1樓：一網情深的阿慧
溝通障礙是人際之間、團體之間交流意見、傳遞資訊時所存在的困難。有如下幾種型別：
(1) 語言障礙。語言是交流思想的工具，但不是思想本身，加之人們用語言表達思想的能力千差萬別，故用語言表達思想，交流資訊時，難免出現誤差。
(2) 觀念障礙。人們的社會經歷不同，信念不同，對事物的態度和觀點也必然不同，不能避免意見溝通中的觀念衝突。
(3) 氣質障礙。人的個性不同，氣質不同，交流資訊時難免發生困難。造成溝通障礙的因素很多，除了人的因素之外，還有物的因素。
領導者的責任就在於採取辦法消除這些障礙，疏通渠道，使組織、個人之間的溝通暢通無阻。
2樓：小李談心
這段時間，跟計劃的一個同事在溝通方面出了點狀況，接連兩次跟她在溝通方面起了爭執。
第一次的時候，該同事認為是我心情不好，故意為難她，刁難她。
第二次的時候，她又認為是我針對她，故意找她的碴。
其實，根本不是她想的那樣，我沒有心情不好，也不存在故意針對她。
比如說第一次的爭論，她認為無論是入在包裝物倉1還是包裝物倉2都沒有關係，反正都是入在包裝物倉庫裡。我認為既然分了包裝物倉1與包裝物倉2，就不能隨便入，該入哪個倉要定位好。後面才知道，即使計劃下單的倉下錯了，後續倉庫入庫時，其實是可以選擇倉庫的。
第二次爭論，仍然是入包裝物倉1與倉2的問題，我們認為應該入倉1，依據是之前的吊牌都是入倉1，她認為應該入倉2，因為倉2是針對品質部使用的物料。
後來圍繞這個問題，我們進行了討論，達成的共識是要定義好各個倉庫的定位，定義好各種物料的倉庫屬性，每種物料給它一個清晰的唯一的倉庫屬性，使各個環節的人都統一認識，不至於大家定義不一樣而出現爭論。
同樣的一個單詞或句子，每個人對它的理解都不一樣，就像我們學各門功課的名詞解釋一樣，同樣的一個名詞概念，會存在多個不同的定義，就拿「管理」這個名詞來講，每個人似乎都瞭解「管理」的意思是什麼，我們甚至認為「管理」的概念應該是一個普遍的常識，每個人的認識應該都是一樣的，我們在假設溝通雙方對於「管理」概念一致的基礎上進行討論，事後發現大家對於「管理」的理解存在很大的偏差，當各自講出對於「管理」的定義時才發現，雙方對於「管理」概念的定義根本就不一樣。當大家討論的基礎是不一樣的，也即對於名詞的概念解釋不一樣的時候，偏差就是一個正常的現象。
因此，我們在溝通時，一定要對我們溝通的核心話題的定義進行各自的清晰明確的闡述，只有首先對核心話題的定義達成共識，後續的討論才有共識的基礎，否則大家就像在不同軌道上飛馳的列車，越行越遠。
在我們進行溝通的時候，一定要記住這一點：溝通障礙，很多時候源於對問題的定義不一樣！
只有首先在定義上達成共識，溝通才有意義，溝通才是沿建設性的方向前進。
3樓：
個人溝通障礙是指由於人的感情、價值觀或者不好的傾聽習慣而產生的溝通障礙，另外還包括人們在受教育程度、種族、性別、社會經濟地位和其他方面的差別引起的溝通障礙。個人溝通障礙在工作中是普遍存在的。
個人溝通障礙的因素
個人因素
資訊溝通在很大程度上受個人心理因素的制約。如個體的修養、氣質、態度、情緒、見解、記憶等差別，都會成為在資訊過濾傳遞中不同程度地影響溝通效果。
敬業態度
不同員工在工作溝通中態度會有所不同，一種是認識上的差異，即銷售和管理工作中忽視資訊的作用的現象還普遍存在；另一種是利益觀念，有些員工只關心與自己利益相關的資訊，而不關心組織目標、管理決策等方面的資訊。
人際關係
有效的資訊溝通要以相互信任為前提，這樣，才能使向上反映的情況得到重視，向下傳達的決策迅速實施。管理者在工作中必須恰當地處理人與人之間關係，溝通時不帶成見地聽取意見，在重視調查研究的同時，鼓勵下級充分闡明自己見解，做到思想和感情上真正溝通。
選擇偏差
接收和傳送資訊都是知覺的一種形式，由於種種原因，人們總是習慣接收部分資訊，而摒棄另一部分資訊，即知覺的選擇性。知覺選擇性客觀因素如組成資訊的各個部分的強度不同，對受訊人的價值大小不同等，都會致使一部分資訊容易引人注意而為人接受，另一部分則被忽視。主觀因素與知覺選擇時的個人心理品質有關，在接受或轉述一個資訊時，符合自己需要的與自己有切身利益關係，很容易聽進去，而對自己不利的，有可能損害自身利益的，則不容易聽進去，凡此種種，則會造成資訊歪曲，影響溝通。
4樓：淡月
溝通障礙就是雙方無法溝通，對方聽不懂你在講什麼？溝通過程中，兩個人表達的意思不同，一方不接受另一方的說法和意見，這樣就屬於溝通障礙。
溝通障礙包括語言障礙的文化價值觀什麼和溝通訊息事件
什麼是溝通障礙
5樓：教育小百科是我
溝通障礙是人際之間、團體之間交流意見、傳遞資訊時所存在的困難。
當一個人分不清實際材料和自己的觀點、參照視角的界限時，就容易發生曲解。很多時候，我們不僅在工作層面上進行交流，也在情感層面上進行溝通，但有時上級和下級都傾向於根據自己的觀點，價值觀念，意見和背景來解釋資訊，而不是對它做客觀的解釋。
語言及情緒這涉及到溝通語言，文字，圖象，身體語言等等。因為幾乎所有的資訊溝通都利用符號來表達一定的含義。而符號通常有多種含義，人們必須從中選擇一種。
有時選錯了，就會出現語義障礙。比如詞語這一符號，會從詞的多重含義，專業術語，詞語的下意識聯想等方面引起溝通障礙。
6樓：匿名使用者
溝通障礙
溝通障礙是人際之間、團體之間交流意見、傳遞資訊時所存在的困難。有如下幾種型別：(1) 語言障礙。
語言是交流思想的工具，但不是思想本身，加之人們用語言表達思想的能力千差萬別，故用語言表達思想，交流資訊時，難免出現誤差。(2) 觀念障礙。人們的社會經歷不同，信念不同，對事物的態度和觀點也必然不同，不能避免意見溝通中的觀念衝突。
(3) 氣質障礙。人的個性不同，氣質不同，交流資訊時難免發生困難。造成溝通障礙的因素很多，除了人的因素之外，還有物的因素。
領導者的責任就在於採取辦法消除這些障礙，疏通渠道，使組織、個人之間的溝通暢通無阻。
在企業日常的管理中，經常發生一些資訊溝通上的障礙，具體表現我們可以做以下羅列：
1、空間的設計（距離）。上級與下級之間的物理距離減少了他們面對面的溝通。我們知道較少的面對面的溝通可能會導致誤解或不能理解所傳遞的資訊。
空間的設計還使得上級與下級之間的誤解不易澄清。
2、當事人的價值觀及參照視角。當一個人分不清實際材料和自己的觀點、參照視角的界限時，就容易發生曲解。很多時候，我們不僅在工作層面上進行交流，也在情感層面上進行溝通，但有時上級和下級都傾向於根據自己的觀點，價值觀念，意見和背景來解釋資訊，而不是對它做客觀的解釋。
3、語言及情緒。這涉及到溝通語言，文字，圖象，身體語言等等。因為幾乎所有的資訊溝通都利用符號來表達一定的含義。
而符號通常有多種含義，人們必須從中選擇一種。有時選錯了，就會出現語義障礙。比如詞語這一符號，會從詞的多重含義，專業術語，詞語的下意識聯想等方面引起溝通障礙。
有一個笑話說，主人請客吃飯，眼看約定的時間已過，只來了幾個人，不禁焦急地說：「該來的沒有來」，已到的幾位客人一聽，扭頭就走了兩位。主人意識到他們誤解了他的話，又難過得說：
「不該走的走了」，結果剩下的客人也都氣乎乎地走了。
4、缺乏信任。這種障礙與上下級相處的經歷有關。在以往經歷的基礎上，如果下級覺得把壞訊息報告給上級於己無益，他就會隱瞞這些訊息。
另一方面，如果他覺得上級能體諒並且幫助人，他就不會把壞訊息或不利資訊過濾掉。
5、不可接近性。
6、職責不明確。
7、個性不相容。
8、拒絕傾聽。
9、沒有利用恰當的媒介。
10、溝通缺口。這指的是溝通的正式網路中所存在的缺陷與漏洞。
11、方向迷失。資訊內容缺乏導向可能會導致溝通障礙。
12、負載過重。當人們負載的資訊過度時，他們就傾向於業績完成不佳，其績效比接受資訊不足的員工的績效要低。
7樓：可樂糖紙
溝通障礙是指接收、傳送、處理以及概念理解、口頭及書面資訊、圖形符號系統等方面的能力出現障礙。其最主要的表現形式是聽覺障礙、言語障礙及語言障礙。
人際障礙**於資訊的傳送者或接受者，是由個體的認知、能力、性格等差異造成的。包括以下7個方面：表達能力、知識和經驗差異、個性和關係、情緒、選擇性知覺、資訊過濾、資訊過載。
克服溝通障礙的途徑
（1）學會傾聽：傾聽是一種積極的、主動的、有意識的思考。
（2）重視反饋：資訊接收者應告知資訊已收到，以及理解資訊的程度。反饋既可以是言語的，也可以是非言語的。
（3）克服認知差異：資訊傳送者應使資訊清晰明瞭。瞭解溝通物件的背景，用接收者容易理解的方式，選擇用詞和組織資訊。
（4）抑制情緒化反應：暫停溝通直到恢復平靜。管理者既要關注自己情緒的變化，以及這種變化如何影響他人，又要盡力預期員工的情緒化反應，並做好準備加以處理。
8樓：匿名使用者
人際溝通中常見的障礙大抵分如下幾種：
1.溝通中斷。溝通受到干擾突然被意外的事件所中斷，這是溝通中常見的一種障礙。
而且這種情況在溝通過程中可能會發生許多次。比如在討論方案時，有同事走進來和你講話；比如你在開會發言時，**突然響了，不管你接不接**，會談已經中斷了；比如你在演講時，有人突然舉起手要提問題，無論要不要停下來讓他發問，他已經對你的演講形成了干擾；比如你在談判中，突然隔壁裝修的噪音加振動造成你根本無法集中精神等等，不管對方有意無意，都會導致你的溝通被迫中斷。
2.主題不明。這種現象常常發生在上司對下屬的溝通中。
比如溝通的目的是要洗對方的腦，但對談論時沒有找到主題，或對主題表述得不完整，這也常造成雙方之間的隔閡加深。當下屬因為不瞭解溝通主題而不知道上司究竟想「說什麼」的時候，他的反應可能很擔心、急著填補腦中的空白，或者胡亂猜測，導致溝通無果。
3.距離阻隔。距離的阻隔分兩種：
一種是地點距離；另一種是地位距離。就地點距離而言，因為離得太遠，有些事不能用**三言，兩語就說得清的，但又不能與他人面對面溝通，這就成為一種障礙。距離對企業溝通也很不利。
比如很多大型企業，它的市場部可能在北京，物流配送中心可能在上海，研發基地可能在廣東，這種地域上距離障礙，會給溝通產生一定的影響。至於地位的距離，主要是指團隊中的職位距離，尤其在我們中國，人與人溝通時，往往會把彼此的職位高低的落差看得很重。比如你是普通員工，主管對你說話的時候，你總會覺得他是上司；當你和下屬溝通時，就算你是一位非常擅長處理人際關係的人，你也無法讓對方忘記職位的距離二這種感覺也會使人際溝通效果大打折扣。
4.經驗開道。很多人都會把以往的經驗、本身的想法和感覺引入人際溝通，難免堅持自己的立場。
比如一些老者在與人溝通或與年輕人交談時，就會不知不覺地用過去的經驗來言傳身教。這樣的結果是可能達不到溝通目的
5.缺乏興趣或過分關切。主方對談論主題過分關心或漠不關心，都會形成相當嚴重的溝通障礙。
如果遇到對方對談論的主題十分關心，往往會很急切地提出問題，發表自己的見解，而不是很在乎主方接下來要說什麼。
6.時間受限。在溝通前，雙方先把溝通的時間預約好。
這無形中給溝通效果造成一定的時間壓力。比如你去找一個領導談話，領導說他很忙，多隻能給你五分鐘時間，這就等於故意阻隔你與他的溝通。平時朋友之間也常有受限於時間而使人際溝通遇到障礙的事。
現在每個人都很忙，所以常常有人抱怨溝通什麼都還沒談，就「完了」，很無奈。因為在這期間裡可能欠溝通的事已經發生了。所以說，時間受限的溝通，給人造成的心理壓力幾乎是無法完全消除的。
言語溝通障礙咋辦，言語溝通有障礙咋辦？我說一下我的情況，和人對話，別人說了之後，我半天才明白對方說的什麼甚至沒明白或
沒事的！我家養了一公一母兩條中華田園犬。它們不會說話，語言溝通不了，不一樣每天玩的很嗨皮。回答完畢，望採納，謝謝！肯定要多溝通了，難道還去打一針就好麼.nvlixueshu 茶莊園長大吧我們這次是真的，剛吃飽飯店鋪面試者相，挺漂亮了哈。噢我小爺爺。沙耶谷裡商貿城的菠蘿蜜 言語溝通有障礙咋辦？我說一下...
人與人的溝通障礙有哪些，人與人的溝通障礙有哪些
金錢，地位，權利，學歷，心情，都會產生障礙 直話直說，根本沒有想過聽者的感受 代溝，理解差距，人生觀價值觀差距 溝通是指可理解的資訊或思想在兩個或兩個以上人群中的傳遞或交換的過程。溝通存在於管理的每個環節。溝通的目的在於傳遞資訊。資訊傳遞的真實性 完整性和便捷性決定了溝通的質量。溝通障礙可分為人際溝...
父母跟父母一直有溝通障礙，為什麼和父母溝通越來越有障礙了
非常理解樓主現在的心情，畢竟我小時候也是很多和你類似的經歷。不過從這麼多文字中我個人覺得樓主自己的表達更多的是在訴說自身的經歷而家庭裡的情況更多的在圖裡，不過從這麼多文字中不難看出來樓主是真的很累，很累了，壓抑了好久好久，真的，辛苦你了！小時候因為為了討朋友開心錢我也偷過，也被揍過甚至崩潰，不過現在...