1樓:網友
危機干預裡傾聽的個人完整是指完整擾毀傾聽對方的傾訴。
危機干預的步驟。
1)危機干預方案。在制定方案時,要充分考慮到受害者緩虧備的自控能力和自主性,與受害者共同制定行動計劃以克服其情緒失衡狀態。
2)明確問題。從受害者角度確定心理空耐危機問題,這一步特別需要使用傾聽技術。
3)保證受害者安全。把受害者對自己和他人的生理和心理傷害降低到最小的可能性。
4)強調與受害者進行溝通與交流,積極、無條件地接納受害者。
5)提出並驗證應對危機的變通方式。大多數受害者會認為已經無路可走,諮詢師要幫助受害者瞭解更多問題解決的方式和途徑,充分利用環境資源,採用各種積極應對方式,使用建設性的思維方式,最終確定能現實處理其境遇的適當選擇。
2樓:不善言辭
確定問題 危機干預早粗的第一步是從求助者的立場出發,確定和理解求助者的問題。幹陸李鎮預人員使用積極的傾聽技術:同感、理解、擾卜真誠、接納以及尊重。
包括使用開放式問題。既注意求助者的語言資訊,也注意其非語言資訊。
3樓:夢輕龍
是共情、真誠、尊重、接納。
4樓:對八分
心理危機干預就是對處於心理危機狀旅派空態者採取明確有羨芹效的措施,使症狀得到緩解,使心理功能恢復到拆瞎危機前的水平,並獲得新的應對技能,以預防將來心理危機的發生。
危機干預中,來訪者可以獲得更多的控制感,以及自尊的危機干預方式是
5樓:
第一步:確定問題即從來訪者的角度,確定和理解來訪者本人所認識的問題。在整個危機干預過程中,工作人員應該圍繞所確定的問題來把握傾聽和應用有關技術。
保證來訪者安全在危機干預過程中.危機干預工作者應將保證來訪者安全作為首要目標。簡單地來說,就是對自我和他人的生理和心理危險性降低到最小可能性。第三步:
給予支援危機干預的第三步是強調與來訪者溝通與交流,使來訪者知道工作人員是能夠給予其關心幫助的人。工作人員不要去評價來訪者的經歷與感受是否值得稱讚,或是否是心甘情願的,而是應該提供這樣一種機會,讓來訪者相信「這裡有乙個人確實好攔侍很關心我!」第四步:
提出並驗證可變通的應對方式這一步友吵側重於來訪者與工作人員常會忽略的一面——有許多適當的方法或途徑可供來訪者選擇。因為多數情況下,來訪者處幹思維不靈活的狀態,不能怡當地判斷什麼是最佳的選擇,有些處幹危機的來訪者甚至認為無路可走了。在這一步中,工作者有效的工作能幫助來訪者認識到,有許多可變通的應對方式可供選擇,其中有些選擇比別的選擇更為適宜。
應該從多種不同途徑思考變通的方式:(1)環境支援。這是提供幫助的最佳資源,來訪者知道有哪些人現在或過去能關心自己;(2)應付機制,即來訪者可以用來戰勝目前危機的行動、行為或環境資源;(3)積極的、建設性的思維方式衡陸,可用來改變自己對問題的看法並減輕應激與焦慮水平。
如果能從這三方面客觀地評價各種可變通的應對方式,危機干預工作者就能夠給感到絕望和走投無路的來訪者以極大的支援。雖然危機於預工作者可以考慮有許多可變通的方式來應對來訪者的危機,但只須與來訪者討論其中的幾種。因為處於危機之中的來訪者不需要太多的選擇,他們需要的是能現實處理其境遇的適當選擇。
第五步:制訂計劃危機干預的第五步是制訂計劃,這是從第四步邏輯地、直接地發展而來的。危機干預工作者要與來訪者共同制訂行動步驟來矯正其情緒的失衡狀態。
計劃應該:(1)確定有另外的個人、組織團休和有關機構能夠提供及時的支援;(2)提**付機制——來訪者現在能夠採用的、積極的應付機制。確定來訪者能夠理解和把握的行動步驟。
根據來訪者的應付能力,計劃應注重切實可行和系統地幫助來訪者解決問題,可以包括來訪者與危機干預工作者的共同配合——如使用放鬆技術。計劃的制訂應該與來訪者合作,讓其感到這。
傾聽中遇到危機個案,有哪些處理原則
6樓:士道已失聯
承擔責任原則、承擔責任原則、速度第一原則、系統執行原則、權威證實原則。
承擔責任原則。一方面是利益的問題,利益是公眾關注的焦點,因此無論誰是誰非,企業應該承擔責任。即使受害者在事故發生中有一州棚定責任,企業也不應首先追究其責任,否則會各執己見,加深矛盾,引起公眾的反感。
另一方面是感情問題,公眾很在意企業是否在意自己的感受,因此企業應該站在受害者的立場上表示同情和安慰,並通過新聞媒介向公眾致歉,從而贏得公眾的理解和信任。
承擔責任原則。企業處於危機漩渦中時,是公眾和媒介的焦點。你的一舉一動都將接受質疑,因此千萬不要存薯旁有僥倖心理,企圖矇混過關。
而應該主動與新聞媒介聯絡,儘快與公眾溝通,說明事實真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。
速度第一原則。事不出門,壞事行千里。在危機出現的最初12至24小時內,訊息會像病毒一樣,以裂變方式高速傳播。
而這時候,可靠的訊息往往不多,社會上充斥著謠言和猜測。公司的一舉一動將是外界評判公司如何處理冊手則這次危機的主要根據。
系統執行原則。在逃避一種危險時,不要忽視另一種危險。在進行危機管理時必須系統運作,絕不可顧此失彼。只有這樣才能透過表面現象看本質,創造性地解決問題,化害為利。
權威證實原則。自己稱讚自己是沒用的,沒有權威的認可只會徒留笑柄,在危機發生後,企業不要自己整天拿著高音喇叭叫冤,而要曲線救國,請重量級的第三者在前臺說話,使消費者解除對企業的警戒心理,重獲他們的信任。
對於危機干預中實施的方法或過程,你覺得對處於危機的個體而言會有哪些影響,這麼做時你的顧慮或考慮問題的出發點,這麼做之後你的感受;以及你覺得怎麼做會更好
7樓:
對於危機干預中實施的方法或脊簡緩過程,你覺得對處於危機的個體而言會有哪些影響咐戚,這麼做時你的顧慮或考慮問題的出發點,這麼做之櫻模後你的感受;以及你覺得怎麼做會更好。
親親,很高興為您解答<>
對於危機干預裂螞中實施的方法和過程,我認為會對處於危機的個體產生以下影響:1. 減輕焦慮和恐慌情緒。
實施一定的危機干預方法和流程,可以給個體一定的安全感和控制感,減輕情緒上的波動。2. 提供立即的問題解決方案。
危機干預的目的之一是幫助個體儘快走出危機,找到解決問題的方法和資源。這有助於個體感到有希望和被支援。3.
增強應對自信和問題解決能力。通過危機干預的訓練或陪伴,個體可以學習和掌握一定的危機應對技巧,這可以幫助他們在未來面臨危機時有更高的自信和能力進行應對。在實施危機干預時,我會考慮以下幾點:
1. 個體的具體需要和接受能力。不同的個體和危機性質會有不同的需要,干預的強度和方式需要酌情考慮。
2. 個體主動性和自主性。在幫助個體的同時,需要儘量激發他們的主動性,而非造成依賴。
3. 後續轉介和追蹤的需要。危機干預雖然是短期的,但個體問題的根源不會立即消失。
需要考慮後續的轉介和定期追蹤。實施危機干預後,我的感受是姿猛既覺得有成就感幫助到了有需要的人,又覺得責任重大,希望個體能真正從危機中走出來並重拾生活。我認為,更好跡源橋的危機干預方式是:
根據個體動態需求調整方式和強度;注重個體主動性培養;干預後定期追蹤並提供長期支援。這需要危機干預者具備敏銳觀察力,靈活性,以及深厚的專業知識與技巧。
傾聽的意思是什麼傾聽是什麼意思?
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側耳傾聽是一個並列式短語,其中側耳和傾聽是一個意思.先看側耳 1.側轉頭部,使一耳略前略高。形容恭敬地聽。淮南子 主術訓 人主之居也,如日月之明也,天下之所同側目而視,側耳而聽,延頸舉踵而望也。2.形容仔細地聽。史記 張丞相列傳 呂后 側耳於東箱聽,見 周昌 為跪謝曰 微君,太子幾廢。唐 李白 將進...
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傾聽的三個層次。第一個層次是內在傾聽 internal listening 如果你在教練中用到這個層次的傾聽,你會僅僅從自己的經驗和需求出發進行傾聽,你會著重聽那些能表達你自己的意見 建議並講述自己故事的詞語。這樣一種方式不能建立教練空間,它以討論代替了對話。第二個層次是專注傾聽 focused l...