1樓：帳號已登出
維護氏簡原則咯，也就是通過證據和證明我們這邊的商品是沒有問題的沒滑，是當事人那邊的惡意誹謗的原因，比方說像**和小票都是可殲察褲以證明的呢。
2樓：蘇主任
面對消費者的惡意投訴也應該維權的，可以撥打投訴**，進行反投訴。現在消費者投訴不光保護叢源消費者，也是可鉛昌以保護商家的，要保留好消費者惡意投訴的滲激態證據。
3樓：面瓜是隻喵
1.快速及時處理，保障顧客的利談橋益。
2.維護藥店的聲譽，不讓鍵野事件擴大。
3.找到顧客和藥店含亮猛利益的平衡點。
4樓：珠熒
消費者惡意投訴索盯祥賠，是否觸犯敲詐勒索罪？ 索賠合理不合理？大概率不合理，小概率合理，但法院說了算，別人說了不算。
是否構成敲詐勒索？廳則汪大概率不構成，小概率構成，但法院說了算，別人說了不算。 不要把乙個需要民事訴訟才能解決的問題，搞成知道能解決的問題，扮仔它解決不了的。
消費者可以針對哪些問題進行投訴
5樓：寧寧說法
消費者協會主要受理下列兩類投訴：1 消費者對購買的生活消費品的質量、**、安全、衛生計量等方面的投訴。2 消費者對於服務質量服務質量及其**等方面的投訴。
消費者協會受理投訴範圍包括受理消費者受到損害的投訴、受理消費者對經營者未履行法定義務的投訴等，消費者協會不予受理的投訴旁衡棗詳細的內容請閱讀下文。
消費者協會受理投訴範圍。
1)根據《消法》關於「消費者的權利」 的九項規定，受理消費者受到損害的投訴；
2)根據《消法》關於「經營者的義務」 的十項規定，受理消費者對經營者未履行法定義務的投訴；
3)受理農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農藥、農 膜、農機具等生產資料受到權益損害的投訴。
消攔中費者協會不予受理的投訴
1) 經營者之間購、銷活動方面的糾紛；
2)消費者個人私下交易糾紛；
3)商品超過規定的保修期和保證期；
4)商品標明是「處理品」的( 沒有真實說明處理原因的除外);
5) 未 按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動而導致商品損壞或人身危害 的；
6)被投訴方不明確的；
7)爭議雙方曾達運拆成調解協議並已執行，而 且沒有新情況、新理由的；
8)法院、仲裁機構或有關行政部門已受理調 查和處理的；
9)不符合國家法規有關規定的。
消費者可以針對哪些問題進行投訴?
6樓：通竅又熱心灬福祉
消費者協會受理投訴的範圍是什麼。
1)消費者對購買的生活消費品的質量、**、安全、衛生計量等方面的投訴；
2)消費者對於服務質量服務質量及其**等方面的投訴。
以下幾種情況的投訴，消費者協運弊會不予受理：
1)購買商品用於生產和銷售的投訴；
2)企業(包括個體戶)之間經濟糾紛的投訴；
3)個人之間私下交易商品的投訴；
4)提不出被訴者的名稱和位址的投訴；
源悄局 (5)不符合有關規定的投訴。
向消費者協會投訴的三種方式。
1.網上直接投訴；
2.直接向消費者權益保護委員會來投訴；
3.打**12315,全國**，24小時服務，早上9點到晚上9點人工服務，晚上9點到第二天早上9點錄音投訴的。
雹讓 以上知識就是對「消費者協會受理投訴的範圍是什麼」這個問題進行的解答，讀者。
大貨棧對消費者有什麼承諾麼？
不好意思，本人剛在這家 上買過一些調料，因為在別的 上不是找不到就是沒保證，這家 說是什麼國外什麼金光大財團開的，又由於他們在 上承諾在7天內不滿意免費退換，我也就沒多想。可下了訂單之後可愁了，3天訂單都沒反應 打過去詢問，他們說什麼正在整頓，會根據我的手機號幫我催單，我一想整頓關我屁事，怎麼 上連...
電信取消達量限速，真的對消費者不利嗎？
高速流量很少 起碼40g國內通用流量 如果限速，還發展什麼5g網路！我覺得取消之後沒有對消費者不利。因為之前達量限速，還需要買加速包進行加速。真的假的？那我以前的不限流量 不是爽翻了？中國電信下月起不再達量限速，這算不算是電信籠絡客戶的新手段？這絕對算是籠絡客戶的新手段。現在國內行動通訊產業就三個巨...
旅遊消費者權益受到侵害，要怎樣投訴
消費者的權益受到下列行為損害的，可以向旅遊局的旅遊質量監督管理所投訴，要求保證金賠償。1.旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務質量標準的 2.旅行社服務未達到國家標準或者行業標準的 3.旅行社破產造成旅遊者預交旅行費損失的。消費者在要求保證金賠償時，應以書面形式提出，並寫明 1 被投訴旅行社的名稱 ...