1樓：在運動中找到平衡點
我覺得旅行社應該制定一些高階旅遊的產品，目標是提高旅遊服務質量，而不是過去那種追求旅遊人數的數量。
改變過去的那種旅遊方式，走馬觀花。應該更側重於深度體驗遊，研學遊，康養旅遊等，讓旅遊服務更加進入專業化。
如果覺得有用，。謝謝！
2樓：網友
在一起期間，關於旅遊的方面都被禁止了，所以旅遊這個行業近幾年的發展是非常的不好的，如果要勝任計調工作，應該兩者之間適當的商量一下。
3樓：愛我海闊天空
您好。親。對計調而言，成本領先與質量控制是計調崗位的兩大核心。
1.成本領先---掌握著旅行社的成本；要與接待旅遊團隊的酒店、餐館、旅遊車隊及合作的地接社等洽談接待費用。所以，乙個好的計調人員必須要做到成本控制與團隊運作效果相兼顧，也就是說，必須在保證團隊有良好的運作效果的前提下，在不同行程中編制出一條能把成本控制得最低的線路出來。
在旅遊旺季，計調要憑自己的能力爭取到十分緊張的客房、餐位等，這對旅行社來說，相當重要！ 2.質量控制即在細心周到地安排團隊行程計劃書外，還要對所接待旅遊團隊的整個行程進行監控。
因為導遊在外帶團，與旅行社惟一的聯絡途徑就是計調，而旅行社也恰恰是通過計調對旅遊團隊的活動情況進行跟蹤、瞭解，對導遊的服務進行監管，包括對遊客在旅遊過程中的突發事件代表旅行社進行靈活地應變。所以說，計調是一次旅行的幕後操縱者。 在質量控制上，中小旅行社十分需要水平高的計調人員進行總控。
整合旅遊資源、包裝旅遊產品、進行市場定位等都需要計調來完成。計調是市場的敏銳器，要求懂遊客心理，具有分銷意識及產品的開發能力等等。
旅行社計調工作的特點，作用和地位。
4樓：青良翰那渺
計調在旅遊行業處於乙個特殊的地位，旅行社的發展往往取決於旅行計劃的實施，而計劃的實施在於計調人員的貫徹和執行。計調人員對上要配合旅行社發展計劃完成總經理和計調經理制定的工作計劃；對中要核算成本、利潤、毛利率，在團隊開始前和財務支取備用款項，團隊結束後整理報帳；對下要和前臺及銷售人員溝通，保證產品線路的銷售。
團隊運作順利，代表計調工作盡心盡職；團隊出現投訴及質量問題，說明計調在選擇接待社及安排導遊人選上出現失誤，不夠嚴謹；處理投訴及善後事宜，如何降低損失維護旅行社聲譽及利益取決於計調的應變能力、經驗及前瞻性；重大團隊談判成功與否，取決於計調業務知識及談判能力；工作計劃、產品線路和同業的抉擇一成不變，反應了計調的庸碌無為……培養一名稱職的計調人員要花去大量的精力、人力和物力，乙個運作班底的組成或者乙個新旅行社的開辦，首先考慮的人才就是計調。乙個盡心盡責的計調可以協助公司的前臺、外聯收客、讓經理放心；乙個粗心隨意的計調會讓所有員工提心吊膽。因此，從事旅遊業的人都知道計調的重要性。
計調，是旅行社業務開展的命脈。
5樓：祝公升榮容泓
1.計調人員承接各社交給我們的所有傳真件和電子郵件，收到計劃後應認真閱讀，以書面形式回執確認，及時將計劃輸入電腦；
2.釋出和落實旅遊團的接待計劃和變更通知，按要求安排旅遊團的吃、住、行、遊、購、娛等事項，並負責客房自訂專案的驗證與落實；
3.監期接待計劃的實施和協助處理旅遊團在途中遇到的各種問題，必須做到下情上傳，上情下達，通力協作；
4.負責落實參觀、訪問、拜會等特殊要求的落實工作；
5.協助相關合作單位的選擇和評審工作，協助不合格服務的處理。
6.參加業務培訓和考核，提高工作水平和服務質量；
7.發放陪同接待須知，完成部門經理佈置的其他工作。
6樓：沐洛鮮塵
計調是計劃產品排程的意思，計調是隱藏在旅遊服務的幕後工作者。要做出有核心競爭力的產品並支配導遊貫徹完成旅行計劃。在旅行社中的地位和作用越來越重要。
計調做產品出來，銷售(同業銷售和零售商）把產品賣出去。導遊來執行。所以產品好不好是乙個旅行社發展的核心競爭力的體現。
7樓：庚雨真黎
我就是計調，其實計調沒什麼，就是設計旅遊線路，安排行程住宿餐飲什麼的。特點就是工資基本是死的，不給導遊樣的有外快，但是基本工資比導遊高，也有業務提成，總體來說工資比較穩定，但是不高。（也不排除有的計調能搞到外快，但是畢竟是少數）老計調地位還是很高的，導遊到處都是，但是老計調不好找。
總之老計調很牛逼了。說不給你導遊派團，你就沒團。手打。
旅行社計調
8樓：網友
計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總排程、總指揮、總設計。"事無鉅細，大權在握"，具有較強的專業性、自主性、靈活性。 如果說"外聯"是辛勤的採購員，那麼計調就是"烹飪大師"，經他們的巧手要把"酸、甜、苦、麻、辣、鹹"的不同滋味調製出來以滿足不同團隊的"口味"，確實需要一定的技巧。
計調人員的工作任務一般包括：
一、計調部工作人員，應廣泛蒐集和了解不斷變化的旅遊市場資訊及同行相關**。對同行旅行社推出的常規、特色的旅遊線路逐一分析，力推本公司的特色線路及旅遊方案。
二、計調人員在協調、安排市郊及周邊地區旅遊團旅遊時，在配備有關交通服務、導遊服務方面，要做到有備無患，在安排遊客 的吃、住、玩等活動時，儘量考慮周到，在確保團隊質量的前提下，力爭"低成本、高效益"。
三、計調人員要當好管家，在每次旅遊團旅遊完畢回團後，在有關導遊、司機報帳時，要嚴格把關，並與財務部仔細核對每乙個帳目，確保準確無誤。
四、計調人員：為提高工作效率，在工作中，按季節及時掌握各條線路的成本及**，以確保對外**的可*性、可行性及準確性。 綜上所述，計調部和計調人員的工作好壞，直接影響和決定著旅遊公司的正常工作。
所以應該提高工作效率和工作效益，本著 "當好管家， 搞好管理，努力服務，不斷學習"的態度，做公司的基礎和後臺，做總經理的好幫手。
旅行社計調的工作
9樓：網友
計調是乙個什麼型別的工作性質呢？以前以為計調就是以個接**性質的工作，當我來到旅行社我才發現我錯了，我對計調工作又有的重新的認識。
計調是整個旅行社的核心部門，他的整個工作都涉及到的旅行社的利潤和是否能生存。計調需要做行程做**、等團來了操作團隊的全部行程，包括定房，定餐，訂車，團走之前要催款，然後還要報賬，等等。做為一名合格的計調，你首先要對當地的所有路況，賓館狀況，餐廳用餐好壞，那裡的人標準都是什麼都有充分的瞭解，也就是說你手裡必須有充分的資源，你還有業務關係，才能保證你所拿到的房價、車價是別人所拿不到了，這樣才能為旅行社爭取最大的利潤，所以一般做基調之前，都做過導遊因為這樣才能對這個城市有充分的瞭解。
作為計調，首先你要學會做乙個好的行程，根據客人的不同需要，制定他們想要的路線，還有就是**，這是以個很難的工作，因為在**之前你首先要詢價，當你充分了解了市場**，你再加上你的利潤你才能給客人**，可是你要爭取到最低的**，這樣加上利潤你報出的**才能比別人家低，這樣你才能拉到合作物件，才能有客源。
作為計調，你還要有乙個很好的性格，和乙個很好的承受心理，因為作為計調，意外時家常便飯，隨時可能發生，我們需要處理的就是意外，意外也有很多種類，比如說定好了的團隊，你賓館、車都定好了，馬上要接團了，可是團隊臨時取消了，你就得去和賓館、車去取消，可是別人已經給你留房了，你不去了，賓館肯定不願意，可是以後你還要和人家合作，所以你只能低聲下氣，甚至有時候還要賠付一定的損失，我每次最煩的就是和人家定好的房，定了取消，取消了又定，定了又取消，說句實話，我自己都覺得不好意思，可是你能說什麼呢？你能去埋怨客人麼？這真的是需要你要有乙個很好的性格才可以（這點最重要了，性格不好的就乾脆放棄這行吧。。。
還有就是催賬，一般行業的規定就是團走之前款清，可是總是有晚匯的，可是你又擔心，她團走了你再找他要錢她還會給你麼？如果不給那可就賠大了，每次團要走了我都很頭疼，因為我又要催款了，還有就是算賬，有的時候他們弄那個帳特別的迷糊，很容易就把你繞進去了，如果算錯了，也許這個團你都白做了。
所以在算賬之前一定要想清楚。
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