如何帶動新老員工提公升衛生及服務標準

2025-04-05 16:50:13 字數 2270 閱讀 6197

如何發揮老員工作用實現新員工能力提公升

1樓:匿名使用者

要老員工提高技能與成為全能工是不同的1.提高技能:可以和獎金掛鉤,讓員工有動力去增強自我能力專2.

全能工屬:各工段輪調培訓考核培養新員工1.職前教育:

由人事培訓廠規獎勵及處罰制度2.上崗教育:由班組長及老員工帶領新員工,按標準作業流程操作確認新員工能否依照標準流程作業。

如何巧妙處理老員工與新員工二者關係,既能提高老員工服務意識,又能加強新員工的銷售業績?

2樓:月光傾城劉璋

很簡單啊,提高老員工服務意識,就是每個月在銷售業績這一塊增加一項服務考評:

針對每月店面產生的vip客戶和一般客戶給予參與銷售服務評價的權利,凡是評價就送小物件乙份。因為要客戶評價不能白撈人家的。

然後分出abc三個等級。滿意,比較滿意,非常滿意!

得到非常滿意超過評價的80%給予多少獎勵,低於50%扣除銷售提成(不要扣人家底薪)

對於新員工,提高他的銷售提成。同時鼓勵老員工帶新員工,也就是老員工帶的新員工如果業績達到多少,老員工有相信的獎金。

新員工需要有獎有罰,如果不能接受,換人。不然是在浪費企業資源,你不需要養乙個賣不出去產品的人。

學會用薪酬和發展來規範遊戲規則,科學有效,一定要說到做到。不要承諾的罰款,害怕老員工流失就不執行,這樣適得其反。但是一定要切合實際,不能讓老員工利益受損。

你的規則是鼓勵他提公升自己。多一些學習和培訓。多一些交流。

如何留住新老員工

3樓:曾經年少

良好的團隊氛圍是前提,大家相處融洽,互相協作,積極向上,每日心情舒暢的工作;

領導是較為出色的管理者,客觀論事、公正待人,贏得下屬尊重、信服;

員工能看到發展前景和上公升空間,逐年提公升的福利待遇可增強員工的工作熱情和企業吸引力;

新老員工以能力、工作態度和貢獻度作為主要評價依據,及時地鼓勵、認可表現出色的員工,相反一味論資排輩、講資歷將有失公允,讓新員工心理受挫失衡;因此能力和資歷兩方面要綜合考慮,讓新老員工感受到相對公平的對待;

關心每一位員工,及時瞭解新老員工的意見訴求,加強上下級間的溝通和相互信任;

團隊目標明確,內部分工合理,實現高效工作;

不給員工施加過大壓力,創造相對輕鬆的工作環境,員工發生問題或過失時不忙於追責說教,領導一視同仁,與員工一起承擔責任並尋找改善措施,避免造成員工多做多錯,不做不錯的負面情緒。

如何對員工進行提公升服務質量的培訓

4樓:網友

不嫌麻煩就採用 服務質量管理體系介入。

如果覺得麻煩就要 以鼓勵帶動鞭策來滲透服務質量。

至於培訓課程,這個很簡單「將心比心」式的拓展課程,因為只有自己親身體驗過的才知道自己的行為質量影響度。

關於餐飲老員工如何帶動新員工的演講稿

5樓:飯店經營指導

通過你的問題題目,大概判斷,你這個店規模不小。中檔以上餐飲的員工提公升空間比較大,前景也看好。關於老員工帶動新員工的演講稿,我提幾點意見:

第一,要讓新員工瞭解本店的經營理念,也就是我們這個店有哪些服務標準;

第二,新員工剛來可能不適應,要把工作的細節和次序說清楚,在演講的時候認真傳遞給新員工,切記一定要站在新人的角度陳述,千萬不可以有任何偷工減料,員工聽不懂不是他的錯,多半是你站在自己的理解角度去傳遞資訊,那樣很容易浪費精力,結果達不到效果;

第三,要把你的工作經驗傳遞給新人,這樣能夠最大限度讓員工減少摸索的時間,悟性高的人,很會學習,現學現用;

第四,老員工的凝聚力強,對自己的工作和整個餐飲企業都是非常棒的,希望老員工在演講稿裡多闡述團結的意願,不利於團結的話乙個字不說,不利於團結語氣一點也不要有,營造乙個良好的工作氛圍,在演講稿中加重體現;

第五,要站在老闆的身份,把企業未來的發展目標和新員工分享一下,一般成熟的餐飲企業都會緊密團結員工,一起成長,共同分享企業成果。這方面的潤色工作不能少,你加工一下文字,陳列在你的講演稿裡。

新員工要怎樣和強勢的老員工相處?

6樓:黃河

多觀察、少說話,做事主動一些,不予之爭論工作以外的事情,保持一定的距離,久而久之,就比較好相處了。

7樓:匿名使用者

沒有無因的果要用佛法可說的清。蘇南和浙北。寧波好一些。amtf

8樓:冬羽射手

多交流 要做出很恭敬地的樣子與他們談話 多請教謙虛。

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