1樓:靈雨的閒聊小屋
<>目前因為外賣提前點送達而引起的外賣小哥和消費者之間的衝突不斷產生,而導致了外賣小哥與消費者之間相互對立的乙個緊張現狀。
近日在網上網友們就針對這樣一現象進行了一場激烈的討論。有些人表示提前點送達,沒有關係,沒有對自己造成什麼影響,是可以體諒的,而有些人表示提前點送達的這種行為是絕對不被允許的,是對消費者利益的一種侵犯。
其實外賣小哥風裡雨裡的事件聽到的很多,確實能夠理解外賣小哥工作的辛苦,對於他們也確實會給予一定程度上的體諒,從來不會對外賣小哥差評或者投訴。
但是這需要互相的尊重與理解,如果說提前打個**告知消費者具體情況,並徵求消費者同意,我想大部分消費者社會理解,並同意對方提前點送達。就像有些網友說的:「你要尋求你自己在app上的方便,就得有在作為消費者的我這方面的不方便。
因為提前點選送達,從根本上來講是乙個違反規定的行為,違反雙方約定條約的乙個行為。那麼這樣的行為就得有違反規定的代價,不提前與消費者商量的違反規定的行為,是不能夠被接受的,因為這是在轉區一分不輸於自己的勞動價值的錢。
所以從根本上來講,大部分消費者渣哪鄭都是能夠體諒外賣員的不易,但是這種體諒和尊重是互相的,這就要求外賣員需要提前和消費者告知相關情況,並爭取到消費者的同意,才可以提前點選送如頌達。
如果能夠做到雙方互相尊重,其實兩方的矛盾是可以很好地通過溝通來化解的。相互溝通,相互尊重,是人與人之間和諧相處的乙個基本前提與必要條件。
也希望相關平緩螞臺能夠制定更加全面合理的相關規章制度來維護外賣員以及消費者兩者的利益,最後達到乙個和諧相處的結果。
2樓:雙魚愛仕達
可以。因為每個人都不容易,所以我能接受這樣的事情,我也能夠接受外賣推遲送達。
3樓:浩海永寧
我能夠接受這樣做,一般來說我覺得這也沒有什麼,送的早一點也可以。
4樓:戶冰鑲
我之前一直是很尊重和體諒騎手的,第一時間開門,道謝,輕輕關門,第一時間五星好評甚至打賞,鍵族從來不會差評和投訴,哪怕遲到很久,或者不通知就提前點送達,有時候心裡確實還是有點不舒橋轎服吧,但想到他們這麼辛稿消弊苦,我都選擇了寬容和體諒。
美團專送外賣預約單提前十分鐘送到,點了送達,會不會罰款?
5樓:惠企百科
提前送達不會被罰款,如果晚點的話,估計會被罰。
2019年,公司全年收入同比增長。
達975億元,全年總交易金額同比增長至6821億元,平臺年度交易使用者達億,其中餐飲外賣業務繼續保持強勁增長,全年交易筆數同比增加達87億筆。
2020年q3財報。
顯示,美團。
年度交易使用者億,使用者平均交易筆數筆,活躍商戶650萬。
售後服務保障。
美團始終遵循消費者第。
一、商家第。
二、美團第三的原則,自成立之初就非常重視誠信經營,迄今已有一整套體系為消費者提供好**、好商品和好服務。
1、美團是國內第一家在消費者消費後,讓消費者對消費進行評價的****,以便於我們能夠及時的發現消費中存在的問題。
4、美團是第一家推出**券過期包退的****,並在美團成立一週年時一次性退款上千萬。在此之前,**券過期後就不能用了,消兆盯費者預付的巖猜運錢也無法取回。
極大的影響了消費者對****的信任。為了解決這個問題,美團率先推出過期包退,把這筆不該拿的錢退給消費者。過期包退是美團全球首創,連****鼻祖groupon至今也沒實現。
5、美團推出了「**無憂」的售後服務計劃。內容包括:購買七天後未消費無條件退款、消費不滿意美團就免單、過期未消費一鍵退款。
你能接受外賣員提前點送達的這種行為嗎?
6樓:紫丁平飄來
外賣小哥的工作非常的辛苦,在平時大部分的人都會心疼外賣小哥。但是有一些外賣小哥利用顧客的同情心,就開始做一些讓人無法接受的事情。比如說一橋謹中些外賣小哥在餐還沒有送到的時候便點了提前送達,而雖然這也是通過了顧客的同意。
但也讓顧客很憤怒,畢竟在點了,提前送達之後,顧客即使是沒有收到外賣也不能說什麼。
提前點送達無法接受在網路上面看見了一位網友的吐槽著實是讓覺得非常的憤怒,這位網友表示,當自己點了乙份外賣。而外賣袁快遲到的時候,慢慢研究,利用自己的同情心,表示可不可以點提前送達?馬上就要超時了會罰款,敏山而這位網友也覺得外賣小哥的工作確實是不易。
於是就同意了,可是在點了送達20分鐘以後,外賣小哥還沒有把外賣送到自己的手上。這件事情也讓自己非常的憤怒,並且也覺得吃一塹長一智,以後再也不會允許這樣的事情發生了。
可以接受遲到可憐之人必有可恨之處,外賣小哥的工作確實是很辛苦的。我們體諒外賣小哥的同時,也希望外賣小哥能夠體諒一下顧客。大部分的人在點外賣的時候也都是自己晌汪非常餓的時候,那麼外賣小哥超時這件事情也確實是可以理解的。
畢竟有的時候會堵車,為了外賣小哥的安全著想,遲到幾分鐘也是無傷大雅。
互相尊重可是外賣小哥並沒有把餐食送到顧客的手中,卻點了提前送達。並且還非常理直氣壯的認為自己是底層工作者,我們就應該要去體諒他們。每個人的工作都是很辛苦的,大家也都是為了生活而忙碌著,那麼為什麼要去體諒外賣小哥呢?
在生活當中又有誰會體諒我們呢?因此尊重都是互相的,也希望外賣小哥拒絕做出道德綁架的行為。
7樓:匿名使用者
完全不能,我又沒催他。他願意幾點到就幾點到。但是要是提前點送達。絕對一星差評給定了。
8樓:行樂
可以接空棚清受這樣的行為,主要是因為規定時間點也是為了能夠避免出現遲到的情況,但是如果提前送達那麼也是表明了距離相對較近而且速度相對較快,每乙個鬥前人在送外賣時的速度也是有一定的不一樣。和激。
9樓:小豆子子梓
我可以接受,外賣員如果提前點送達的話,就可以提前享受美餐了,我完全可以接受。
10樓:史蒂芬斯
當然可以接受了,只要沒有其他方面的事情,就不會在意這樣的行為。
美團外賣提前送達三個原因是什麼
11樓:
摘要。你好!親所謂提前點送達,包括兩種情況:
1、在沒有把餐品送到使用者手中,並距離使用者超過200公尺的地方點送達。2、雖然你在距離使用者200公尺以內點的送達,但沒有在把餐品送到使用者手中。並且沒給使用者留下好的印象,使用者就會在評價裡留言說你提前點送達了,這也被歸為提前點送達。
美團外賣提前送達三個原因是什麼。
你好!親所謂提前點送達,包括兩種情況:1、在沒有把餐品送到使用者手中,並距離使用者超過200公尺的地方點送達。
2、雖然你在距離使用者200公尺以內點的送達,但沒有在把餐品送到使用者手中。並且沒給使用者留下好的印象,使用者就會在評價裡留言說你提前點送達了,這也被歸為提前點送達。
美團為了提高使用者體驗,要求騎手只能在把餐品送到使用者手中後才能點送達,或者在距離使用者距離不超過200公尺的地方點送達,此為合規行為,超過此距離點送達將產生罰單,並且是很重的罰單,可能是500元。原因也很簡單,試想我們自己點個外賣,在你還沒有拿到你的外賣的時候發現騎手已經把該訂單結束了,你會不會心裡產生恐慌,我的外賣被送到**去了?儘管不久以後你又收到了外賣但這段體驗是不是很不愉快?
這會不會導致你下次就不用美團點外賣了?所以,相應的懲罰就會很重,這是美團嚴歷禁止的行為。
美團外賣不小心點錯了送達導致提前點到達了
12樓:
摘要。遇到這種情況可以如下方法解決哦!1、我們可以撥打騎手**,一問騎手到哪了,二問騎手還有多久到,三問騎手為何提前點送達。
2、如果騎手不接**,我們可以選擇頁面的**聊天,因為騎手可能在來的路上,所以我們在聊天頁面傳送然後艾特騎手,騎手如果**,那麼會顯示已閱讀。一般騎手提前點送達, 要麼就是你的送餐時間快到了,或者是騎手已經到樓下了,為了早點送到就先點送達了,但是大部分是第乙個的情況居多。因為第二個大部分會**打過來溝通幾分鐘幾分鐘就到了。
遇到這種情況可以如下方法解決哦!1、我們可以撥打騎手**,一問騎手到哪了,二問騎手還有多久到,三問騎手為何提前點送達。2、如果騎手不接**,我們可以選擇頁面的**聊天,因為騎手可能在來的路上,所以我們在或塵聊天頁面傳送然後艾特騎手,騎手如果**,那麼會顯示已閱讀。
一般騎手提前點送達, 要麼就是簡團肢你的送餐時間快到了,或者是騎手已經到樓下了,為了早點送到就攔世先點送達了,但是大部分是第乙個的情況居多。因為第二個大部分會**打過來溝通幾分鐘幾分鐘就到了。
您寬裂好!首先答案是肯定會扣錢,就算是客戶沒有投訴你,美團、蜂鳥的系統也能夠檢測到你是否提前點送達,發現一次直接扣款50元,想要申訴也幾乎沒有什麼機會,所以不要去觸碰平臺設定的規則,畢巖巧畝竟50塊錢並不是乙個小數目,一般情況下也需要兩個小時才能夠賺到,而超時也只是扣除一半的配送費,哪個更粗森加嚴重大家心裡應該能夠有桿秤。
做好自己就行了!我這是站在中間立場說一說哦!換位思考就會好一點哦!
人活的本身就很累。不要太糾結。給自己多找一閉桐點快樂。
瀟灑過好每一天!祝您生活愉快!
平臺套路太多,那都是一樣的,人為刀俎我為魚肉!唉,沒辦法,儘量避免吧!
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我覺得做生意不僅要看地段,還要看口碑,或許你之前一直生意都不好,那要麼你就是味道不好,要麼就是沒有樹立好口碑,如果你的味道真心好的話,就做下去,其實誠信好才是最重要的,只有誠信才會有好的口碑,有了口碑在偏僻也會後客人。總之一句話誠信做生意,再加上一些不一樣的味道,一定有口碑和顧客。做火鍋送外賣?現在...