1樓：四葉草聊職場
崗位職責：
1、在網點主動迎送客戶，耐心解答客戶諮詢，引導和分流客戶，根據客戶需求引導至相應區域辦理業務。
2、協助受理客雹扒御戶意見，收集和整理客戶意見與建議，妥善處理和協調客戶投訴及突發事件。
3、協助維護營業網點正常工作秩序，維護大堂環境，確保宣傳物品擺放整齊及自助裝置運作正常等。
崗位要求：
2、形象氣質佳，工作積極主動親和力強，源巖具有一定應變能力、溝通能力，服務意識強。
3、肯吃苦，學習能力強，有營銷意識。
4、有意向從事金融行業，有相關行業實習或營銷工作經驗者優先。
銀行大堂經理是什麼部門
2樓：簡單說金融
各個銀行其實不一樣，但是大部分是屬於銀行零售部門的。 所謂銀行大堂經理。
是銀行業改善金融服務、提高服務質量。
的乙個重要環節。銀行大堂經理是銀行的乙個職禪蠢位，也是銀行業改善金融服務、提高服務質量的乙個重要環節。銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛，要熟悉幾乎所有的銀行服務內容，對綜合素質的要求也較高。
拓展資料：一、銀行大堂經理工作內容：
協助管理和督導銀行事務，糾正違反規範化服務標準的現象；賀棚陪。
收集市場、客戶資訊，挖掘重點客戶資源，與重點客戶建立長期穩定的關係；
迎送客戶，詢問客戶需求，引導、解答客戶業務，處理客戶意見，化解和雹矛盾，減少客戶投訴；
推介銀行金融產品。
提供理財建議；
保持衛生環境，維持營業秩序，及時報告異常情況，維護銀行和客戶的資金及人身安全；
記載工作日誌和客戶資源資訊簿（重點客戶情況），安排人員。
二、銀行大堂經理職業要求：
教育培訓： 經濟、金融等專業本科以上學歷。
組織協調能力和分析問題、解決問題的能力。
三、銀行大堂經理薪資**：
一般年薪。範圍在6~15萬元。薪水和自己的工作情況有很大關係，如果能很好的掌握顧客情況，做出合理的引導，可以得到不錯的提成。一般年薪範圍在6~15萬元。
四、職業發展路徑：
銀行大堂經理一般是由銀行的綜合櫃員在積累一定的工作經驗後發展而來，培養了抗壓能力。
提公升溝通和挑戰能力。未來的發展方向可以是支行行長，也可以向一些專門的業務經理發展。
銀行大堂經理職責和工作業績怎麼寫
主要是導儲，分流客戶，識別客戶，接受諮詢，有時還要把銀行的產品推薦給客戶 做大堂的記住要微笑，你是主管大堂的官，維護次序很重要，分流客戶後可以讓你更方便識別大客戶，多與客戶溝通 負責迎接客人並引導其開辦相應的業務 一 服務管理。嚴格按照 銀行服務工作規則 和 大服務工作實施方案 的規定，協助網點負責...
銀行大堂經理對客戶資料應該什麼的原則
銀行的大堂經理作為銀行客戶的重要接待人員，在處理客戶資料的過程中，應該遵循以下原則 .保密原則 銀行大堂經理必須對客戶提供的所有資訊進行保密，並嚴格遵守有關私隱保護的法律和規定。.客戶至上原則 大堂經理應該始終關注客戶需求，在提供服務時要以客戶為中心，為客戶提供高質量 個性化的服務。.準確性原則 大...
銀行大堂經理每天的實習體會怎麼寫
在剛剛過去的幾個月中，我有幸來到無錫農村商業銀行實習。即將畢業，競爭激烈的畢業求職也擺在了眼前，對於像我這樣從未真正走出校門 接觸社會的學生來說，這次實習給了我一個很好的學習機會，讓我親身體驗到了工作的滋味，為即將開始的職業生涯提前做好準備。在農商行實習期間，我主要學習了綜合業務處理系統，熟悉了銀行...