1樓:一顧沉沉
首先看這個物品的價值,如果不值錢你可以承受的,那直接賠償給客戶,再報警看看能不能拿回來,不讓客戶承受損失。如果很值錢你無力承受的,就直接報警,讓警察幫忙追回。那個人也是有問題的,不是自己的東西還拿走,不是沒腦子沒發現就是貪便宜。
2樓:劇雅容
如果自己有承擔錯誤的能力,那麼就大大方方的向顧客說明情況承認自己的錯誤,同時記得道歉。這樣做了只要顧客不屬於小人類的人卻可以挽回……還有最主要的是你的老闆也不會因此炒你。
3樓:馬特雷波迷
如果有相關的**能夠證明你的行為,那你應該通過報警找當事人索要給錯了的東西。同時,也請**幫你把東西歸還給物品的真正主人。
4樓:漸走漸老的野鶴
這就是你的責任了啊,先要誠懇的真誠道歉,其次自己掏錢給顧客補上。
5樓:淘太郎君
你好,我想問問,有客人把冰激凌讓我給他凍上,結果另外乙個客人拿走了,因為拿走冰激凌的客人也凍了乙份冰激凌,她親戚在我們酒店幹小時工,她凍上沒給我們說,我們就知道有乙份冰激凌在酒店凍著,搞清楚了以後對方把冰激凌送回來了,可這個客人要求我們酒店賠償她們等的時間,要求全免單,東西都在,該怎麼處理,
在店裡顧客拿了別人的東西,還想就這顧客怎麼處理
6樓:
在店裡顧客拿了別人的東西,還想就這顧客怎麼處理。
如果顧客拿了別人的東西,應該立即詢問顧客意圖,確認是否是錯誤拿取。如果是誤取,則向該顧客道搜答亮歉並幫助交換物品。如果確認顧世寬客存有惡意,則公司應當依據有關舉鎮規定採取相應措施並向受害者賠償,同時保證相關程式公正、公平。
商家拿錯東西給顧客,使用後受傷怎麼處理
7樓:
摘要。如果商品發出是沒有任何問題,而是後期的運輸人或者是倉儲者的過錯,導致商品損害的,消費者可以找商家進行賠償,商家在賠償完畢的情況下,還可以找第三方進行追償,如果達不成一致協議的情況下,可以進行起訴處理。
商家拿錯東西給顧客,使用後受傷怎麼處理。
您好,很高興為您解答,由於諮詢的人數較多,在看到您的題後,我會盡快為您,請您稍微等待一下~
如果商品含悄凳發出是沒有任何問題,而是後期的運則運輸人或者是倉儲者的過錯,導致商品損害的,消費者可以找商家進行賠償,商家在賠償完畢的情況下,還可以找第三方進行談旅追償,如果達不成一致協議的情況下,可以進行起訴處理。
誤拿了客人東西,給客人賠禮道歉的話
8樓:
摘要。您好,說明原因,真誠道歉。「親愛的顧客,很抱歉給你造成了困擾,在此我準備了乙個小禮品作為歉意。謝謝您的再次光顧。」
誤拿了客人東西,給客人賠禮道歉的話。
您好,說明原銷肆因,真誠道歉。「親愛春搭的顧客,很抱歉給你造成了困擾,在此我準備了乙個小禮品作為歉意扒鬥拿。謝謝您的再次光顧。」
誤拿了客人的燃油,該怎麼給客人道歉解釋呢。
您好,說明原銷肆因,真誠道歉。「親愛春搭的顧客,很抱歉給你造成了困擾,在此我準備了乙個小禮品作為歉意扒鬥拿。謝謝您的再次光顧。」
我想問一下誤拿了客人的燃油,應該怎麼去給顧客賠禮道歉。
您好,說明原銷肆因,真誠道歉。「親愛春搭的顧客,很抱歉給你造成了困擾,在此我準備了乙個小禮品作為歉意扒鬥拿。謝謝您的再次光顧。」
您好,說明原銷肆因,真誠道歉。「親愛春搭的顧客,很抱歉給你造成了困擾,在此我準備了乙個小禮品作為歉意扒鬥拿。謝謝您的再次光顧。」
這樣說就行了呀。
客人丟東西服務員撿到卻給錯人了要負法律責任嗎
9樓:網友
客人丟東西,服務員撿到卻給錯人的,由於服務員代表用人單位行為,受害人可以要求用人單位在過錯範圍內承擔賠償責任。
第六條 行為人因過錯侵害他人民事權益,應當承擔侵權責任。
根據法律規定推定行為人有過錯,行為人不能證明自己沒有過錯的,應當承擔侵權責任。
10樓:great搬磚的手
那個錯領的人屬於無權佔有應當進行返還,可以返還給服務員,也可以直接返還給客人。服務員不屬於侵權人,不需要承擔責任。
11樓:血色龍牙
這種不需要吧,又不是偷的。
同事把顧客東西弄毀了,但我倆都沒有告訴顧客,回去顧客發現了,怎麼辦
12樓:
同事把顧客東西弄毀了,但我倆都沒有告訴顧客,回去顧客發現了,怎麼辦。
親,您好<>
如高豎果顧客發現了東西被弄毀了,你們應該第一時間向顧客道歉,並說明情況。即使你們沒有直接弄壞顧客的東西,但是在知道這件事情之後沒有告知顧客,也是團念棚有違職業道德和誠信的,建議你們與同事一起向上級領導報告此事,然後去賠償客戶的東西塌則,保證客戶的利益和企業的聲譽。
我是服務員被客人打了怎麼辦,服務員在酒店被客人打怎麼辦
你好,一 首先要報警,要求公安機關對傷情進行司法鑑定,如果一旦鑑定為輕傷的話,那麼可要求對方承擔刑事責任的 報案沒有時間限制,但是越早越好。私下可自行查閱 人體傷害鑑定標準 二 鑑定結果出來後,同時還可以提出刑事附帶民事賠償的,賠償的專案有 醫療費 誤工費 住院伙食補助費 營養費 交通費 如果經鑑定...
我在一家店裡當服務員,領導叫我見到客人要90度鞠躬,我覺得是對我人格極大侮辱,憑什麼給人家鞠躬
這話沒毛病,憑什麼我要低人一等,辭職不幹了 這個歡迎客人啊!如果你覺得不好可以不做。每個人看法都不一樣。服務員都是這樣,除非你別幹這個行業 感情煩惱。30 那是什麼感情煩惱呢?其實也不過是當局者迷的困惑罷了。如果是發生在別人身上的事,也許你能說得更好!人都會有煩惱,你沒結婚想結婚,會煩惱,你結了婚為...
我是幹餐飲的,今天客人在吃飯,然後叫服務員,我回答客人說,唉,你好。另服務員回答客人說你好,然
因為你前面的嘆氣 客人會有想法的 對待客人不管多累 都要微笑 熱情洋溢 有禮貌的招待 才會有更多的顧客光顧 注意用詞,先生您好或是小姐您好,有什麼需要幫助的?不能說唉的哦,你要說先生或小姐,您好,請問有什麼可以幫到您嗎?不能說唉。好像嘆氣。你不夠機靈,表達言語出問題。開口就說哎。這是算稱呼嗎?我是一...