1樓：姐妹食記
根據交通運輸部近期釋出的工作方案，明確指出將加快推進全國道路客運電子客票普及應用。根據方案，2021年將在重慶、吉林、新疆、遼寧、湖南等省份深化快站道路客運電子票推廣業務，也就是說將逐步推進無接觸式、無紙化客運服務，實現二十多個省份的普及，在2022年全面普及道路客運電子票。對於大多數人而言，這無疑是個好訊息，我們可以實現有手機便可乘車的可能。
不再會因為取票耽誤乘車。但高興之餘，也存在問題，比如老年人如何適應電子客票是個很大的問題。
一、老年人群體的困境。新冠疫情期間老年人無法使用健康碼的事件，至今讓我們記憶猶新。老年人面臨的電子困境，引發了大眾的關注。
雖然說隨著流動互聯網的發展和智慧型手機的普及，越來越多的老年人也開始使用智慧型手機，但是礙於年齡、知識和適應能力的差距，老年人在使用智慧型手機上和年輕人有巨大的代溝。年輕人覺得很輕鬆、簡單的功能，對於老年人來說就是要不斷學習和使用才能勉強掌握的功能。客運電子票亦是如此，老年人長期都是通過視窗購票，是否全面普及電子票後就會取消紙質車票目前尚且是個問題，老年人在未來乘車上的問題只會更加艱難。
一方面是老年人對使用手機網路購票存在很大的問題，不會上網、不會網上支付是最大的問題。另一方面是線下買票極有可能無法買到票。即便電子客票的出現不會完全取代紙質票，線下仍然可以購買紙質票。
但是老年人如果只能**下買票，那麼年輕人通過網路可以隨時查詢網路的餘票情況，不會有出現跑空的現象。老年人則只能在現場買年輕人餘下的票或者是根本沒有餘票可買。
二、老年人購票難問題該如何解決。面對客運電子票的推廣和普及，老年人為了應對這種變化，一方面可以通過學習網路購票的方式，學會購買電子票使用票，這樣才能夠減少乘車的麻煩。另一方面，可以通過子女幫助自己購票，並且主動適應這種改變。
時代在進步，不管是老人、小孩還是學習能力最強的年輕人，面對變化只有不斷學習、改變，才能減少麻煩，享受便利的生活。
2樓：阿墨姑娘你好
這個對於老年人來說確實是一種麻煩，因為他們不懂得怎麼弄，不過我覺得相關部門應該會針對老人做出一些相應的措施吧。
3樓：職場軒子
我覺得這對於老年人來說會是一種麻煩，因為現在的老年人他不會使用智慧型手機，更不會使用電子客票。希望也能照顧一下老年人。
4樓：叮噹必過
我認為對於老年人來說會是一種麻煩的，很多老年人他們現在用的還是老人機。
明年我國將全面普及道路客運電子客票，該如何照顧到老年群體？
5樓：苦丁有點甜
交通運輸部表示明年將全面實行道路客運電子客票，提供無接觸、無紙化客運服務，這個訊息對於老年人卻不能算是乙個好訊息，主要就是好多老年人並不會用智慧型手機，也不會在網上買票，我覺得可以保留一部分紙質化售票來方便老年人，也就是說電子化客票和紙質化客票同時執行，這樣有兩個選擇也解決了老年人不會用智慧型機的尷尬局面。
目前，網際網絡的發展越來越好，人們的生活也越來越方便了，基本上已經實現了出門只帶一部手機和一張身份證的時代了，方便的同時也有一些弊端出現，比如老年人的出行和生活變得很不方便，比如前段時間出現的有的櫃檯拒收人民幣的情況，就是因為現在電子支付方便了，也不用找零錢了，所以好多地方就不願意收現金了，這對於上年紀的人其實都是很不方便的。
生活中的好多東西都電子化了，方便的多數都是年輕人，雖然老年人日常不咋出行，但是也不是完全不出行的，所以說我覺得在考慮科技進步的同時，也要考慮那一部分不太會用網路的人，就像交通運輸部發的這個要推行客票電子化，我覺得也要考慮老年人的出行，可以發展的像高鐵票那樣，只要買了可以刷身份證也行，如果讓出示什麼碼的話就比較坑了。
我覺得每一種新事物的出現都是為了方便一些人，但是還要考慮另一些不適應的人，給他們乙個適應的過程或者是適應的方法，不能說一刀切的去迎合大部分人的需求，畢竟還有一些少數人也是要照顧到的，就像現在有的火車站都沒有人工視窗了，都要到自動買票機上買，這樣就沒有考慮一部分不識字的老年人如何買票。
6樓：拉布拉斯不變換
即使是普及道路客運電子客票，也應該充分照顧到老年群體。不能完全撤除實體售票視窗。充分引導老年群體乘坐客運車輛。
7樓：哇塞塞影視剪輯
我覺得我們在日常生活當中，一定要和老人在一起，關愛老人的心理，這樣就可以照顧到老年群體，讓老年人生活有所保障。
8樓：雜事智人
應對措施與如今的健康碼處理類似，留特殊視窗，進行人工或者相應智慧型視窗相應的服務；有專門的乘務人員對老幼等群體進行具體服務確保其能安全到達目的地。
9樓：星座達人小小強
車站一定要有相關的售票人員為老年人進行服務，這樣才能夠照顧到老年群體。
10樓：寄情以言
應該不關閉紙質客票。提供兩種途徑供大家選擇，這樣才能夠全面照顧到各年齡段的群體。
11樓：白珍全全全
我覺得沒有必要廢除紙質票，電子票和紙質票並存。這樣的話就可以解決老年人無法使用的問題。
2022年我國將全面普及道路客運電子客票，對老年人有何影響？
12樓：愛尚衣裳時尚穿搭
最近一則2022年，我國將會全面普及道路客運電子客票的新聞，引起了不少朋友們的關注，也讓很多朋友針對於這乙個問題了討論，根據目前交通運輸部所印發的工作方案可以看得出來，我國將會總結在相關省份試點的經驗來擴大電子客票的應用範圍，最終逐漸讓省部級，聯網執行全國道路客運電子客票系統。
在這個訊息傳出來之後，大家進行討論的原因也是比較多的，一方面是這種情況讓我們的生活變得更加方便，同時由於減少了紙質票據的使用，那麼也能夠減少一定的汙染，同時也能夠節省更多的資源，不過這樣的方法給我們生活帶來方便的同時，卻也存在著一定的隱患，會給很多老年人帶來不便。
相對於現在的年輕人來說，老年人在接收各種各樣新鮮資訊的時候，接受能力相對來講比較差，並且理解能力也沒有辦法和年輕人相比，也正因此，所以讓老年人能夠熟練的使用電子票據系統並不是一件容易的事情，在這種情況之下，也會導致有很多老年人出現出行不便的情況，雖然對於很多年輕人來說，這樣的情況變得更加方便，但是對於老年人來說卻變得生活和出行更加困難。
這種情況是屬於乙個客觀事實，所以也是需要我們特別重視的一種情況，但是電子票據的使用以及普及是未來發展的乙個必然結果，所以在這種情況下，我們對於這樣的結果也只能夠接受，即便現在沒有進行公升級，那麼在未來仍然會面對這樣的情況，而在面對這個問題的時候，通過其他的方法來徹底的解決，才是最為根本的乙個辦法。
如果想要解決這乙個問題那麼我們就必須從關愛老年人的角度入手，在日常生活中對於老年人一定有有著更多的關愛，同時對於他們要有著更多的理解，因為出行不方便的，主要原因是由於對於電子票據系統不熟悉所引起的，所以我們在老年人使用電子系統的時候，一定要有專人來為他們提供更好的服務，這樣才能夠減少麻煩，同時也能夠更好的解決問題。
相信在相關部門的配合之下，這乙個問題一定能夠得到妥善的處理，也能夠讓老年人的出行變得比較方便，同時也能夠完成系統的公升級工作，只有這樣才能夠真正的幫助我們的生活，變得方便起來。
13樓：李哇噻
老年人出行會有非常多的麻煩，因為很多老年人還是用不習慣智慧型手機，而且他也弄不明白裡面的操作，如果子女不在身邊，那出門都成問題。
14樓：愛兒咿呀
對老年人的影響並不大，或者說多少還是有一些便捷的，畢竟有些老人也是會使用智慧型機的。
15樓：何必管它呢
因為很多老年人用的還是老年機向電子客票，一般需要智慧型手機的掃碼，對於老年人有一點點不方便，但是可以為老人開通綠色通道，需要配備相應的工作人員為老人指導。
16樓：油貓餅
很多老年人並沒有智慧型手機，所以根本就不會在網上購票，取消紙質票雖然有利於環保，但是可能會影響老年人出行。
17樓：網友
老年人出行可能越不方便了，畢竟大多數老年人是不懂得怎麼玩手機的，出行可能會遇到很多困難的。
明年我國全面普及道路客運電子客票，這對年紀大的人來說是否並不方便？
18樓：淡淡的丹丹啊
會有些不方便。建議專門針對老年人做出一些調整。
19樓：桃桃說魚
我覺得對年紀大的人來說並不是很方便，但是這也是一種以後的趨勢，因為道路客運電子客票實現之後可以更方便，更環保也更方便。
20樓：老龐家小
對年紀大的人來講確實不方便，因為上了年紀的人對電子產品不熟悉，大多都不會操作，沒有辦法提供電子客票。
明年我國即將全面普及道路客運電子客票，不玩手機的老年人該怎麼辦？
21樓：c春夏學姐
最近交通運輸部發布了2021推廣道路客運電子客票服務工作方案，而在這次的方案中，我們可以發現全國道路客運電子票的普及，同時也提供了無接觸式，無紙化客運服務，而這次的改變也大概實現了20個以上省份的電子客票服務，預計在2022年的時候，我國將全面普及道路客運電子客票。<>
這次的推廣服務方案，對於大部分人來說，當然是非常友好的，但是對於那些不懂得智慧型手機，同時跟不上時代更新變化的老年人來說，採用這種無紙化的客戶服務，對於他們來說是乙個非常大的挑戰。
我們國家的高鐵基本上已經實施了，這種物質化的客票服務，旅客通過網際網絡訂購車票之後，通過自己的個人證件就能隨意出入列車，而且在高鐵站也沒有必要換取紙質車票，對於我們現在的高科技來說，身份證和手機已經變成了全國通行卡。這樣快速的變化有好處，當然也有壞處，在高鐵站，我們經常能看到很多老年人找不到路程，而這樣的人群也需要我們國家得到解決。<>
首先，我們國家可以推行這種無紙化的車票服務，但是對於換取車票這個服務也不應該取消，對於老年人來說，這樣的出行方式才是他們所適合的，所以保留傳統的一部分，是對這部分人的照顧。<>
而且對於有些有文化，但是不玩手機的老年人，我認為子女也應該負擔起一定的責任，要教老年人學習到這些新知識，這樣對他們的出行有很大的方便。同時再交給老年人新知識的同事，子女也可以和老人更好的培養感情，同時我個人認為這也算是一種不一樣的孝順吧！
22樓：網友
電子客票是大勢所趨，科技的公升級就是為了便利人們的生活的，不玩手機的老年人也是電子客票會考慮到的一種情況，會實行相應的政策的。
23樓：冷風
這種情況也考慮了，老年人應該可以憑藉身份證件到相應的視窗領取紙質車票再上車，或者工作人員幫助老人操作買票的事情。
24樓：情感分析姐姐
我覺得隨著時代的進步，網路的發展，應該順應趨勢的同時也得側重一下老年人，實施電子客票，同樣也得照顧到老人，我覺得應該讓老人拿著身份證也可辦理電子票。
25樓：雪蓮微微
我認為買車票都是實名制，可以用網際網絡把老年人的買票資訊與身份證繫結，那麼老年人就可以用身份證當電子客票用了，或者是保留一部分紙質票專供老年人用也行。
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