1樓:陽嘉雨過子
撥打客服**10000號,把營業廳的詳細位址告訴客服,還有把引起投訴的原因以及要處理的問題,讓客服記錄下來,客服會告知你多少天答覆你,這時候你就補一刀,如處理不好就會投訴工信部,這時候客服就會很認真的幫你把問題快速反饋上去,你要記好客服的工號,如不處理可以投訴客服,安靜的等個一兩天會有回應的,謝謝。
2樓:甜甜圈都是我的
您好!平臺合作律師為您解答。
電信營業廳投訴**10000
中國電信的管理機構是國家工信部及各地方的通訊管理局。
電信網路新型違法犯罪案件凍結資金返還若干規定》第二條 本規定所稱電信網路新型違法犯罪案件,是指不法分子利用電信、網際網絡等技術,通過傳送簡訊、撥打**、植入木馬等手段,誘騙(盜取)被害人資金匯(存)入其控制的銀行賬戶,實施的違法犯罪案件。 本規定所稱凍結資金,是指公安機關依照法律規定對特定銀行賬戶實施凍結措施,並由銀行業金融機構協助執行的資金。本規定所稱被害人,包括自然人、法人和其他組織。
中華人民共和國刑法》 第二百六十六條 詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。第一百九十二條 以非法佔有為目的,使用詐騙方法非法集資,數額較大的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金額巨大或者有其他嚴重情節的,處七年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。
單位犯前款罪的,對單位判處罰金,並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依照前款的規定處罰。
怎樣可以直接投訴電信
3樓:網友
老實說一句,很無奈,說說我的經歷吧,去年某月,開始寬頻頻繁的掉線,我打10000去報修,結果第二天人就來了,查了半天,說電腦沒問題,寬頻線也沒問題,讓我找電信局的人來檢查**線的電力問題,我就直接去了電信局,結果2天都無人問津,我就將就著時斷時續的網路找到中國電信的官方**發現有個投訴的一欄,我就詳細的說明了一下情況,第二天就竟然接到市電信局的**,說馬上派人來,馬上縣裡的電信局也來了**說馬上派人來,態度倒是很好的,人下午就來了,他打了幾個**說什麼什麼的(沒聽清楚他跟別人說什麼)就好了,沒想到好了一天,第三天又這樣了,我自己直接去電信局,營業員就讓填了個報修單,在家又等了3-4天,沒人來,我又去官網投訴去了,結果第二天又來了人,也像前面那人一樣打了幾個**就好了,又沒想到,這次維持了乙個禮拜,又開始掉線,我當時就火了,又去官網投訴,人第二天又來了,結果是我認識的人,說我連著3個越級投訴,他飯碗都要丟了,我是連連道歉啊,我也不知道是越級投訴啊,我只知道,只有那樣才來人給修,不然沒人理,弄好了後乙個月左右又開始掉線,我無奈的只能去網咖上網,幾周後好了,一直到今天又開始掉線,已經2天了,是不是很無奈。懷疑他們因為我接連3次越級投訴報復我,我是有理由懷疑的,隔壁的鄰居都沒問題,為什麼單單我的寬頻老這樣,而且是投訴過之後一次比一次厲害。只能說一句,在中國,只能這樣了,中國電信有著絕對的優勢,所以他們可以無視消費者的權益,即使他的品牌效應一落千丈,他們任然在中國擁有最先進的技術,覆蓋面也最廣,擁有最龐大的客戶體系,對於個別人的問題他們是不會放在心裡的,地方局甚至可以欺上瞞下毫無聲色的進行打擊報復(他想報復你很簡單,你甚至只能懷疑,找不到任何證據),你是毫無辦法,說句難聽的話,就是土匪,過路費出不出?
不出?甭過,要是報官。有你受的。
所以,勸你,什麼都別做,只是去報修下,就等好了,說不定十天半月就好了。
4樓:生活大測試
如何投訴中國電信,當有問題運營商沒有很好解決的時候,自己維權。
5樓:網友
沁縣電信服務特差,買出手機號,後續服務根本無人管。
怎麼投訴電信營業廳投訴**是多少
6樓:愛生活
工具/原料:華為p50、電信營業廳。
2、然後,在客服頁面上點選【服務監督】。
3、接著,進入服務監督頁面,點選【建立新投訴】。
4、最後,填入要投訴的內容,點選【提交】即可。
投訴電信地方營業廳
7樓:懂數碼的小鄭
出現以下情況可以投訴:
1、手機被強制擅自開通或取消業務 ;
2、手機出現不消尺猜明原因話費或計費錯誤 ;
3、手機訊號有問題;
4、電信業務經營者惡意誘導使用者開通業務或未向使用者提供對業務的說明 ;
5、寬頻被限速或者被電信dns或路由劫持 ;
6、電信企業未提前七十二小時公告就進行系統維護 ;
7、電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日通知所涉及的使用者或沒有妥善做好使用者善後工作 ;
8、電信業務經營者以任何方式限定使用者使用其指定的業務或購買其制定的電信終端裝置 ;
9、電信業務經營者無正當理由拖延、推諉和拒絕使用者的開通、變更或中止電信業務 ;
10、電信業務經營困彎者未按照活動規則開展營銷活動 ;
11、電信業務經營者出現消費歧視的情況 。
投訴流程:1、向電信運營商投訴 ;
2、向電信運營商總公司和省級的通訊管理局投訴 ;
3、向工業拿型和資訊化部投訴 。
怎麼投訴電信營業廳投訴電話是多少
投訴電信營業廳投訴 是12300,12300是全國電信使用者申訴專用 中國電信客戶服務 10000。國際漫遊客戶服務 18918910000。使用者申訴的條件如下 1 申訴人是與申訴案件有直接利害關係的當事人。2 有明確的被申訴人。3 有具體的申訴請示和事實依據。5 有申訴要求 理由 事實依據。1 ...
電信營業廳在哪?電信營業廳在哪啊?
我們這個地方,電信的營業廳就設在電信公司的院子內,過往的行人如果不去仔細觀察都不會發現,還有這麼一個營業廳,在我國當下,電信,移動,聯通,是三家不同的公司,是相互競爭的關係,在一個地區,一個城市,如果另外兩家業務發展的非常好,第3家公司只有捲鋪蓋走人的結局,這,就是市場競爭,中國電信公司,在中國的南...
電信營業廳在哪?
您好,可以登入當地電信的網上營業廳或網上營業廳,然後進入營業廳導航,即可查詢附近的電信營業廳。很簡單,你在你所在地區撥打10000,接通後再按0,就會有話務員姐姐接 你問問她當地離你最近的實體營業廳,在什麼位置。您好,您可以撥打客服10000 轉接到人工坐席替您查詢,您只需告知客服您所在的城市人工客...