加油站加油員服務制度
1樓：
摘要。第一條 加油站是石化銷售系統面向社會，直接為使用者服務的零售單位，服務面廣，政治性強。為了提高加油站的管理水平，更好地為社會主義建設服務，做好石油商品的零售**工作，特制訂本制度。
第二條 石油商品具有易燃爆、易揮發、易滲漏、易集聚靜電荷的特性。加油站必須確立「安全第一」的思想，貫徹「預防為主，防消結合」的方針，保證安全經營。
第四條 加油站必須建立從站長到每個工種的崗位責任制和安全操作規程，做到分工具體，責任明確，並同時制定考評辦法和獎懲規定，確保本制度的實施。
第一條 加油站是石化銷售系統面向社會，直接為使用者服務的零售單位，服務面廣，政治性強。為了提高加油站的管理水平，更好地為社會主義建設服務，做好石油商品的零售**工作，特制訂本制度。第二條 石油商品具有易燃爆、易揮發、易滲漏、易集聚靜電荷的特性。
加油站必須確立「安全第一」的思想，貫徹「預公升畢防為主，防消結合」的方針，保證安全經營。第三條 加油站要樹立「使用者至上」的觀念，制訂服務規範，推吵虛芹廣禮貌用語，提高服務質量，站容要整潔。第四條 加油站必須建立從站長到每個工種的崗位責任制和安全操作規程，做到分工具譽中體，責任明確，並同時制定考評辦法和獎懲規定，確保本制度的實施。
第五條 加油站工作人員必須經過培訓，學習石油商品知識和用油機具知識，掌握業好早物務操作要領，熟悉加油站管理制度，並經過地區分公司以上的主管部門考核合格後方準上崗操作。第六條 加油站工作人員要保持儀容整潔，佩帶服務證章，禮貌待客，文明經商，嚴友液格執行**政策、**政策及有關管理規定，嚴禁**摻水摻雜和變質油品。第七條 加油站必須加強經濟核算，改善經營管理，減少商品損耗，降低流通費用，提高經濟睜碼效益。
第八條 加油站必須嚴格票證、現金管理制度，做到手續完備，交待清楚，記錄清晰，帳實相符。第九條 新建、擴建和改建的加油站，必須符合設計和建築規範要求，經過竣工驗收，達到裝置配套、質量合格、資料齊全，方可投產。投產後，各種裝置要建立完整的技術檔案和維修管理制度。
第十條 加油站要在站的明顯處懸掛中國石化銷售公司頒發的統一標誌，用以加強職工精神文明建設，提高工作質量，維護行業信譽，增強行業團結（標誌直徑為100－150釐公尺）。標誌要嚴格按照設計圖紙的要求製作，懸掛安全可靠，經常保持清潔完整，維護企業標誌的嚴肅性。
如何成為一名合格的加油站員工
2樓：
親你好加油站員工的工作心得體會1. 認真負責：不管什麼行業團氏握，什麼職位，我核野認為做事做人都要認真負責，做加油員更要如此，加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產不負責。
2. 團結互助：加油站工作的塌慶正常執行和加油站各位員工是緊密聯絡在一起的，不管遇到什麼問題，不管出現了什麼問題，都要實事求是及時反應，多方援助、靈活處理。
不要3. 溝通交流：員工與員工要加強溝通，因為員工不是乙個人在工作，而是乙個團隊在工作，乙個人工作不到位會影響整個團隊情緒。
作為一名加油站管理者,你認為應如何做好加油站的服務管理工作？
3樓：
加油站人員須嚴格執行安全紀律、勞動紀律，各種原始記錄做到標準化、規範化、書寫工整。③消防器材擺放整齊，各種工具實行定置化，安全標誌齊全，安全色標醒目。④裝置維護檢修規程、安全技術規程齊全，崗位有安全規章制度。
搞好加油站現場安全管理：①高標準、嚴要求。加油站根據實際情況，訂出現場安全管理的標準和要求，現場安全管理不但要求制度全，而且要求標準高。
嚴執行，勤檢查。健全的制度必須靠嚴格地執行，才能發揮作用。加油站成員只有遵守現場安全管理的各項要求，才能保證現場各項安全工作落在實處。
加油站現場安全管理的內容：①裝置整潔，安全附件齊全，嚴格執行裝置巡迴檢查制度，及時消除事故隱患，及時消除跑冒滴漏。②加油站人員須嚴格執行安全紀律、勞動紀律，各種原始記錄做到標準化、規範化、書寫工整。
消防器材擺放整齊，各種工具實行定置化，安全標誌齊茄核清全，安全色標醒目。④裝置維護檢修規程、安全技術規程齊全，崗位有安全顫前規章制度。⑤加油站在經營服務現場要做好各種資訊的收集、傳遞、分析、處理氏伍工作，及時瞭解安全生產情況，及時處理經營服務中發現的問題。
搞好加油站現場安全管理：①高標準、嚴要求。加油站根據實際情況，訂出現場安全管理的標準和要求，現場安全管理不但要求制度全，而且要求標準高。
嚴執行，勤檢查。健全的制度必須靠嚴格地執行，才能發揮作用。加油站成員只有遵守現場安全管理的各項要求，才能保證現場各項安全工作落在實處。
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