1樓：匿名使用者
您好！海爾熱水器帶有防電牆功能，是在即使漏電的情況下，也保護使用者的安全，如果安全預警燈亮了，有可能是零線和火線接反了，建議可以聯絡電工用萬用表測一下家裡的電源，也有可能是家裡沒有地線的原因，簡易地線的製作方法：把銅線或鐵棍的一頭插在潮溼的地下1米深，另一個接導線並接在電源插座中地線的位置，如機器有任何需求，可以聯絡4006999999上門檢測！
2樓：匿名使用者
現在的電熱水器都有安全保護的,如果你覺得不安全的話,可以等水達到熱度的時候就把電源關了才用水,這樣就安全了,你已經裝了漏電開關,這樣如果漏電開關不壞的話,那就可以安全的了.還有就是燈亮的話,那多是接線的問題了,將火零線互換一下就行了.
3樓：普羅旺斯戀曲
其實你有點過度擔心了 熱水器沒有你想象的那麼可怕 其實海爾的熱水器在機殼上本來就帶有一根地線在安裝時一共4根膨脹螺栓 上面兩根是主要掛熱水器的下面兩根有兩個作用1.輔助上面兩根膨脹螺栓承重熱水器用的 2.把機器本身帶的地線固定在螺栓上與大地（牆體）連線，在真正漏電時（防電牆失靈）起到雙保險作用 如果在給你安裝時沒有固定下面兩根螺栓主要是地線沒有固定在下面的螺栓上的話 你可以向海爾投訴索賠 這樣是違規操作的是明令禁止的 針對第2個問題 那個燈亮的話可能不是表示地線帶電（因為你家就沒有地線與電源插頭連線）哪來的電？
那個燈表示的應該是缺地線！再說了海爾售後應該在安裝時主動給你檢測電源的啊他們有專業的電源檢測儀（那個測電儀和插頭長的一樣 上面好幾排燈）如果沒有跟你檢測的話這樣又是違章操作！你同樣可以投訴索賠的
最後叮囑一句 想洗澡的話提前把電插上燒 水燒好了把電拔下來洗 徹底斷電 如果真漏電的話什麼防電牆 地線都白搭 本身熱水器還保溫燒好水一般都可以保溫1-2天的
洗澡時把電拔下來 徹底斷電最安全
4樓：匿名使用者
海爾的防電牆,按照其宣傳就是為了農村沒有裝地線的使用者設計的,所以你不用裝地線也很安全,有問題找海爾
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