談判技巧和策略
1樓:網友
技巧一:迂迴包抄。
這包括兩層含義,一是在談判中對非原則問題不必糾纏,完全可以繞道而行;二是對難以解開的疙瘩,不必正面強攻,完全可以採取迂迴包抄,掃清外圍,最後一舉「殲滅」的解決辦法。
技巧二:克服障礙。
此階段往往是談判的攻堅階段。談判的障礙一般來自於兩個方面:乙個是談判雙方彼此利益存在衝突;另乙個是談判者自身在決策程式上存在障礙。
前一種障礙是需要雙方按照公平合理的客觀原則來協調利益;後者就需要談判無障礙的一方主動去幫助另一方能夠順利決策。
技巧三:尋找適度點。
談判過程中,任何說服,本質上都是要使對方放棄自己原來的觀點和立場,作出某種速度上的退讓和改變。因此,必須找到對方能夠接受的適度點。***同志在調停「西安事變」的過程中,就對當事各方作了深刻的分析,從而找到了各方都能接受的適度點:
放蔣抗日。在這個基礎上,說服工作才能奏效,從而成功地解決了「西安事變」的調停難題。
談判技巧和策略
2樓:
談判技團褲巧和策略如下:1. 溝通重要的溝通技巧包括識別非語言線索,以及以一種吸引人的方式表達自己的語言技巧。
熟練的談判者可以改變他們的溝通風格來滿足對方的需要。通過建立清晰的溝通,你可以避免那些可能阻礙你達成妥協的誤解。2.
積極傾聽積極傾聽的技巧對於在談判中理解對方的觀點也是至關重要的。被動傾聽是一種聽人說話而不保留其資訊的行為,而主動傾聽則確保你能夠融入其中,隨後能回憶起具體細節,而不需要對方重複資訊。3.
情商情商是一種控制自己情緒和識別他人感受的能力。在談判過程中意識到情緒變化可以讓你保持冷靜,專注於核心問題。如果你對當前的談判不滿意,表示需要休息一下,這樣你和另一方可以帶著新的視角回來。
4. 預期管理就像你應該帶著一枝褲個明確的目標進行談判一樣,對方也可能有自己明確的預期。如果你認塌搭簡為自己可能不會同意對方的條件,你可以試著調整自己的預期。
熟練的預期管理包括在堅定的談判者和協作的談判者之間保持平衡。5. 耐心有些談判可能需要很長時間才能完成,偶爾會涉及重新談判和還價。
談判者不是尋求快速的結論,而是保持耐心來恰當地評估形。
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