1樓：戴爾本色
您好，這是因為網銀外掛程式與鍵盤驅動的衝突導致。
恢復出廠設定方法如下：
1、開機進入系統前，按f8，進入windows 7的高階啟動選項，選擇「修復計算機」。
2、選擇鍵盤輸入方法。
3、如果有管理員密碼，需要輸入；如果沒有設定密碼，直接「確定」即可。
4、進入系統恢復選項後，選擇「dell datasafe 還原和緊急備份」。
6、選擇「還原我的計算機」，點選「下一步」。
7、選擇正確的出廠映像後，點選「下一步」就可以開始恢復系統到出廠狀態。 注意，在恢復過程中，筆記本需要連線介面卡。完成後，重啟電腦即可。
2樓：會xiang起
目前這類問題還挺多，都是同型別問題，解決方法只有把外掛程式解除安裝。
3樓：網友
裝上360安全衛士，全面體檢一下。或藉助上面的電腦專家診斷一下，應該可以解決你的問題。試試看。
戴爾15r筆記本安裝中國銀行網銀外掛程式後，本本的鍵盤全部失靈?什麼情況，怎麼解決？
4樓：戴爾本色
您好，這是因為網銀外掛程式與鍵盤驅動的衝突導致。
恢復出廠設定方法如下：
1、開機進入系統前，按f8，進入windows 7的高階啟動選項，選擇「修復計算機」。
2、選擇鍵盤輸入方法。
3、如果有管理員密碼，需要輸入；如果沒有設定密碼，直接「確定」即可。
4、進入系統恢復選項後，選擇「dell datasafe 還原和緊急備份」。
6、選擇「還原我的計算機」，點選「下一步」。
7、選擇正確的出廠映像後，點選「下一步」就可以開始恢復系統到出廠狀態。
注意，在恢復過程中，筆記本需要連線介面卡。完成後，重啟電腦即可。
5樓：三張把的橄欖
我也是越到這個問題了，我剛剛才解決掉。我是把c\windows\system32\drivers\,這個系統檔案給刪了，一切都好了。這個檔案我在網上查了下，就應該是中行的外掛程式，我對了下時間，這個檔案被建立的時候正是我安裝了中行的外掛程式的時間。
這個檔案的製造公司是國家資訊科技安全研究中心。這些你都可以查到了，請放心，大膽的刪吧，不會錯的。希望能幫到你。
6樓：網友
呵呵，真有緣，我也今天剛遇到這個問題。
安裝網銀外掛程式後筆記本鍵盤全不能用了，怎麼回事
7樓：匿名使用者
這是因為安裝了國內一些網銀的外掛程式與鍵盤驅動衝突導致，建議恢復出廠設定，然後解除安裝觸控板管理程式delltouch，再安裝網銀外掛程式即可同時使用。如果網銀他可以不安裝，那讓直接恢復出廠設定即可。
戴爾電腦恢復出廠設定的方法如下（要求機器出廠有帶作業系統，客戶沒有分割槽或者破壞隱藏分割槽）：（1）、開機進入系統前，按f8，進入windows7的高階啟動選項，選擇「修復計算機」。（2）、選擇鍵盤輸入方法。
3）、如果有管理員密碼，需要輸入；如果沒有設定密碼，直接「確定」即可。
4）、進入系統恢復選項後，選擇「delldatasafe還原和緊急備份」。（5）、選擇「選擇其他系統備份和更多選項」，點選「下一步」。（6）、選擇「還原我的計算機」，點選「下一步」。
7）、選擇正確的出廠映像後，點選「下一步」就可以開始恢復系統到出廠狀態。注意，在恢復過程中，筆記本需要連線介面卡。完成後，重啟電腦即可。
8樓：匿名使用者
您好，請問您使用的是什麼網銀呢？
戴爾電腦裝了網銀外掛程式後，鍵盤就失靈，想不解除安裝觸控板管理程式，就能裝網銀外掛程式，解除安裝後觸控板不能關閉了
9樓：戴爾本色
您好，這是因為網銀外掛程式與鍵盤驅動的衝突導致。
恢復出廠設定方法如下：
1、開機進入系統前，按f8，進入windows 7的高階啟動選項，選擇「修復計算機」。
2、選擇鍵盤輸入方法。
3、如果有管理員密碼，需要輸入；如果沒有設定密碼，直接「確定」即可。
4、進入系統恢復選項後，選擇「dell datasafe 還原和緊急備份」。
6、選擇「還原我的計算機」，點選「下一步」。
7、選擇正確的出廠映像後，點選「下一步」就可以開始恢復系統到出廠狀態。
注意，在恢復過程中，筆記本需要連線介面卡。完成後，重啟電腦即可。
10樓：逝去的雪
這是驅動衝突。
你都換成穩定的驅動就沒事了。
如果你不知道在哪**，或者驅動型號太多，不知道哪個穩定的話，可以使用騰訊電腦管家的硬體檢測功能來安裝，它可以準確的識別出硬體的型號，然後為之匹配最穩定的驅動。
dell筆記本為什麼安裝網銀外掛程式後鍵盤就不能用了網上說把delltouch解除安裝了，解除安裝後觸控滑鼠不是不能用了
11樓：戴爾本色
您好，這是因為網銀外掛程式與鍵盤驅動的衝突導致。
恢復出廠設定方法如下：
1、開機進入系統前，按f8，進賣辯入windows 7的高階啟動選項，選擇「修復計算中磨缺機」。
2、選擇鍵盤輸入方法。
3、如果有管理員密碼，需要輸入；如果沒有設定密碼，直接「確定」即可。
4、進入系統恢復選項後，選擇「dell datasafe 還原和緊急備份」。
6、選擇「還原我的計算機」，點選「下一步」。
7、選擇正確的出廠映像後，點選「下一步」就可以開始恢復系統到出廠狀態。
注意，在恢復過程中，筆記本需要連線介面卡。完成後，重啟電腦即可。
戴爾今天下了兩個中行網銀的外掛程式，之後電腦鍵盤無法使用，
12樓：戴爾本色
您好，對於鍵盤無法使用的情況，可能是因為安裝了網銀導致與鍵盤驅動衝突引起。
以下四家銀行安裝網銀外掛程式後導致的問題可以參考以下方案進行操作解決。
一： 郵政儲蓄銀行。
故障描述】 安裝了郵政儲蓄銀行的安全控制項後鍵盤失靈。
解決方案】 win7系統可以開機dell介面之後按兩下f8進入安全模式，win8系統安全模式如何進入參考。
win8應用小山祥技巧之如何進入安全模式。
刪除c:\鍵唯陸windows\system32\drivers\, 電腦重啟， 問題解決。
二： 中國銀行。
故障描述】 安裝中國銀行網銀後鍵盤失靈， 安全模式正常， 解除安裝網銀外掛程式後問題依舊。
解決方案】 刪除c:\windows\system32\drivers\, 電腦重啟， 問題解決。
三： 招商銀行。
故障描述】 安裝招商銀行網銀外掛程式後鍵盤失靈， 進系統後按第一下按鍵可以用， 後來按鍵都不行， 安全模式正常。
解決方案】 c:\windows\system32\drivers\, 電腦重啟， 問題解決。
四： 農業銀行。
故障描述】 安裝農業銀行網銀外掛程式後鍵盤失靈， 進系統後按第一下按鍵可以用， 後來按鍵都不行， 安全模式稿頃正常。
解決方案】 c:\windows\system32\drivers\peckp_, 電腦重啟， 問題解決。
當以上4個方案都未能解決問題時， 請嘗試解除安裝dell觸控板驅動 (產生的影響是無法禁用觸控板，但是系統自動載入的觸控板驅動，觸控板一般還是可以使用)
13樓：網友
應該鍵盤保護外掛程式，現在登入網銀一般都有這個外掛程式。你可能沒有解除安裝乾淨，或者你可以開啟工作管理員看看程序，把襲備外掛程式程序關了試者兆試！也可以到360設定禁首禪租止開機啟動這個外掛程式，然後重啟。
14樓：網友
重灌系統 外掛程式有衝突 我都遇到好幾次了。。。
你好，我問下我的戴爾v5460在安裝了中行網銀外掛程式後，所有鍵盤均失效，請問這個該如何解決？
15樓：戴爾本色
您好，這是因為網銀外掛程式與鍵盤驅動的衝突導致。
恢復出廠設定方法嫌帶如下：
1、開機進入系統前，按f8，進入windows 7的高階啟動選項，選擇「修復計算機」。
2、選擇鍵盤輸入方法。
3、如果有管理員密碼，需要輸入；如果沒有設定密碼，直接「確定」即可。
4、進入系統恢復選項後，選擇「dell datasafe 還原和緊急備份」。
6、選擇「還原我的計算機」，點選「下一步」。
7、選擇正確的出廠映像後，點選「下一步」就可以開始恢復系統到出廠狀態。 注意，在恢復過程中，筆記本需要連線介面卡。完成後，重啟電腦即可。
dell筆記本怎樣系統安裝，如何安裝dell筆記本系統
看你的資料寫的是在國外。不清楚你裝不了系統怎麼出國的。如果是剛在保修期的機器，建議去找售後，先打售後 如果沒有售後，找個會做的給你看。如果還有其他機器，先用其他的，這臺機器可以當實驗品多試幾次。進bios，最後一項 load default 回車，f10儲存，yes退出。開機連續點f12，選有 cd...
熟悉DELL買過DELL筆記本的請進
1 可以,但是你需要購買電信的無限上網服務 也就是說本本硬體支援了.2 家庭功能弱點 比如沒有組策略,不能進行許可權設定 部分 對於新手你用家庭版足夠了,畢竟還有 差.都支援xp home 和xp professional.只是廠家不給你裝而已.3 檔次不同.640m 算中偏高階,1300算中偏低端...
dell筆記本觸控板失靈了，我的dell筆記本觸控板失靈了。怎麼解決啊
你好。一般膝上型電腦有鎖觸控盤鍵，你再按一下就會相應的解鎖。你這個現象有可能是設定過接上外接滑鼠就停用觸控板的設定了。自己看一下它的設定，自己調一下就好了，我一般要玩遊戲用鍵盤也這樣設，不會國為不小心動到觸控板而移動滑鼠。我的dell筆記本觸控板失靈了。怎麼解決啊 dell筆記本,觸控板失靈了一般是...