需求 並瞭解客戶對專案的期望和需求 4 熟悉行業內的知識，便於團隊溝通 風險管控 5 學習專案管理知識，如pmp等 6 從專案副...
如何做一名優秀的企業管理者
內容來自使用者 ujm093 企業管理是一項系統工程，而管理的核心就是 管人事，理人心，從而達到團隊及整個企業的目標。企業為每一個員工都提供了平等演出的舞臺，但這僅是創造了外在環境，究竟企業發展能否持續健康發展，還得依靠管理者個人的能力。管理者在實際工作中是一個不斷處理各種事情，協調各種關係的重要人...