1樓：大醍醐網專家團
文員基本技能。
核心技能1 創造滿意的工作環境。
一、創造滿意的工作場所。
一、遵循辦公室辦公準則。
三、辦公室裡的「五句」與「三到」
核心技能2 辦公自動化應用。
一、辦公自動化的基本功能。
二、辦公自動扒洞化對人的要求。
核心昌磨技能3 辦公裝置保養與維護。
一、辦公裝置保養與維護的總要求。
二、電腦的保養與維護。
三、印表機的保養與維護。
四、影印機的保養與維護。
五、傳真機的保養與維護。
六、**機的保養與維護。
七、攝像機的保養與維護。
核心技能4 計劃管理。
一、目標與計劃制定要點。
二、任務，組織實施計劃。
三、設定計劃控制點，糾正偏差。
核心技能5 保密工作。
一、保密紀律。
二、保密措施。
三、檔案保密工作。
四、會議保密工作。
五、繹濟保密工作。
六、涉外保密工作。
七、宣傳九面保密工作耐此鬥。
八、計算機保密工作。
核心技能6 溝通協調。
一、溝通的方式。
二、溝通的技巧。
三、淘通的要求。
四、上司之間溝通協調。
五、部門之間溝通協調。
六、同事關係的協調。
2樓：_小釹朲
。文員其實沒那麼複雜的！文員，顧名思義，文職工作，一般有行政文員，人事文員，生產文員，人事和行政比較簡單，一般都比較清閒，做做**打打通知之內的，生產文員就稍微忙一點，跟腔巧笑進生產進度的，還要跟單，所以會經常加班，不過也是根據工廠具體情況，文員需要掌握的最多的就是辦公軟體，其它寬衡也沒什伍含麼了，基本的影印件傳真機也要會用！
文員需要具備什麼技能？
3樓：生活常識愛分享
文員要掌握學習以下技能：
1、打字
要做文員必須學會一種打字快的輸入方法（五筆或拼滲神模音輸入方法），因為文職工作都是以檔案輸入、輸出，整理文件工作為主，自然快速打字的方法你必須會一種。
2、辦公軟體
要做文員必須學會office辦公軟體，現在辦公多半都是無紙化辦公，辦公軟體是少不了天天要用的，重點學會word文件排版、excel**製作、資料分析統計、ppt演示稿製作。學習時大量練習公司正在應用的例項、文員是要做週報、月報統計的在學習ppt演示稿的時候一定要認真學習，還要的學習熟練運用列印影印掃瞄等常用辦公工具。
另外要外加乙個pdf格式的檔案管理，公司的外來檔案多半都是pdf格式的，要檢視，要轉換都需要學習pfd檔案處理軟體。
3、會使用郵箱
要做文員必須學會電子郵件的收發，公司裡面都是用的郵箱管理軟體，可以提高工作效率，公司用的郵叢緩箱管理軟體有兩種：一種是辦公系統自帶的outlook，另個乙個是foxmail。收發郵箱也是有學問的所以得好好學學。
4、學會使用網路
要做文員必須要學會利用網路資源進行材料的**利用，文員就是部門經理或者主管的助手，很多資料需要去完成，那麼很多資料在網上都是有現成的，領導和管理要的是做事效率，不會在瞎兆意做事方法，資料是怎麼做成的，所以合理利用網路資源也是一種能能力。
做文員的要求
大部分公司都是需要大專以上學歷的，而且對文員也是有一些基本的要求的，最基礎的就是辦公的想軟體一定要會，特別的**，有些公司文員是比較好的，但是要求的也會更加的多，比如要求英語達到幾級，能不能正常的交流，會不會使用作圖的軟體。當然要求這的公司在工資待遇上是非常好的。
無論是什麼公司，文員的工作都是比較繁瑣和複雜的，因為要負責的內容比較多，而且經常要輔助其他的部門做一些事情，所以每天的工作任務也不小的，但是大部分文員的工作都是不累的，這也是很多女生選擇文員的乙個重要原因，做文員一定仔細，很多報表都是文員負責的，所以一定不要弄錯資料。
文職工作需要掌握哪些技能？
4樓：好男兒志存千里
辦公室文員需要掌握的技能有熟練使用辦公軟體；文書撰寫技能；具有良好的語言表達能力、溝通協調能力；熟練使用辦公自動化裝置、各種檔案材料的整理管理技能等等。
辦公室文員需要會什麼。
文書撰寫技能：辦公室文員需要撰寫很多的文書、會議記錄、宣傳材料等，所以我們一定要有文書撰寫的技能，這樣才能將辦公室文員的工作做得很出色，成為公司不可缺少的一員，領導的好助手。
良好的語言表達能力：辦公室文職人員經常要和各個部門打交道，還要接到來訪人員，我們需要有一定的語言表達能力，能將事情很好的說清楚，讓大家聽得舒服，才能將工作做好，這是辦公室文員的必備技能。
熟練使用辦公自動化裝置：辦公室人員還需要熟練使用辦公室當中各種自動化辦公裝置，可以幫助我們快速地完成手頭上的工作，比如印表機、傳真機，燒錄機等，熟練使用這些辦公室是裝置可以讓我們在辦公中更加快捷方便。
5樓：皋空緒敏慧
應該基本的辦公能力吧，要看你的工作需要，如果是電腦為主的工作的話，word，excel之類的是必備的。然後速錄就是指快速錄入吧。
6樓：小氧麼麼噠
一，語言表達能力。辦公室作為乙個單位的首腦機關，少不了要跟各種各樣的人打交道，打交道就少不了用語言去表達去陳述事情，所以語言表達能力很重要。 二，文字功底。
辦公室少不了起草發文，整理傳送各種文字資料，這個時候擁有強大的文字功底就很佔優勢。
其他技能的話，譬如辦公自動化軟體，電腦和使用印表機等能力。
文員要掌握的技能有哪些
7樓：會哭的禮物
一般文員的工作內容都很緩巧瑣碎，所以每天都得安排明天工作的內容，這樣才能有條不紊的開展工作，文員經常與領導以及與同事之間發檔案，起到乙個橋樑的作用，所以得認真、仔細，下面是文員的工作內容，以及要掌握的技能。
學習
普通話、溝通能力、表達能力、處理事情的能力。
文員工作
文員一侍脊般分為三大類。
行政文員 前臺文員 辦公文員。
文員的工作內容
1.每月環保報表的郵寄及社保的打表。
2.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的'管理，嚴格借檔手續。
3.社會保險的投保、申領。
4.統計每月考勤並交財務做帳，留底。
5.管理辦公各種財產，合理使用並提高財產的使用效率，提倡節儉。
6.接受其他臨時工作。
7.接聽、轉聽**；接待來訪人員。
文員要掌握的基本辦公技能
1、應能獨立操作計算機，熟練操作word、excel、powerpoint等辦公自動化軟體及internet郵件收發和處理技巧。熟練運用各類辦公自動化裝置。
2、同時應具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協調能力，還要有較強的保密意識。具有良好的文字組織和語言表達能力，中英文打字速度快，能熟練操作五筆輸入等漢字輸入法。掌握常用英語口語，有較好的英語閱讀和寫作能力。
關心
在平凡的崗位也能夠學到東西，是金子在**都能發光。
工作職責：
1、根據辦公室領導的要求，完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、影印及傳真等工作，擾談鍵及時送交領導或按要求傳送給客戶。
2、做好日常**接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
3、完成各類檔案的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據要求採購日常辦公用品，並及時登帳。管理本部的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。做好辦公室裝置管理及維修。
5、做好年度報刊雜誌的訂閱工作，收發日常報刊雜誌及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
技能要求：
2、經驗：從事二年以上企業文員工作經驗。
3、技能技巧：熟悉辦公室行政管理知識；熟悉辦公軟體。
4、工作仔細認真、責任心強、為人正直、敢幹堅持原則；
5、有較強的溝通協調能力。有良好的紀律性、團隊協助作以及服務創新精神。
6、年齡在20-25歲左右。
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