1樓：匿名使用者
一、管理者應具備的基本技能
1、思維技能：有創新思維，有較寬闊的形象思維和邏輯思維空間。好的思維可以讓你有正確的處事態度，而這種態度是成功的關鍵。
2、業務技能：有適應本職工作的業務能力。需要合理的知識結構，一定的知識積累和較多的從業經驗。
3、判斷、決策技能：能進行綜合分析，對複雜事務做出相對準確的判斷、決策。調查研究，蒐集資訊是基本功，也是判斷決策的基礎。
4、人際關係技能：善於與人溝通、融合，有親合力。
5、組織技能：善於組織不同層面的人群，有序的工作。
6、語言技能：有口才。條理，生動，簡練，有說服力，能抓住關鍵點。
7、文字技能：文字流暢，格式規範，層次分明，表達清楚、準確。
8、創新技能：不守舊、固執，善於分折總結，發現弊端，不斷改進。
二、傑出管理者的標誌
1、高尚的品格：正派、坦誠、重情義、重孝道，講信用，有禮貌。
2、寬巨集的氣度：胸懷大局，待人寬厚、誠懇，有肚量，遇事沉著、冷靜，能容納不同意見及反對過自已的人
3、較強的親合力：關愛同事，與人溝通或交往能很快拉近距離。
4、出色的組織表達能力：組織與表達的有機結合，做到指揮有力、到位。能給群體帶來激情、動力和行動要令。
5、快速的反應能力：思維敏捷，反應快，決策果斷，能即時調動、整合可利用的資源，行動快而有效。
6、有對複雜問題較強的分析、判斷、處理能力：敢於面對，遇事冷靜，分析透徹，判斷準確，方案可行，方法正確，結果經得起時間的檢驗。
7、積極而有效的創造力：積極進取，勇於開拓，善於選擇創造機會，掌握並採用科學方法，解決一些難點、重點問題。
8、較好的忍耐、剋制力：面對困難沉著冷靜，善於等待，休整，能靜觀其變，以靜制動。
三、怎樣做一個優秀的管理者？
1、應找到自已的定位及發展的目標。
2、要有興趣、信心和激情，熱愛自已的崗位，相信自已一定會做好。
3、要善於訓練自已。只有認識自我，才能有效地訓練自我。人們身上最大的侷限，其實大都是自己給自己設定的。在所有的方法中，自己訓練自己最有效。
4、訓練自已的第一關是：敢於面對問題、困難和壓力。
當面對巨大心理壓力時，首先要冷靜，然後找出壓力來自何方，一點點化解，排除障礙。去看看蘭天、大海，要相信：天不會塌下來，總會找到解決的辦法。
5、訓練的第二關是：努力使自已的能力適應崗位的要求。要明白能力不足遲早要被淘汰出局的。
能力是素質的重要表現，是有多種要素組成的。應該抓住以下八種能力進行訓練：
（1）學習能力
（2）對複雜問題的判斷、分析和處理能力。
（3）組織、協調能力
（4）語言文字表達能力
（5）承受挫折、委屈和誤會的能力
（6）與不同層面的人的溝通能力
（7）系統分析，歸納、總結的能力
（8）捕捉、分析和利用資訊的能力
提高能力沒有仙丹靈藥，唯一方法是：學習--實踐—再學習—再實踐—不斷提高。提高能力是需要時間和過程的，聰明人在於研究如何縮短時間和過程。
6、要掌握管理的基本方法，才能達到提高能力的基本要求。
最有效的方法是：激發群體的熱情和創造力。
最科學的方法是：做事有計劃，有步驟，有措施，有總結---實行目標管理。
最基礎的方法是：按規矩、制度和程式辦事。
最應急的方法是：關鍵時刻，採用「頭腦鳳暴法」集思廣義，準確判斷，當機立斷。
7、常用工作方法的十個要點是：
（1）調查研究，用事實說話
（2）系統分析，分類排隊
（3）創造氣氛，認真傾聽
（4）確定目標，實施pdca迴圈［pdca是英語單詞plan（計劃）、do（執行）、check（檢查）和action（行動）的第一個字母，pdca迴圈就是按照這樣的順序進行質量管理，並且迴圈不止地進行下去的科學程式］
（5）用資料、圖表分析、處理問題
（6）選擇重點，分清輕重緩急
（7）調動各方面的資源處理棘手問題
（8）動態調整計劃、目標和措施
（9）抓典型，及時推廣，總結提高
（10）舉一反三，能夠延伸解決問題的深度和廣度
8、優質管理八忌：
（1）感情用事，主觀臆斷
（2）虎頭蛇尾，草率從事
（3）拒絕建議，唯我獨尊
（4）跨越程式，一插到底
（5）思維僵化，因循守舊
（6）久拖不決，優柔寡斷
（7）討好上司，弄虛作假
（8）斤斤計較，不顧大局
9、管理需要激勵。優秀的管理者注重的不是外部激勵，而是自我激勵。「先做人，後做事」，「先鋪路，後開車」。
「有因必有果，不是不報，時候未到」。成功的真諦是：對自己越苛刻，生活你越寬容；對自已越寬容，生活對對你越苛刻。
自我激勵常用12法：
（1）設定遠景目標。巨集偉且具體可行。
（2）把握情緒，學會調整。情緒不好時，不要急於處理問題。
（3）心裡裝著「緊迫」、「責任」，雷厲風行。
（4）結交希望你成功而有主見的朋友，經常與他們暢談。
（5）直面困難、恐懼。在過程中尋找感覺，在困苦中尋找快樂。
（6）該放棄的，堅決放棄。記住：「吃虧是福」這句名言。
（7）積極向上，心態平和，敢於參加競爭。
（8）挑戰自我，經常內省。記住：「挑戰自我是生命的源泉」。
（9）忘記自已的功績。「過去的已經過去，一切從頭開始。
（10）不怕摔跤，不怕犯錯。敢於承認、改正錯誤。
（11）學會放鬆，找到自已的休整點，準備再上路。
（12）甘做小事，善於積累。由小到大，積少成多。
10、打造自已的品牌，形成自己的特色。人們的個性、思路、方法、追求等千差萬別,管理的效果也自然會有差異,但管理追求的最終目標卻往往是一致的。因此,管理者應該具有自己的特色和風格。
2樓：雄鷹
統領全域性，把握企業戰略方向，重要的是知人善任，聚合團隊力量，學習先進管理思想和理念，具備判斷力領導力
怎樣做一名優秀的管理者，如何做一名優秀的基層管理者
一 業務能力 作為基層管理者首先要熟知自己管轄範圍內員工工作的內容 程式及制度，並能熟練操作。只有這樣，基層管理者才能在員工工作時起到有效監督 指導的作用，並在需要時提供必要的協助。如果基層管理者對自己管轄範圍內員工工作的內容 程式及制度不瞭解 不掌握，就無法在員工工作出現偏差時給予正確的指導，就無...
如何做一名優秀的企業管理者
內容來自使用者 ujm093 企業管理是一項系統工程，而管理的核心就是 管人事，理人心，從而達到團隊及整個企業的目標。企業為每一個員工都提供了平等演出的舞臺，但這僅是創造了外在環境，究竟企業發展能否持續健康發展，還得依靠管理者個人的能力。管理者在實際工作中是一個不斷處理各種事情，協調各種關係的重要人...
如何做一名合格的管理者，如何做一名優秀的基層管理者
有原則好辦事，原則太多了不好，太多了束縛你的條條框框就多了，不利於你放開手腳做事，所以今天給大家介紹七個小原則，懂了這七個原則你的管理水平將會大大提高！如何做一名優秀的基層管理者?一 業務能力 作為基層管理者首先要熟知自己管轄範圍內員工工作的內容 程式及制度，並能熟練操作。只有這樣，基層管理者才能在...