收銀主管職責,收銀領班崗位職責

2023-02-25 12:35:08 字數 4438 閱讀 2498

1樓:匿名使用者

、崗位名稱:收銀部長。

二、崗位級別: 部長。

三、直接上司 :財務主管。

四、下屬物件:五、主要職責:1、認真遵守公司的各項規章制度,緊持原則。

為公司嚴格把好收銀關,根據公司及財務部要求,嚴格管理全體收銀員。2、負責收銀臺的全面工作,檢查各崗位責任制的落實情況和各項規章制度的執**況。3、每月月底及時編排收銀員更期表,做好考勤的統計工作。

4、在營業現場及時解決疑難問題,並與樓面及相關部門做好溝通、協調工作,對於出現重大無力解決的事件,要及時向各區副總或相關領導彙報,以確保及時排解有關問題,使營業工作正常運作。5、頂替收銀員當值。6、定期(如每週)向財務經理彙報營業現場的營運情況和存在的問題及改革建議;定期或不定期彙報收銀員的工作情況和思想狀況;充分調動收銀人員的工作積極性。

7、完成上級領導交辦的其他事項。六、任職條件:1、熱愛本職工作,工作勤懇,認真負責。

2、精通酒店的財務知識具有一定的工作組織管理能力。3、中專文化程度身體健康,精力充沛。 (七)收銀員崗位職責 一、崗位名稱:

收銀員。二、崗位級別: 部長。

三、直接上司 :財務主管。

2、在崗期間,除按公司規定準備的零用金外,一律不準攜帶現金入收銀臺;不準私自套匯或變相套匯。3、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、檢鈔機等收銀裝置的使用,要嚴格按規定的進行操作,否則,由此出現的失誤按規定給予處罰。4、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發生。

5、因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償。6、認真列印和填寫各種營業報表,及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符、錶款相符。7、認真記錄和反映每日營業現場的非正常事件。

8、服從領導、團結同事,按指定時間上下班及輪休。9、收銀組長要協助主管收銀臺的日常工作。六、任職條件:

1、熱愛本職工作,工作勤懇,認真負責。2、精通酒店的財務知識具有一定的工作組織管理能力。3、中專文化程度身體健康,精力充沛。

收銀主管主要崗位職責是什麼

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崗位職責:

1、負責收銀員培訓及日常行政管理工作;

2、保障收銀作業的順暢進行;

3、負責監控現金差異和現金安全;

4、負責收銀員考勤與排班;

5、督促收銀線區域衛生的清潔工作;

6、安排門店盤點支援工作;

7、檢查收銀員的工作流程與服務質量;

8、做好與顧客的溝通協調,督促禮貌待客的優質服務,解決結賬區顧客的問題。

擴充套件資料:1、 現金結算:現金通常有人民幣、港幣、美金等以銀行釋出可兌換的可用外幣。外幣 消費需按酒樓規定外幣種類收取,特殊情況需向客人解釋,報樓面當班經理處理。

2、 信用卡結算:認清酒樓受理的信用卡種類及限額。如國內各家銀行發行的銀聯卡等,所有客人消費結算用信用卡的客人必須在信用卡單據簽名確認。

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收銀主管的崗位職責:規範結帳流程的順暢進行;

為顧客提供良好的服務;

負責控制現金差異和現金安全;

確保準確、安全地收回貨款;

維持收銀裝置的正常運作。

收銀員崗位職責

4樓:興

收銀員主要職責:

1、 收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等裝置,並做好清潔保養工作。

2、 準確列印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。

3、 每日收入現金,必須切實執行「長繳短補」的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級彙報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。

4、 按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。

5、 每天收入的現款、票據必須與單據相符,認真填寫營業報表,連同收款選單、卡單、簽單單據核對後,交稽核員稽核對帳後轉交會計簽收作帳,現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交稽核員並簽收。

6、 備用週轉金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。

7、 一切營業收入現金,不準亂支。未經總經理批准(必須書面簽名,可在總經理**同意後補籤),不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。

8、 使用信用卡結帳時,必須按銀行培訓的使用規定和操作程式辦理。

9、 每一位收銀員在當班營業結束後,檢查當班營業收入單、卡數量與現金簽單及信用 卡結算等是否相符,同時根據當天票、款、帳單做出營業報表上交財務部審查無誤後早,才能下班。

酒店收銀主管的工作內容?

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一、酒店收銀主管主要工作內容如下:

1、遵守公司的相關財務規章制度和相關管理規定;

2、協助經理對收銀隊伍進行培訓,對收銀員進行業務指導,組織學習和輔導收銀員掌握有關的財會知識和金融知識,加強收銀員的外語及結帳等方面的基本訓練;

3、負責收銀員的日常排班、考勤,針對不同的營業狀況,對收銀員的班次進行靈活調整;

4、負責檢查各收銀員的辦公環境及衛生情況、負責檢查所屬員工的儀容儀表、服務態度和工服、工號牌的穿戴情況;

5、負責班組的組織指揮的協調工作,及時正確地完成財務部經理下達的任務,保證前臺、餐廳等收銀網點以及處幣兌換工作有條不紊、迅速、準確、不出差錯;

6、負責現場監督、指導各組領班的工作,與相關營業點協調,及時處理、解決工作中發現的問題,保證收銀結帳工作順利進行;

7、檢查、考核收銀人員的工作情況,提出對收銀員的獎懲意見,最大限度地調動、發揮班組人員的工作積極性;

8、配合會計人員、應收人員核查應收帳款的**情況,及時跟蹤;

9、對突發事件在與大堂值班經理協商後,按照規定的許可權金額予以處理,事後上報財務經理;

10、完成領導交辦其他的工作內容。

二、酒店收銀主管崗位要求:

1、中專以上文化,年齡25~35歲;

2、具有兩年以上的飯店收銀工作經驗,瞭解飯店收銀運轉系統;

3、熟悉國家財經法律、法規、方針、政策和制度,掌握酒店管理的有關知識;

4、具有獨立處理現場事件的能力,具有一定的溝通和協調能力;

5、身體健康,能勝任本職工作。

超市收銀組長和收銀主管的職權和職責上有什麼區別和不同?

6樓:善良的獨孤風雪

收銀組長的許可權是管理和彙總本組成員的收銀情況;收銀主管的許可權是管理本公司所有收銀組的收銀情況。他們有著許可權區域的大小區別。其實他們的崗位職責內容都是差不多的:

一、直屬部門:客服部。

二、直屬上級:客服部經理。

三、適用範圍:各門店收銀主管。

四、崗位職責:

1、規範結帳流程的順暢進行;

2、為顧客提供良好的服務;

3、負責控制現金差異和現金安全;

4、確保準確、安全地收回貨款;

5、維持收銀裝置的正常運作。

五、主要工作:

1、檢查組員出勤狀況,合理排程人力,控制人事成本;

2、保障收銀流程的快速、順暢、準確;

3、督促禮貌待客的優質服務,解決結帳區顧客的問題;

4、分析現金差異,提出解決方案;

5、確保收銀機臺安全執行,及時排除故障;

6、負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考核;

7、及時安排收銀臺數的增減,保證員工工作效率;

8、及時解決收銀臺缺零,商品掃描錯誤等問題;

9、做好大宗顧客的服務工作。

六、輔助工作:

1、維持結帳區機臺與環境的整潔;

2、傳達部門經理的要求,共同達成部門目標;

3、協助做好防火、防盜工作。

7樓:匿名使用者

收銀組長的職責超市收銀主管崗位職責。

一、直屬部門:客服部 二、直屬上級:客服部經理 三、適用範圍:

各門店收銀主管 四、崗位職責: 1、規範結帳流程的順暢進行; 2、為顧客提供良好的服務; 3、負責控制現金差異和現金安全; 4、確保準確、安全地收回貨款; 5、維持收銀裝置的正常運作。 五、主要工作:

1、檢查組員出勤狀況,合理排程人力,控制人事成本; 2、保障收銀流程的快速、順暢、準確; 3、督促禮貌待客的優質服務,解決結帳區顧客的問題; 4、分析現金差異,提出解決方案; 5、確保收銀機臺安全執行,及時排除故障; 6、負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考核; 7、及時安排收銀臺數的增減,保證員工工作效率; 8、及時解決收銀臺缺零,商品掃描錯誤等問題; 9、做好大宗顧客的服務工作。 六、輔助工作: 1、維持結帳區機臺與環境的整潔; 2、傳達部門經理的要求,共同達成部門目標; 3、協助做好防火、防盜工作。

8樓:匿名使用者

3、協助做好防火、防盜工作。

9樓:匿名使用者

主管肯定比組長大啦。

那麼負責的就要多一點。

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一 崗位職責 1 準時主持每天的班前例會,傳達經理的有關吩咐和工作指示,檢查本部門員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標準。2 負責本部門員工的考勤,編排好每月的更期表,處理好有關請假 休假 遲到 曠工等一些事務,確保樓面運作所需人手充足。3 準時檢查整個樓面的衛生情況,不合格的地方重新清理,並檢查臺...

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