我在快手通過微信買的東西出現質量問題怎麼辦?

2023-01-14 11:20:26 字數 1315 閱讀 8956

1樓:山水阿銳

您好,在直播平臺上買到的貨,如果是小黃車裡購買的,發現了質量問題,可以選擇退貨,如謹慎此果是通過私下加好友進行的微信轉賬,基本上這種情況是無法做到退款的。這種情況需要賣家同意才能夠協商成功,所以我們在購買商品的時候,一定要到那種有對買家進行保障的平臺上去購買。

1、直播平臺要從專門的購物途徑購買。

現在很多商家把目光盯準了直播平祥迅臺,通過直播帶貨的形式來推廣自己的商品。這種形式雖然好,但是也會存在著孝凱各種各樣的問題。比如說服裝類的衣服質量存在的問題,得不到售後。

有一些用的東西,質量嚴重存在問題,還有可能導致健康受到影響,這些買家的利益從根本上就無法得到保證。所以我們在從直播平臺上購買商品的時候,一定要注意從直播平臺的小黃車裡進行購買。如果一旦出現了商品糾紛,那麼就可以選擇退貨,或者是從平臺上專門的一些售後服務的途徑進行訴求。

2、直播平臺的賣家魚龍混雜,要注意交易安全。

前不久聽到一個朋友說從某直播平臺上購買了一件羊絨大衣,買回來以後衣服的質量特別的不好,想要退款,可是賣家不同意。想要換貨,賣家說必須要買家自己拿運費。種種情況下都不利於買家的利益,買家付錢的時候還是通過微信給他轉賬的的。

這種情況只能是通過私下裡的協商,目前賣家不同意,這種情況下,作為買家只能是自認倒黴。因為我們根本沒有從正常的渠道來進行購買,所以售後就得不到保障。在直播平臺上,個個賣家都有這裡是魚龍混雜,一定要注意交易安全。

個人不建議從微信裡進行交易,因為不好取證,如果是大額的交易,那麼留下截圖也可以,實在不行就打315質量投訴進行維權吧。畢竟自己受的損失太大了,也需要得到一些賠償。

2樓:匿名使用者

你好,在這裡,你可以通過快手裡的官方客服進行質量的說明以及賠償申請。

3樓:儲含煙

無論你現在網上**買的東西,都是七天無理由退貨的,這個你就放心吧。

在微信上買東西出現質量問題怎麼辦?

我在微信上買東西到了有質量問題商家不給處理怎麼辦?

4樓:帳號已登出

在微信上買的東西有質量問題的話,如果是微商的話,那麼就沒有辦法請維權,如果是一些比較正規的一些**購買的話,是可以進行維權或者是退貨 。

5樓:秦赩

在微信上買東西,到了有質量問題,商家不給處理,不給處理的話,我們就要找他協商,如果協商不了的話,我們可能就是要到平臺裡面投訴他,這樣他就必須要處理了。

6樓:茂煊

你可以找到管理商家的平臺進行投訴,同時,積極地和商家進行溝通,這樣會得到相應的解決,因為商家會照顧他自己的名譽。

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