公務員面試技巧怎樣巧妙地處理人際關係

2021-03-05 08:34:30 字數 1957 閱讀 1926

1樓:中公教育

在公務員面試中的人際關係考察關係型別比較多:

一、人際關係之領導

處理與領導之間的關係應遵循:對領導要尊敬。「敬人者人恆敬之,愛人者人恆愛之」。要尊敬領導、維護領導的權威,對領導的尊敬不僅是對領導個人的尊重,也是對組織紀律、原則的尊重。

二、人際關係之同事

同事之間既是好朋友,又是夥伴,還是競爭對手。處理同事之間的人際關係要遵循下列基本原則:

1、自我檢討,嚴於自律。

2、交流溝通,謙虛真誠。

3、寬容大度,求同存異。

4、積極主動,尋求幫助。

5、競爭合作,工作為重。

三、人際關係之群眾

公職工作人員和人民群眾關係的處理是面試考試命題的一個重要內容,而且題目比重有增大的趨勢。要處理好與群眾的關係應遵循:

1、擺正關係,明確角色。

2、轉變職能,改善服務。

3、恪守法律,方圓有度。

4、熱情接待,說服教育。

處理好與家庭和親友之間的關係和矛盾,才能保證工作順利開展。要處理好與親友的關係應遵循:

1、原則性。

2、靈活性。

近年來,人際關係類題目出現越來越複雜化的趨勢,一道題目中通常融合了幾種關係考察考生只要把握了基本的人際關係處理原則,平時多加練習,無論多複雜的人際關係題,都可以在此基礎上加以應對。

2樓:知滿天教育

一、主動溝通

二、準確定位自身角色

三、適當表達真情實感。

四、溝通應注重效果。

五、適應複雜情境

六、原則性和靈活性相統一

處理問題時要堅持原則性和靈活性的統一,尤其對下屬和親友,既不能毫無原則地妥協,做老好人,也不能因為盲目固守原則而失去人情味。

3樓:中公教育

美國著名的人際關係學鼻祖戴爾·卡耐基曾說:「專業知識在一個人成功中的作用只佔15%,而其餘的85%則取決於人際關係。」在任何的職業發展中,良好的人際關係會成為工作前進的助力。

人際關係處理不好的話,會為我們的工作增加很多阻礙。在公務員的面試過程中,人際關係的考察也是經常出現的,尤其是跟同事間的人際關係,往往這樣的人際關係都是有一定矛盾、尷尬的,有時候同事甚至還會對你提出一些讓你違反原則的要求,這些時候就都需要大家靈活的應對,巧妙的處理好同事間的人際關係,保證工作的順利開展。

例題:你單位一個同事要參加崗位選舉,他私下找你為他拉票,你會怎麼辦?

【試題分析】

中公教育專家分析,這是一道考察跟同事之間人際關係的題目,考生在拿到題目之後通過閱讀會發現,題目中設定了一個場景,同事私下找你拉票,如果答應他就會違反公平競選的原則,如果直接拒絕同事,就不利於同事間關係的和諧,那麼就需要大家運用靈活的處理方式,堅持原則和靈活性的統一。

【參***】

同事有資格參加選舉,說明他擁有一定實力,他私下找我拉選票,也是出於對我的一份 信任,但選舉的意義在於公正公平,拉票屬於不正當的競爭行為。

首先,我會和同事交流,我會幫助同事分析他在選舉中的優勢和劣勢,並鼓勵他通過公平、公正的選拔來獲得選票。我會向同事說明他的優點,他有資格參加這次選舉,說明與其他人相比他是擁有一定優勢的,因此私下拉選票完全沒有必要,如果他能夠對自己的一些不足稍加改進和完善,相信以他的實力不拉選票也一定可以通過這次選舉的。同時,我也會給他提出一些彌補自身不足的方法和建議,讓他能在選舉中表現的更好。

其次,在選舉過程中,我會根據所有參選同事的綜合實力和評選標準投出自己公正的一 票,做到內舉不避親,外舉不避嫌,如果真是同事的各方面更符合崗位的標準,更優秀的話,那麼我一定會把票投給我的這位同事。如果要是其他的同事更優秀更適合這個職位的話,那麼我會把票投給其他同事。我會通過對候選人的工作能力、工作態度和對群眾服務意識等綜合能力的判斷,保證最終當選者實至名歸。

最後,如果該同事成功被評選,我會向他表示祝賀。如果該同事落選,我會安慰該同事,讓他不要氣餒,鼓勵他再接再厲,發揚優點,改正缺點,在下次選舉中爭取勝出。並建議他向這次獲得選舉成功的同事學習,相信只要他付出努力,終會獲得大家的認可。

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