1樓：回憶
使用者產品是相對商業產品而言的，是以使用者增長為目標的產品型別，運營信晌昌和產品的火力點都集中在使用者身上。無論是從零起步，還是已有億萬級的使用者積累，最根本的運營落腳點就是核心使用者。使用者運營就是想辦法弄來這批人、教他們玩、勾引他們一直玩下去。
簡單的說，就是引入、激勵和活躍。但很多使用者運營同學反饋，經常陷入雜活兒不能自拔，陪聊閒天兒、做千篇一律的活動、處理投訴調解矛盾、寄禮品查單號，時間一長不免也迷茫起來，使用者運營的價值是什麼、職業規劃怎麼做、如何才能獨立的做有意義的事。如果你認為核心使用者只是一群人，那就太簡單粗暴了，缺乏體系化、多層且互成因果的精細化運營思路。
核心使用者是多個型別的群體，各自發揮著不同的作用，並且群體之間也存在相互聯絡和作用力。比如，優質貢獻型使用者和活躍管理型使用者、普通使用者和專業使用者、不同領域的使用者和捧哏型使用者，這些使用者群體並不是長期不變的存在，因產品所處的階段不同而不同。網際網絡產品的形態有很多，我們永遠不能找到乙個適用於所有產品的運營手段或規律。
金字塔式使用者運營體系，適用於依賴用滑扒戶謹段貢獻和互動這樣的ugc產品。看完本文後，需要拿幾個產品去分析，不斷訓練和加深對這個理論的理解，才能融會貫通。在這裡舉幾個例子給大家，比如知乎、網易雲**、貓眼電影等。
2樓：消化
facebook發展早期通過資料分析發現，要讓乙個使用者留存下來，並持巖仿物續使用facebook的訣竅就是讓這個使用者在10天內完成7個好友新增的動作；linkedin早期發展過程中也不知道粗液如何提公升留存，於是分析了兩三百個各種不同的指標，最後發現，一星期內加到5個聯絡人的使用者，他們的留存率、使用頻度、停留時間是那些沒有加到5個聯絡人的使用者的3-5倍，這個是他們找到的驅動增長的魔法數大滾字。找到了這樣的數字魔法後，linkedin開始在產品各個入口增加社交關係，去強化這個產品功能，讓更多的使用者在第一週里加到5個聯絡人，此後的增長速度就步入了快車道。<>
3樓：水清世人清
金字塔的使用者體系，感覺用遊戲來說明的話很簡單很多吧。肆段遊戲的每乙個排行榜都是乙個金字塔的。而且遊戲要構建金字塔的話，簡單很多，只要運營方不中氏斷的製造各種的競爭即可，有了競爭，隨之賣雹散而來的是便是目標，競爭完成目標後的榮耀成就和得到的驚喜，裝備、獎勵。
既然有了這麼多的榮耀，總要有人知道吧，不然朋友圈沒人點贊怎麼可以，邀請好友加入。ok，完成。乙個小型的金字塔可以算完成了。
使用者運營分享-使用者金字塔
4樓：豬八戒網
第一層，名人使用者。定義：普通大眾使用者熟知的明星藝人。
運營方式：依賴人脈或物質資源，一對一祥陪引入和維護，形式多專題和品牌活動等類似的強展示。第二層，專業使用者。
定義：專業領域使用者或有職業背景的使用者。作用：
產出有可信或專業的高質量內容。運營方式：滿足個人品牌需求，提公升其業內影響力。
如買耳身份認證、優先展現等與普通使用者差異化的形式。第三層，貢獻使用者。定義：
產出優質內容的普通使用者，也叫達人。作用：內容貢獻的主力軍，風格更貼近普通使用者，與專業內容互補。
運營方式：以使用者專案的形式，明確福利和要求，由專人負責常規化運營，保證團隊活躍度和流動性。第四層，活躍使用者。
定義：品牌忠誠度很高的鐵桿使用者，也是高頻使用使用者。作用：
活躍氛圍，推老帶新，是貢獻使用者的助威團，是內容消費和參與互動的主力軍。運營方式：以策劃參與度高、有實物獎動的線上活動為主，福利江特權等手段為輔。
第五層，普通使用者定義：近期登入過的使用者，但很少貢獻內容或參與互動。也叫沉默使用者。
參考二八原則，不對這部分使用者做針對性運營，通過普適性的活動篩選出一部分使用者並將其轉化為活躍使用者。南京頻海資訊科技****是一家集數位化運營與營銷現狀診斷、優化策略制定與實施、資料分析與應用於一體的數位化管理諮詢服務公司。聚合電商行業資源與網際網絡行業專家以及專業人才，為企業提供平臺運營戰略規劃設計、數位化運營方案設計與執行、數位化營銷策略制定與執謹改蠢行、全域渠道推廣策略的制定與執行服務，幫助企業實現營銷轉型公升級，提公升品牌的影響力和市場佔有率。
我們以運營服務為基石，專注於為企業提供一站式、高品質的數位化營銷解決方案。業務涵蓋電商諮詢、品牌營銷策劃、企業ip運營服務、企業數位化使用者資產管理與運營服務。我司堅持以差異化服務、品牌化戰略，通過專業的運營團隊，領先的技術與平臺資源等優勢，為企業在實現商業目標殲和中贏得先機，幫助企業快速實現閉環運營，打造乙個具有活力的網際網絡生態鏈。
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