問卷設計中,對問題和答案的設計應分別遵循哪些原則 舉例說明

2025-05-02 13:55:03 字數 5984 閱讀 6728

問題和答案是問卷設計的核心。下列問題和答案符合問卷設計原則的有( )。

1樓:考試資料網

答案】扮蔽:c、e

本題考查隱缺灶灶扮問卷設計。a項的答案設計沒有滿足窮盡性。b項的問題設計帶有傾向性,d項問題的設計具有「雙重含義」。(考點:問卷設計)

問卷設計時要遵循的原則包括

2樓:夜杯戀

問卷設計時要遵循的原則包括如下:

首先是語言準確性,問卷是調查人員與被調查人員進行語言交流和資訊溝通的媒介和橋樑,如果問卷設計人員在設計時運用詞語不夠恰當,給被調查人員造成理解上的偏差,這將對調查人員下一步的改進工作造成很大的困擾。

再者是語氣上的緩和適中,問卷的交流互動是調查人員與被調查人員的交流過程,可以想像一下,乙份在語氣上較為強硬的調查問卷是很難得到被調查人員的真心對待的,那麼,問卷所反映出來的資訊也不會是真實有效的,問卷就失去了意義。

當然,一味地緩和語氣,大量引用專業術語和華麗的辭藻也會使被調查者雲裡霧裡,所得到的資訊也不會是準確的。

再者是主題明確,思路清晰,一般來講,問卷的主體部分是所關注的問題,而且問卷設計人員在安排問題的順序時也遵循一定的主體思路,由於問題的設計順序是由簡及難,由淺入深,被調查人員的關注程度也是漸漸增大的。

如果主題不明確,那麼被調查人員思路是很難與問題的節奏保持一致的。如果問題的設計順序反過來,也會造成被調查人員的不適應。

再者是問卷問題不應該冗長不堪,問卷的篇幅不宜過長。問卷設計人員應當在撰寫問題時,力求語言精練,簡化問題,消弭被調查人員的牴觸心理,在表達問題時,言簡意賅,易於理解。很多時候,人們的耐心是有限度的,問卷篇幅過長,從一定程度上就「嚇」到了被調查人員,再加上所提問題冗長複雜,這些都會讓被調查人員對這張問卷心存不滿。

準確的語言,緩和的語氣,明確的主題,清晰的思路,簡練的問題設定,不長的問卷篇幅這些問卷設計原則能夠讓設計人員在問卷設計時事半功倍。

問卷設計時要遵循的原則包括

3樓:四葉草聊職場

問卷設計有七大原則,分別是目的性原則、一般性原則、邏輯性原則、明確性原則、便於整理分析的原則、可接受性原則、效率原則。

1、目的性原則

目的性原則指的是問卷必須緊密與調查主題相關。問卷體現調查主題,本質是在問卷設計環節,需要找出與「調查主題相關的要素」。例如,調查某產品的使用者滿意度,則需涉及到使用者的人口學特徵,產品的**、包裝、外觀等,使用者的使用效果、心理滿足等等。

2、一般性原則

一般性原則是指問題的設定是否具有普遍意義。例如,你認為那種交通工具最安全,a火車b飛機c寶馬轎車d電動車。這裡,c選項的設計就是不具有一般性,是錯誤的。

3、邏輯性原則

邏輯性原則是指問卷的設計要有整體感,問題與問題之間要具有邏輯性,從而使問卷成為乙個相對完善的小系統。

4、明確性原則

明確性原則是指問題是否清晰明確、便於;被訪者是否能夠對問題作出明確的。例如,您的婚姻狀況是,a已婚b未婚。以上就違背了明確性原則,除了已婚未婚,還有其他婚姻狀況,這種設計就會導致選擇上困難以及有效資訊的流失。

5、便於整理分析原則

便於整理分析原則主要有三點,調查指標是能夠累加和便於累加的;指標的累計與相對數的計算是有意義的;能夠通過資料清除明瞭地說明所要調查的問題。

6、可接受性原則

可接受性原則是指問卷比較容易讓調查者接受。在問卷的說明詞中,應該將調查的目的和重要性明確告訴被試者,措辭要親切、溫和。提問要自然、禮貌,儘量通俗化、口語化,並且要避免一列令被調者難堪或反感的問題。

有些時候,可以採用一些物資鼓勵、贈送紀念品等。

7、效率原則

效率原則是指問卷的設計在保證獲得同樣資訊的前提下,應選擇最簡捷的詢問方式,以節約調查成本。問卷的題量和難度要適中,而且要儘量控制其他成本開支。

問卷設計應遵循哪些原則?

4樓:如道居士

調查問卷又稱調查表或詢問表,是以問題的形式系統地記載調查內容的一種印件。問卷可以是表絕蠢大格式、卡片式或簿記式。設計問卷,是詢問調查的關鍵。

完美的問卷必須具備兩個功能,即能將問題傳達給被問的人和使被問者樂於。要完成這兩個功能,問卷設計時應當遵循一定的原則和程式,運用一定的技巧。

蒐集有關資料的目的主要有三個檔拍:其一是幫助研究者加深對所調查研究問題的認識;其二是為問題設計提供豐富的素材;其三是形成對目標總體的清楚概念。在蒐集資料時對個別調查物件進行訪問,可以幫助瞭解受訪者的經歷、習慣、文化水平以及對問卷問題知識的豐富程度等。

我們很清楚地知道,適用於大學生的問題不一定適合家庭主婦。調查物件的群體差異越大,就越難設計乙個適合整個群體的問卷。

一般調查問卷對於職業的分類如下:並豎。

1、各級**部門、企事業單位、黨政機關和公眾團體的領導者2、專業技術人員(教師、醫生、工程技術人員、作家等專業人員)3、職員(從事一般性事務工作的人員)

4、商務人員。

5、第三產業服務人員。

6、產業工人。

7、從事農林牧漁業的勞動者。

8、家庭主婦。

9、學生 10、私營企業主。

11、失業。

12、離退休人員。

13、其他。

5樓:伍壹調查

1.調查。

問卷說明要簡單明瞭,打動人心。

問卷調查表的說明關係到調查的質量與效果,一般要用委婉、感人的語氣,說明調查的目的、意義,尤其是要讓被調查者覺得調查對自己有作用和意義,或者能夠幫助別人,激發他們助人為樂的積極性。

2.避免用不確切的詞。

一些副詞和形容詞,如「很久」、「經常」、「一些」等,各人理解往往不同,在問卷調查表設計中應避免或減少使用。

例如,「您是否經常生病?」

您上月生了幾次病?」或者「最近半年內您生了幾次病?」。

您在哪兒出生?」

您在哪個地方出生(請註明省、市或地區)

3.避擴音斷定性問題。

4.避免引導性提問。

例如,「有人認為被動吸菸會導致肺癌,您同意嗎?」。

0=不同意 2=不知道 3=同意。

被動吸菸會導致肺癌」。

0=不同意 2=不知道 3=同意。

5.避免令被訪者難堪和禁忌的敏感問題。

包括各地風俗和民族習慣中忌諱的問題、涉及個人利害關係的問題、個人私隱問題等。

例如,「您是否有婚外性關係?有過多少次?』』

敏感問題調查的處理方法:

1、釋疑法:

即在問題前面寫一段消除顧慮的文字,或在調查表引言中寫明替被調查者嚴格保密,並說明將採取的保密措施。

2、假定法:

用乙個假定條件句作前提,然後再詢問被訪者的看法。

3、轉移法:

6.避擴音籠統、抽象或不確切的問題。

容易誤解的概念應明確限定。

例如,年齡有虛歲、實歲;

收入是僅指工資,還是包括獎金、補貼、其他收入、實物發放折款收入在內;家庭人口有常住人口和生活費開支在一起的人口。

7.避免一問多答的問題。

例如,「您的父母是知識分子嗎?』』

您的父親的文化程度是?』』

您的母親的文化程度是?』』

8.表中每一問題均有明確的目的。

對於每乙個問題,必須明確為什麼要提出這一問題,這一資訊將用來做什麼樣的分析,如何編碼和分析。

9.最大限度地保證資訊質量。

問題的表達和順序有利於啟發被調查者(應答者),問題要使人感興趣,並易於回憶,要避免那些難以回答、浪費時間、使人感到窘迫的問題。

10.要做到文字簡潔、問題流暢。

注意與應答者中文化程度最低者的溝通技術。

乙個問題轉到另一問題時,注意邏輯關係、用詞和語氣,如從一般到個別、容易到困難等。

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6樓:網友

調查問卷設計必須遵循以下原則:

1.目的性原則。

問卷的主要目的都是提供管理決策所需的資訊,以滿足決策者的資訊需要。問卷設計人員必須透徹瞭解調研專案的主題,能擬出可從被調查者那裡得到最多資料的問題,做到既不遺漏乙個問句以致需要的資訊資料殘缺不全,也不浪費乙個問句去取得不需要的資訊資料。因此,從實際出發擬題,問題目的明確,重點突出,沒有可有可無的問題。

2.邏輯性原則。

乙份設計成功的問卷,問題的排列應有一定的邏輯順序,符合應答者的思維程式。一般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。這樣,能夠使調查人員順利發問、方便記錄,並確保所取得的資訊資料正確無誤。

3.通俗性原則。

如果受訪者對調查題目不感興趣,一般不會參與調研。問卷設計最重要的任務之一就是要使問題適合潛在的應答者,要使被調查者能夠充分理解問句,樂於回答、正確回答。所以設計問卷的研究人員不僅要考慮主題和受訪者的型別,還要考慮訪談的環境和問卷的長度。

問卷必須避免使用專業術語,一般應使用簡單用語表述問題。

4.便於處理性原則。

便於處理是指要使被調查者的回答便於進行檢查、資料處理和分析。設計好的問卷在調查完成後,能夠方便地對所採集的資訊資料進行檢查核對,以判別其正確性和實用性,也便於對調查結果的整理和統計分析。如果不注意這一點,很可能出現調查結束,資訊資料獲得很多,但是統計處理卻無從下手的難堪局面。

問卷設計中,對問題和答案的設計應分別遵循哪些原則?

7樓:春素小皙化妝品

問題設計原則。

1、合理性。

合理性指的是問卷必須緊密與調查主題相關。

2、一般性。

一般性,即問題的設定是否具有普遍意義。

3、邏輯性。

問卷的設計要有整體感,這種整體感即是問題與問題之間要具有邏輯性,獨立的問題本身也不能出現邏輯上的謬誤。

4、明確性。

所謂明確性,事實上是問題設定的規範性。

5、非誘導性。

不成功的記者經常會在採訪中使用誘導性的問題。

成功的問卷設計除了考慮到緊密結合調查主題與方便資訊收集外,還要考慮到調查結果的容易得出和調查結果的說服力。這就需要考慮到問卷在調查後的整理與分析工作。

8樓:伍壹調查

問題的選擇1、要選擇切合調查目的的問題,不問可問可不問的。2、不觸及「社會禁忌」問題或人們的「生活私隱」。3、對一些敏感性的問題、個人不愉快的經歷或可能不願意真實回答的問題,要儘量採取容易接受的和委婉的方式來問。

4、複雜的、難度大的問題不問。

三、問題的表達1、措辭應客觀嚴謹、語氣親切。2、文字通俗易懂,不使用生澀字眼,不超出被試的理解能力。3、提問客觀公正,不帶主觀傾向性、暗示性。

如不要提「你願意……嗎?」「你會幹……嗎?」,而應問「你是否願意……?

你會不會幹……?4、所給出的供選擇的答案應意思明確,界限清楚。如:

你喜歡怎樣的進修方式?a、函授 b、脫產 c、半年 d、一年 e、短訓,這裡的答案之間界限模糊。有的是從時間分,有的是從是否脫產分,令回答者不知如何選擇。

四、問卷的題型1、兩項選擇題即是非題。一般設定相互對立的兩個答案,讓被調查者選出其中一項。2、多項選擇題一般設定三個以上的答案,讓被調查者選出其中的一項或數項。

這種形式多用。以上是封閉式問卷方式,答案規範,便於定量分析,在問卷調查中多用。3、問答題這是開放式問卷,即自由式提問。

沒有備選答案,在問題後面留出空白供調查物件自由作答,充分發表意見。這種問題較難整理分析,故在問卷中不宜多用,主要用於深度調查和直接訪問。

五、問題的數目與安排1、問卷中的問題的數目沒有統一規定,一般在12-20之間,問題太少,缺乏分析的資料。2、時間,一般應以5-10分鐘內能答完為度。問題太多,回答時間太長,會引起被試者厭煩。

2、問題排列的順序應是先易後難,先封閉後開放,敏感性問題放在後面,以防止從一開始遇到難題或敏感性問題而產生厭惡、畏難。3、問題要按一定邏輯順序排列。如時間順序、類別順序。

4、答案的設計要有利於資料處理,比如一些評估性問題,其答案應依等級順序排列:①很喜歡②喜歡③一般④不喜歡⑤很討厭。51調查網,讓調查更簡單方便!

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