1樓：匿名使用者
1、你將如何面對銷售壓力？
2、如果有銷售顧問之間掙搶客戶的事情發生你如何處理？
3、如何讓客戶對你印象良好？
4、當客戶利益和公司利益發生衝突時你怎麼辦？1 做銷售的任何時候都是有壓力的 沒有壓力的職業就不叫銷售 有壓力才有動力 有動力才有業績
2 如果和同事在之間發生了爭搶客戶，我覺得我應該很大度的讓同事去做。因為我們如果繼續在爭搶就會
把客戶嚇跑，最後的結果是公司和我們的利益受損失。我們要保持良好的團隊合作精神，一團和氣的把
公司的銷售做好。為公司創造利潤給客戶帶來享受。私下來可以和你發生爭執的同事道歉，並檢討自己
是不是有什麼地方沒有做好，從自己的身上找原因，改進自己工作上的缺點.取得他的原諒。
3 做事先做人 要得到客戶的認可 就要先從做人做起 以小事情，細節去打動他，和他交朋友，讓我成為
他生活裡或者工作裡的朋友。讓他感到在我們這裡買車是最明智的選擇，哪怕貴點都願意。在這裡買車
買的就是服務，買的就是放心，買的就是省心。
4 出現這樣的事情，首先要站在客戶的角度去考慮這個問題的嚴重性，然後再站到公司的角度去考慮，選出
折中的辦法向公司建議處理問題的方法和建議。在處理問題期間要照顧好客戶的情緒，要充分理解他的心
情，多感情投資。積極的配合客戶處理問題，讓他感到我們在這件事情處理上態度是很端正的，很積極的
雖然最後事情結果不是很好，但是我們是一直為客戶著想和處理的。讓他心裡很安慰！在以後的節日期間
多問候他，會有意外的結果。
2樓：匿名使用者
二中出來的是當服務顧問的邁？ ——徐雲
3樓：堅持著本不想堅持的
4s店銷售顧問提成由那幾部分組成
求急，去4s店應聘服務顧問，需要準備哪些問題？ 50
4樓：國貿奇哥
很多車企或汽車4s店在收到簡歷後，為節約時間，會先通過**面試做初步篩選。汽車4s店的**面試會準備幾個目的性問題，用以核實求職者的背景，語言表達能力以及技能等。通話時間一般在15一20分鐘。
也有的企業會發布招聘資訊，求職者可以在看到資訊之後主動給對方**，這個過程也是個**面試的過程。
禮貌用語
不管企業或汽車4s店是否有**面試環節，汽車求職者還是做好充分準備以備不時之需。若接**時正好有事，要禮貌地告知對方自己現在不方便，回頭給對方打過去，同時也可利用「時間差」來理清思路。「喂，您好」、「請問」、「謝謝「等禮貌的**用語能給自己加印象分。
拿著簡歷回答問題
是拿著簡歷回答問題。若接**時正好手邊有簡歷，記住一定要把它拿出來，對照著回答問題。一般來說，車企或汽車4s店面試方會進行常規的簡歷資訊核實。
對於一些跳槽多次、工作經驗複雜的求職者，對照著簡歷可以避免錯報數次以及跳槽時間等內容，免得留下「不誠實」的印象。
注意語速
人的語速有很大差別，求職者在**面試中要注意儘量配合面試官的語速。在**面試中控制語氣語調。在通話時要態度謙盛、語調溫和，語言簡潔、口齒清晰，充分展示你的禮貌，並且語氣、態度也應該配合對方，這樣有利於雙方愉快地交流。
以上都是在接到面試**時應該注意的事項，但很多時候也有求職者主動打**給汽車4s店進行應聘的。主動和汽車4s店聯絡應聘的企業和職位，一定是比較吸引求職者的，求職者希望可以通過**面試的職位，因此一定耍有充分的札儀技巧。正確的**面試應聘應該注意幾個方面：
選擇恰當時間
一般來說，應該在汽車4s店工作時間打**，通常上午9:30一11:00以及下午1:
30 -4:30之間較為合適。此外，在剛上班的時段內，對方會比較繁忙。
而臨近下班時又會歸心似箭，無心工作，主動打**面試應該避開這些敏感時段。
在安靜環境中打**
在打**給汽車4s店時要在安靜的環境中進行，不要在喧囂的馬路或吵鬧的環境下打**，避免漏聽、重複敘述的情況發生。
準備**面試通話要點
雖然是簡單應聘，但還是需要準備好問題以免遺漏。如職位要求、招聘人數，簡單概括出自己符合職位的特長和擅長的技能，簡明扼要地介紹自己的經驗。詢問招聘流程、面試時間、上崗時間等。
汽車4s店的**面試是hr刪選的第一步，所以在**面試前就應該做好充分準備，避免在第一階段就被淘汰。並且**面試的這些禮儀在我們生活中也很常見，掌握這些技巧和禮儀對我們的一生都是受益無窮的。
5樓：好樂科技
比如說：4s是指什麼？你的理想是什麼？
為什麼要來做一汽大眾服務顧問？如果應聘成功你打算如何工作？如何處理刁蠻顧客的無理要求？
希望薪金是？個人職業規劃如何？等等吧
汽車4s店服務顧問面試會問到那些問題
6樓：馬菲亞
有沒汽車銷售經驗，有沒汽車常識，有沒對本店品牌的瞭解。另外還會考慮外型、口才和禮節禮貌。
7樓：武善剛
1、如果沒有工作經驗，遇到什麼問題都一樣
2、如果做過會涉及到車輛基本常識和保險理賠、配件等相關知識
總之，這個工作不是一般人能做好的，想做好不容易，都和績效掛鉤
8樓：匿名使用者
我覺得主要是接車流程的問題，再一個是基本的汽車知識等
去寶馬4s店面試
9樓：匿名使用者
一、接到面試通知後抄，最好在家打個自我介紹的草稿，然後試著講述幾次，感覺一下。
二、自我介紹時首先應禮貌地做一個極簡短的開場白，並向所有的面試人員（如果有多個面試考官的話）示意，如果面試考官正在注意別的東西，可以稍微等一下，中國求職簡歷網等他注意轉過來後才開始。
三、 注意掌握時間，如果面試考官規定了時間，一定要注意時間的掌握，既不能超時太長，也不能過於簡短。
四、介紹的內容不宜太多的停留在諸如姓名、工作經歷、時間等東西上，因為這些在你的簡歷表上已經有了，你應該更多的談一些跟你所應聘職位有關的工作經歷和所取得的成績，以證明你確實有能力勝任你所應聘的工作職位。
五、在作自我簡介時，眼睛千萬不要東張西望，四處遊離，顯得漫不經心的樣子，這會給人做事隨便、注意力不集中的感覺。眼睛最好要多注視面試考官，但也不能長久注視目不轉睛。再就是儘量少加一些手的輔助動作，因為這畢竟不是在作講演，保持一種得體的姿態也是很重要的。
六、在自我介紹完後不要忘了道聲謝謝，有時往往會因此影響考官對你的印象
面試問題：我去一家4s店面試銷售顧問，面試官問我一個問題，如下：
10樓：匿名使用者
先要分析商品的成本。若便宜250元仍賺錢，可以跟顧客溝通，找上層管理人員增加折扣幅度；若便宜250元不賺錢，也要跟顧客解釋明白，你自己的許可權不能決定商品的售出，委婉拒絕。
11樓：心安請你安心
首先 領導給你200的折扣
幅度確認是最低折扣 告訴顧客最低折扣 不要在態度上顯示出來有動搖的心 。那樣會讓顧客知道這個產品還有降價空間可言。其次 如果顧客態度很強硬 必須要多優惠50元 請不要擅自做主 告訴顧客請示領導 等待領導同意 。
在自己的職權內儘量做的完美但是也不要一直退讓。記住最重要一點 顧客是第一位
第一步 告訴顧客 我們已經給了最大折扣，可以繼續介紹產品效能第二部 顧客態度強硬 請示領導 由領導決定是否要給其優惠 （如果你沒有這個許可權）
12樓：你的小手
這個問題其實考的是你的團隊合作精神和麵對顧客時的溝通能力,也間接地看到你的服務素質.
至於答案沒有什麼標準,但離不開這幾點:
1，既然客人一定要250的折扣,你如果選擇說服顧客,那你的表達是什麼?
2，如果你真的解決不了,那麼你如如何和團隊一起解決的.
3, 你如果想讓這筆生意成交,你是否有其他的辦法?(其實看的就是你想成功的決心),比如送相應價值的禮品而這有在你的許可權之內.
其實你的答案很冒險,因為這反應出你的小聰明.老闆們最擔心這個.
13樓：2011夢想
說明在4s店要，經常會碰到這樣的顧客，，他要還價，但你是有個底線的。你不能打破底線，但又能促進銷售，卻又不能得罪客戶。考察你的靈靈活應變和公關能力。
我想你可以說折扣150，可能會被客戶還價到200……要知道任何公司的任何產品都要一個底價的，這個底價是不能打破的。之後怎麼做，就要呢慢慢學習慢慢實踐了。
非標準答案哦，我也不會的，這裡也沒有標準答案，我只能說能明白公司為什麼要問這個問題。我想如果你足夠有能力，公司還是會選擇你的，因為在沒有從事這一行業，誰知道會遇到什麼問題啊。可以慢慢學的。
4s店服務顧問是幹啥的，4S店服務顧問是幹啥的？
第一步 預約。此步驟最重要的是 要讓預約客戶享受到預約的待遇，要與直接入廠維修客戶嚴格區分開。這是決定此客戶下次是否再次預約的關鍵因素。公司開業先期，此步驟比較難做。主要是因為開始業務量較小，預約和直接入廠維修的客戶從維修的時間來看區別不大。然而，雷克薩斯的客戶對於時間一定是相當看重的！安排客戶預約...
在汽車4S店上班，保時捷4S銷售顧問與寶馬4S銷售顧問，專業人士，您們會選哪個
回樓主，我之前就是在保時捷做過的。其實，我建議的是，你還是在寶馬那邊，不用跳過來，你以為保時捷車型少，就以為好做些嗎？錯了，保時捷旗下的車系列是隻有這麼幾個，但是車型多的讓你眼花繚亂，而且一遇到車展發售的一些限量版本的，展廳正好有有意進這批車的，會把你整個打的一團亂。我給你舉個例子嘛，比如保時捷ca...
在外地4S店購車在本地4S店提車和本地購買有什麼區別
廈門那邊 bai的4s店說如果不方便可以 du直接到南寧的4s店終端zhipos下單付款或者網上dao支付都可以版，屆時就權可以在南寧4s店提車了，我就怕是樣板車，我爸說甲殼蟲這種車一般是不用考慮庫存的，因為需求彈性大，需求量小，一般提車都需要一段時間。南寧外地購車是可以上牌的。車都是一個樣 的，只...