1樓：網友
按照華為售後服務政策，七天可以換機，開箱驗貨沒顏色直接換整機，如果超過換機時間可以去售後處理即可。
2樓：你愛我惜
新買的手機出現質量問題，可以找商家直接選擇退換貨。
3樓：發亮
出現這種情況的話，可以直接退貨啊！如果是在店鋪買的話，直接去找店鋪更換就可以了。當然，你得有發票。
4樓：華為終端客服
手機變成黑白屏，顏色顯示不正常，可以按下列方法排查：
1.檢查是否開啟了健康使用手機的睡眠時間/停用時間功能：設定 > 健康使用手機 > 睡眠時間/停用時間，開啟這個設定項後，當手機到達設定的睡眠時間，螢幕會變成黑白色。
2.檢查是否開啟了電子書模式：
3.檢查是否開啟了色彩校正開關：
4.檢查是否開啟了顏色反轉功能：
5.檢查是否開啟了深色模式或深色省電**。
進入設定 > 電池 > 深色省電**如果開關是開啟狀態，關閉開關即可。（如果未搜尋到，說明手機不支援此功能，排查其他場景）
6.進入開發人員選項，檢查是否開啟了模擬顏色空間開關，可以進行以下操作：
7.如果上述排查均未解決問題，可嘗試進行還原所有設定。若還原所有設定後，問題依然存在，建議提前備份好重要資料（qq和微信需要單獨備份），攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
我新買的華為nova7螢幕沒有顏色了？
5樓：華為終端客服
手機變成黑白屏，顏色顯示不正常，可以按下列方法排查：
1.檢查是否開啟了健康使用手機的睡眠時間/停用時間功能：設定 > 健康使用手機 > 睡眠時間/停用時間，開啟這個設定項後，當手機到達設定的睡眠時間，螢幕會變成黑白色。
2.檢查是否開啟了電子書模式：
3.檢查是否穗孫開啟了色彩猛枝校正開關：
4.檢查是否開啟了顏色反轉功能：
5.檢查是否開啟了深色模式或深色省電**。
進入設定 > 電池 > 深色省電**如果開關是開啟狀態，關閉開關即可。（如果未搜尋到，說明手機不支援此功能，排查其他場景）
6.進入開發人員選項，檢查是否開啟了模擬顏色空間開關，可以進行以下操作：
7.如果上述排查均未解決問題，可嘗試進行還原所有設定。若還原所有設定後，問題依然存在，建議提前備份好重要資料（qq和微信需要單獨備份），攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
華為nova7沒顏色了什麼回事啊？
6樓：華為終端客服
手機變成黑白屏，顏色顯示不正常，可以按下列方法排查：
1.檢查是否開啟了健康使用手機的睡眠時間/停用時間功能：設定 > 健康使用手機 > 睡眠時間/停用時間，開啟這個設定項後，當手機到達設定的睡眠時間，螢幕會變成黑白色。
2.檢查是否開啟了電子書模式：
3.檢查是否穗孫開啟了色彩猛枝校正開關：
4.檢查是否開啟了顏色反轉功能：
5.檢查是否開啟了深色模式或深色省電**。
進入設定 > 電池 > 深色省電**如果開關是開啟狀態，關閉開關即可。（如果未搜尋到，說明手機不支援此功能，排查其他場景）
6.進入開發人員選項，檢查是否開啟了模擬顏色空間開關，可以進行以下操作：
7.如果上述排查均未解決問題，可嘗試進行還原所有設定。若還原所有設定後，問題依然存在，建議提前備份好重要資料（qq和微信需要單獨備份），攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
華為nova7用著就沒有顏色了怎麼回事？
7樓：華為手機服務
如果您的手機變成黑白屏，顏色顯示不正常，可以按下列方法排查：
1.檢查是否開啟了健康使用手機的睡眠時間/停用時間功能：設定 > 健康使用手機 > 睡眠時間/停用時間，開啟這個設定項後，當手機到達設定的睡眠時間，螢幕會變成黑白色。
2.檢查是否開啟了電子書模式：
3.檢查是否開啟了色彩校正開關：
4.檢查是否開啟了顏色反轉功能：
5.檢查是否開啟了深色模式或深色省電**。
進入設定 > 電池 > 深色省電**如果開關是開啟狀態，關閉開關即可。（如果未搜尋到，說明手機不支援此功能，排查其他場景）
6.進入開發人員選項，檢查是否開啟了模擬顏色空間開關，可以進行以下操作：
7.如果上述排查均未解決問題，可嘗試進行還原所有設定。若還原所有設定後，問題依沒跡然存在，建議提前備份好重要資料（qq和微信需要單獨備份），攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
我新買的華為nova 7螢幕沒有顏色了？
8樓：華為終端客服
手機變成黑白屏，顏色顯示不正常，可以按下列方法排查：
1.檢查是否開啟了健康使用手機的睡眠時間/停用時間功能：設定 > 健康使用手機 > 睡眠時間/停用時間，開啟這個設定項後，當手機到達設定的睡眠時間，螢幕會變成黑白色。
2.檢查是否開啟了電子書模式：
3.檢查是否穗孫開啟了色彩猛枝校正開關：
4.檢查是否開啟了顏色反轉功能：
5.檢查是否開啟了深色模式或深色省電**。
進入設定 > 電池 > 深色省電**如果開關是開啟狀態，關閉開關即可。（如果未搜尋到，說明手機不支援此功能，排查其他場景）
6.進入開發人員選項，檢查是否開啟了模擬顏色空間開關，可以進行以下操作：
7.如果上述排查均未解決問題，可嘗試進行還原所有設定。若還原所有設定後，問題依然存在，建議提前備份好重要資料（qq和微信需要單獨備份），攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
華為nova7沒顏色了什麼回事？
9樓：華為終端客服
手機變成黑白屏，顏色顯示不正常，可以按下列方法排查：
1.檢查是否開啟了健康使用手機的睡眠時間/停用時間功能：設定 > 健康使用手機 > 睡眠時間/停用時間，開啟這個設定項後，當手機到達設定的睡眠時間，螢幕會變成黑白色。
2.檢查是否開啟了電子書模式：
3.檢查是否穗孫開啟了色彩猛枝校正開關：
4.檢查是否開啟了顏色反轉功能：
5.檢查是否開啟了深色模式或深色省電**。
進入設定 > 電池 > 深色省電**如果開關是開啟狀態，關閉開關即可。（如果未搜尋到，說明手機不支援此功能，排查其他場景）
6.進入開發人員選項，檢查是否開啟了模擬顏色空間開關，可以進行以下操作：
7.如果上述排查均未解決問題，可嘗試進行還原所有設定。若還原所有設定後，問題依然存在，建議提前備份好重要資料（qq和微信需要單獨備份），攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
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