請問買東西遇到質量問題怎麼辦

2025-02-17 17:40:09 字數 2790 閱讀 4049

1樓:北京張學研

如果網購出現質量問題怎麼辦?

2樓:黃恬

與商家協商,如果有收據、小票之類的憑證就更好了。

3樓:透明水晶愛

跟店主說:要不要我幫你做個廣告,讓所有來你店裡消費的人都知道你賣的商品有質量問題啊?一般店主聽到這話,會把你的錢退給你。他自己心虛。

買到質量問題的東西怎麼辦

4樓:雲南新華電腦學校

買到有質量問題的商品,千萬不要自認倒黴,一定要保留好相關證據,主動拿起法律**,維護自已的合法權益。

消飢鋒陪費者可以通過如下途徑解決:1、與經營者基槐協商和解;2、請消費者協會調解;3、向有關部門申述;4、向工商部門「12315」爛蠢申訴;5、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;6、向人民法院提起訴訟。

5樓:零月公尺公尺

這個要看你是在什麼地方購買的東西前禪消,如果是實體店購買的,你要提供證據證明你是在慧知那裡購買的,如果可以提供證據,你可以投訴到消費者協議那裡去處理。如果是大平襲卜臺網購,直接找商家或者平臺處理就更加方便了。

6樓:麥田裡的守望者

你好,御橋如果是在網上空握賣的,可以提供證據給客服,客服不管就申請小二介入。如果是實體店,就直接去實體店換或者退,如果他們不承認,直接向市場監督管理局舉鬥拆慶報。

7樓:飛發點

你好,買到質量問題的罩喚東西,如果是在實體店購買的,可以拿著憑證到購買的地方去退換。如果是態遲在網上購買,直接申帆悶李請退換貨。

8樓:沉穩還和善灬雛菊

買的東西有質量問題消費者可以先與商搜顫家協商解決,協商不成的,可以向消費者協會投訴世敏敗,也可以向人民法院提起訴訟,要求損害賠拿雀償。

9樓:襄遠

網上購纖跡物嫌衝或者實體店買都是芹豎殲可以退貨的,買東西后一定要儲存好單據,儘早使用。最壞的情況就是用法律保護自己的權益。

10樓:平安才幸福

這要看你是通備禪過什麼渠道購買的商品,實體店直接去商家店鋪退換,網上購物就需要和商家仿卜塵協商解弊畝決看是退回更換還是直接退貨。

11樓:匿名使用者

在實體店買的就直接拿去店裡更換或做其他處理,如果是線上購買的,就直接和賣家溝通退換貨或者賠償就行。

12樓:匿名使用者

你好,實體店的話拿發票去找商家,網上的話,找客服解決實在不行,可以申請平臺接入。

13樓:重慶新華電腦學校

首唯吵先可與賣激陪家協商處理 如果賣家不處理可申請購物平指鉛侍臺客服介入 如果是線下則可以撥打12315投訴舉報。

14樓:實實在在踏入過

可以申請退貨退款,也可以申請更換貨物,只要不要人為損壞的可以跟客服商家進行協商。

15樓:非夜白

保留質量問題的證據和購買依據,先與賣家溝通協商解決或向有關部門申訴。

16樓:李森炎

請撥打315**進行**,並在消費者協會進行舉報。

17樓:miss李

可以去和商家協商,實在不行投訴。

18樓:水珠溫情

聯絡商家,售後處理。

19樓:匿名使用者

消費者購買到不合格產品時,可以和商家協商解決,如果商家不同意退賠的,消費者可以到當地的工商管理部門投訴。

1、縣級以上地方產品質量監督部門主管本行政區域內的產品質量監督工作。縣級以上地方人民**有關部門在各自的職責範圍內負責產品質量監督工作。

2、產品質量認證機構應當依照國家規定對準許使用認證標誌的產品進行認證後的跟蹤檢查;對不符合認證標準而使用認證標誌的,要求其改正;情節嚴重的,取消其使用認證標誌的資格。

3、縣級以上工商行政管理部門按照***規定的職責範圍,對涉嫌違反《產品質量法》規定的行為進行查處時,可以行使法律法規規定的職權。

產品質量法》第十八條 縣級以上產品質量監督部門根據已經取得的違法嫌疑證據或者舉報,對涉嫌違反本法規定的行為進行查處時,可以行使下列職權:

一)對當事人涉嫌從事違反本法的生產、銷售活動的場所實施現場檢查;

二)向當事人的法定代表人、主要負責人和其他有關人員調查、瞭解與涉嫌從事違反本法的生產、銷售活動有關的情況;

三)查閱、複製當事人有關的合同、發票、賬簿以及其他有關資料;

四)對有根據認為不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家賀碧臘標準、行業標準的產品或者有其他嚴重質量問題的產品,以及直接用於生產、銷售該項產品的原輔材料、包裝物、生產工具,禪滑予以查慧畢封或者扣押。

縣級以上工商行政管理部門按照***規定的職責範圍,對涉嫌違反本法規定的行為進行查處時,可以行使前款規定的職權。

20樓:匿名使用者

在**買的去那裡找他售後。

買東西質量有問題了怎麼辦

21樓:網友

1、按第二十四條拍燃規定經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合 法裂灶定解除合同 條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

2、其中:沒有國家規定和當事人約定的肆賀扮,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;

衣服有質量問題賣家不同意退貨怎麼辦

網購既然買擾氏賣雙方未達成共識可以直接找第三方客服進行調節處理。比如您在 賣的話可帶李清以直接要求第三蠢前方處理。在冷水灘貴夫人買的一千多元的裙子.穿二回就崩砂了.找賣家退貨不給退 新買的衣服有質量問題商家不給退貨怎麼辦 你可以直接打 到消費者協會去維權的,灶歷一般來說是可以啟灶脫貨的,只要你有購物...

三星手機買了月質量問題燒了怎麼辦

根據三包條例,手機從購買日期計算,1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機 換機 維修。2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機 維修。3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。包修範圍 屬下列情況之一的移動 機商...

朋友圈買東西被騙了怎麼辦,買東西被騙了怎麼辦?

朋友圈購物被騙維權 向當地消費者委員會投訴 撥打110報警 到法院起訴。受害者應當保留聊天記錄 微信支付憑證等證據,如果能夠通過協商解決的可以先協商解決,因為我國對電子證據的法律規定尚不完備,取證較困難。消費者也應當提高警惕性,不能隨意進行買賣。法律依據 中華人民共和國民事訴訟法 第三條。人民法院受...