還沒發貨，等攬收三天了。正常嗎？可以退貨嗎？

1樓：阿藍聊娛樂

只要是商家顯示發貨，按照常理來說半天就應該有物流資訊的，出現這種情況的話絕大多數都是商家沒貨了或者是發貨量太大了，但是又不想失去這類的生意，就會假裝是發貨了，讓買家放心，其實真實的是並沒有發貨。

所以這罩氏肯定是不正常的，這種情況下你當然可以選擇退貨，就只需要在手機**或者是其他的購物軟體上把自己的的要退的那件東西點選退款就行了，然後那個購物的平臺，像**，京東或者是小紅書等他們會和商家進行交涉最後給你乙個結果。

大部分清情況下都是知伏一天之內就會出結果，快一點的話甚至你這邊剛提交申請，那邊退款就到了。而且基本上都是同意退款的，反正我是沒有遇到不同意搭悶攜退款的。值得注意的是退款的路線是原路返回的，用的卡里的錢就退到卡上，支付寶就是支付寶，微信就是微信，有一次我就因為不清楚這個鬧了乙個笑話。

在這裡預祝你可以好好的完成自己的退款行動，然後拿著自己的錢好好的去買其他的喜歡的東西，而不是就是看著它停滯在乙個地方。

2樓：安然失笑靜心

雙十一期間，這種情況屬於正常。當然你也可以申請退貨，商家是否給你退這個由你們雙方商量後由商家決定。

天貓雙十一的規則是這樣的：2017年11月11日00:00:

00-2017年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在最晚2017年11月20日23:

59:59前發貨並交由物流公司攬件，且確保最晚在2017年11月25日23:59:

59前可在物流公司系統內檢視到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等)，否則按照《天貓規稿含則》延遲發貨處理(天貓國際商品按照「天貓國際規則」處理)。

未按約定時間發貨投訴的判定：根據20號有無點選發貨&25號有無攬件資訊來判定，只要有一項不滿足，則成立。

2017年11月20日23:59:59前未點選發貨或者2017年11月25日23:

59:59後在物流公司系統內仍無法檢視到訂單掘局的物流狀態(攬件、中轉、派送或簽收等)，則判定消鍵散笑費者投訴成立。其他情況下消費者投訴均不成立，