1樓：ofweek人才網
做個店長應該具備因素
一、個人素質方面：
1.身體素質
店長最好是年輕力壯者，必須身體健康、強壯，能承受長期的工作疲勞及滿負荷的緊張工作帶來的壓力。
2.性格要求
1）積極主動
任何事情都積極主動地去面對，無論何時都主動迎接挑戰，積極解決問題。
2）忍耐力強
店內營業活動順利進行的時候很短，而辛苦和枯燥的時候卻很長。店長必須有足夠的忍耐力去引導整個團隊度過一個又一個的難關。
3）樂觀開朗
樂觀開朗的笑容總會像陽光一樣照亮自己也照亮別人，店長良好的情緒會向春的微風，使整個店鋪的氣氛煥然一新。
4）包容力強
每個人都有失敗和犯錯的時候，店長要包容下屬的過錯，真心關懷和激勵店員，陪伴其一起成長。
二、能力方面：
1.組織領導能力
有效、合理的組織下級，調動 店員的積極性，共同完成公司的確定目標。
2.經營管理能力
不斷找問題，防患於未然，加強管理，使店鋪整體運營更去合理；有計劃的組織人力、物力、財力，合理調配時間，整合資源，提高效率；資訊資料、資料的整理、分析，並在實踐中運用，以揚長避短，查漏補缺。
3.專業技能
經營店鋪的必備技巧和顧客滿意的能力：快速、正確地分析解決問題。
4.自我學習提高的能力
不斷學習和更新專業知識，不斷充實成長，完善自己。
5.培訓輔導能力
能拓展下級的視野，使人盡其才，提高業績的指導能力；用自己的規範管理培育下級，傳授可行的方法、步驟和技能，使其在其職盡其責、勝其任。同時要查漏補缺，幫助下級儘快改正錯誤並培訓他們迅速成長。
6.誠信的職業道德，作為榜樣和承擔責任的能力
具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用;一店之長是整個團隊的領導，遇事要不推諉，勇於承擔。
2樓：江淮一楠
一、良好的自身素質
1、朝氣蓬勃要從自身做起，並有大將之風。
2、豐富的專業知識及實戰經驗。
3、熟練的商業談判技巧和協調能力。
4、良好的工作及生活作息榜樣。
二、優質的工作環境
1、窗明潔淨，店內環境整齊整潔。
2、服裝儀容一致，人員精神飽滿。
3、行政工作流暢而有效率。
三、關心員工與培養
1、瞭解員工背景並與其家庭互動友善。
2、針對人員個性、學歷、經歷等做好其職涯規劃、人盡其才。
3、協助提升目前工作能力，培訓儲備幹部。
4、培養員工對工作積極度，對公司的榮譽感和團隊精神。
四、以身作則帶動
1、「跟」他們出去跑，「催」他們的進度。
2、協助員工議價、調價。
3、簽訂成交合同時現場坐鎮。
4、帶頭衝業績。
五、目標計劃執行
1、要敢於要求，但合乎情理。
2、用會議做計劃約定，做目標引導。
3、針對計劃目標嚴格執行，始終貫徹落實。
4、曉之利害，恩威並重，手段方法適中。
六、制度獎賞合理
1、落實公司制度，確實遵守員工守則。
2、擬定業績比賽，激發員工鬥志、推陳出新。
3、賞罰分明，賞多於罰。
4、獎賞要注意時效。
5、要求做的更好，好上加好。
店長的六個為什麼 教你怎樣做一名好店長？
3樓：手機使用者
店長是一店之主，店長只有做好表率作用，才能領導店員做好銷售。所以店長想的要在店員之前，店長想的要比店員的要遠。下面介紹六個店長應該思考或反思的為什麼店長的六個為什麼之
一、為什麼店長每天的時間總是不夠用?作為店長而言，忙是常態，不忙就不正常了，但是如果忙過頭了，可能也不正常。出現這種情況可能會有以下幾種原因：
不能對自己經手的事情按照輕重緩急予以不同的處置，幾乎把所有的事情都當作緊急而重要的來處理，結果忙得不得要領;不肯授權，不肯相信下屬，總覺得下屬做事不如自己，下面可能會把事情做壞，於是只願意把下屬當工具來使喚，結果下屬無法成長，於是他更堅持自己的選擇;做事缺乏計劃性，不善於將那些重要但不緊急的事情提前做，等到著火了才來處理，結果事倍功半。正確的解決方案應該是：學會按照四象限時間管理法則來管理自己的時間，將所有的工作按照輕重緩急進行排隊，花30%的時間去做緊急而重要的事情，花50%的時間去做重要但不緊急的事情，再花20%的時間去關注那些已授權別人去解決的緊急但不重要或者既不緊急也不重要的事情上，對於前者需要同時關注過程與結果，對於後者則只需關注結果;學會將重要且緊急的事情進行分解，將其中的緊急但不重要的部分授權部屬去做;加強做事的計劃性，通過提前完成重要但不緊急的事情來預防重要且緊急的事情的發生。
店長的六個為什麼之
二、為什麼店長每天總是救火?有句流傳在民間的名言可以解釋這種現象："徙薪曲突無恩澤，焦頭爛額為上客」，說的是有個農夫，他家的煙囪是直接外排的，而在煙囪的下面就是一堆柴火，於是有好心人警告他，讓他把煙囪彎曲朝上排放，然後將那堆柴火搬到別處去，農夫置之不理。
結果沒多久外面的柴火著火了，把房子燒掉了半個，家當損失更是巨大，而那些參與救火的鄰居們最後一個個都被奉為上座，而曾經對他提出最有價值建議的那位"徙薪曲突」的智者卻早已被他忘記。其實作為店長也是一樣，如果我們不去關注顧客、員工、商品(**商)、競爭對手這四大要素，而是整天忙於具體的瑣事，那麼必然天天都會有火情冒出來，等著我們的店長花大代價去救火。所以，店長要把握好門店的那些重要而不緊急的事情，通過對這些事情的掌控，把火情消滅在萌芽狀態，那麼也就不可能會有那麼多的緊急而重要的事情來打擾我們了。
店長的六個為什麼之
三、為什麼店長做的計劃總是無法執行?一般來說做好計劃無法執行，基本上有這樣幾種原因：一是對事物認識的深度不夠，沒有把握住事物的要害，怎能指望你的計劃被別人心甘情願地接受並執行，很多計劃的中途流產都是由於這個原因;二是對於計劃執行中的時間、人員、資金及激勵制度等缺乏系統的思考及保障，比如在時間上可能一點彈性都沒有，那麼一旦外界干擾，沒有了時間的保障，也就不可能執行下去了;三是對於執行計劃沒有韌勁，稍遇挫折便放棄了，只要你放棄過一次，你的下屬就會形成預期，那麼你再次推行計劃的時候他們必然會打折扣，如此的話，怎能指望計劃得到圓滿的執行?
四是對於資源的整合力度不夠，任何計劃的執行都要靠有效溝通才可能實現的，如果不能有效地與各方溝通，純粹靠自己想象一個完整的計劃，那是無法指望計劃被執行的。店長的六個為什麼之
四、為什麼下面的人無法為店長分憂、任務無法分解?下面的人不能為我們店長分憂，原因有兩個，一是下面的人不願為你分憂，他們遇事便躲，肩膀不是平的是陡的，承受不住擔子，這其實主要還是我們的店長在與人溝通方面的能力不足，不善於去洞察別人的物質需求和心理需求，不善於通過滿足別人的需求去駕馭別人，所以造成店長和下屬各彈各的調;二是下屬的能力不夠，即便有心分擔上級的責任與工作，也做不好做不了，最後是倒添亂，如果店長剛接觸這些員工時是這樣倒也怪不得店長，但是如果店長已經接手半年了仍無改進，那麼就是店長的培訓指導能力太差了，作為一名店長，其培訓指導下屬的能力應該是其最核心的能力，一名店長如果不能成為下屬心目中的令其心悅誠服的領導或者老闆的話，那就是店長的悲哀了。店長的六個為什麼之
五、為什麼每天有那麼多的人和事來打擾店長?作為店長，總會有很多事情來打擾你的，但是隻要我們的店長學會授權、學會過濾，將那些緊急而不重要的事情授權下屬去做，並關注事情的過程及結果，將那些不緊急也不重要的事情授權下屬去做，並只是關注結果，那麼店長就會發現，找上門來麻煩自己的事情大大減少了。此外，有不少的店長不願授權下屬去做，表面看來是信不過下屬，其實內心裡還是一點小九九在作怪，畢竟凡事都是自己做主，而且又都是隨心所欲的，裡面可進行權力尋租的空間大，別人也不易發現。
這其實是給自己下套了，作為一名店長其最重要的利益應該是業績和你的團隊的成長，這才是你最大的資本，而不是別人送你的那一點小禮物幾張小卡券，只是可惜不少挺有才華的店長都被一「錢」障目而失去了人生長遠的發展了。店長的六個為什麼之
六、為什麼店助、課長們總接不上手，每件事都要店長插手才行?這主要是店長對於店助和課長們的指導培訓做得不夠所致，一般來說，大部分情況下，店助和課長們都是需要我們調教、提升的，他們的領導管理能力、工作態度需要我們去影響他們、感化他們，他們的業務技能更需要我們去給予他們點撥和幫助。在幫助下屬的成長中，最重要的是授權，也就是一件事交給下屬去做了以後，不是不聞不問，也不是方方面面都做好規定、定下很緊的條條框框，這樣的話下屬是很難成長的。
幫助下屬成長，最好是交由下屬來制定計劃，讓他們能夠思考一件事情得以解決的左、中、右方案，每種方案的利弊是什麼，而且你只是像一名教練一樣指導其分析其方案的亮點是什麼、可提升的方面是什麼，然後在你的「無形」的影響下，下屬選擇了正確的方案，這樣你的下屬在處理問題方面的能力也就突飛猛進了，那時你也就可以騰出手去考慮更為重要的事情了。
如何做好一名優秀的店長？
4樓：百度文庫精選
內容來自使用者:合肥王榮勝
做到以下幾點就可以成為一個優秀員工
1、敬業2、忠誠3、遵守遊戲規則4、依靠團隊力量5、踏實不浮誇6、勇於承擔責任7、樂觀進取8、自律切忌膨脹
如何做一名好員工 這個世界上，80%的人都是員工，99%的人都做過員工。那麼有多少員工是老闆滿意而且員工自己本身也滿意的？不知道。但是估計不是很多。
作為員工的我們，每天起早貪晚，為了生活而奔波勞作，為了未來而用盡心思。很多人說，這很苦。但是我們不難發現幾種客觀存在的現象：
（1）同樣是工作，同樣是辛苦勞累，我們每個人所得到的回報卻不盡相同，或者說是有大大的不同。
（2）同樣是一個老闆，你和你的同事做著幾乎一樣的工作，但是你明顯感覺到你的老闆更喜歡你的同事多一些。
（3）你頻繁地覺得自己所幹的工作不如意，也由此頻繁地跳著槽。慢慢地你覺得任何工作好像都不適合你。
（4）有時候你自己都對你自己不滿意，覺得自己沒有用。
同樣是員工，同樣在一個屋簷下工作，差異怎麼就這麼大呢？為什麼呢？
原因是多種多樣的，總括起來有兩點：外界因素和自身因素。外界因素主要表現在機遇、地域環境、所處時期、偶然狀況等因素上面。
而自身因素就主要表現在自身的態度、能力和心態等因素上面。 因為一個企業，對於員工最看重的就是兩個方面：對本職工作創造的價值和在公司的穩定性。
那麼我們也從這兩個方面來分析一下以上
如何做好一家店的店長，如何做好一個門店的管理 如何做一名優秀的店長？
店長的工作職責 一名合格的店長應當完成以下實際工作。1 做好店鋪最高管理工作，在理解品牌經營方針基礎上，依據品牌的特色和風格執行銷售策略，並且能夠準確地傳達公司下達的營業目標。2 做好店員輔導及培訓工作，遵守公司各項規定，並且隨時反映員工動態，並對員工進行適當的培訓。負責管理店鋪的日常工作，監督考核...
如何做好一名店長（下）如何做好一名優秀的店長？
如何成為既優秀又輕鬆的店長，餐飲管理的 三三四四 法則來幫你。怎樣才能做好一名店長 建議如下 1 尊重別人 店長要體現出對店員的尊重，就要對店員以禮相待，滿懷體諒地認真聆聽，並保持目光交流。店長應避免對店員說教，不用一種居高臨下或嘲諷的口氣說話。2 培育店員的潛力 店員越是不敢正視自己的潛力，對店長...
如何做好HR，如何做好一個HR
一個好的baihr不僅只是從業務上能力超強du，因為這是hr必須 zhi做到的工作，dao他還必須做到以下幾點 專1 能夠不斷地適屬應市場變化草擬公司人力資源發展戰略 2 能夠從企業整體發展方向和戰略目標來合理調整內部人力資源，讓每名員工都能夠一展報負 3 能夠及時向老總推建業務能人，幫助公司渡過難...