網上買東西退貨的運費誰出?

2025-04-20 10:51:06 字數 1881 閱讀 5939

1樓:至尊網中名店

如果退貨的原因是無理由退貨服務,那運費由買家承擔,如果退貨的原因是質量問題,運費由商家承擔。這取決於你說的「網上」具體的如派歲消費保障羨巖規則渣睜是怎樣制定的。

2樓:創作者

網購的時候出現的換貨情況運費誰承擔分三種情況:

1、因質量問題產生的退換貨,且沒有贈送運費險時,郵費必須由賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

2、非商品質量問題的退換貨,且沒有購買運費險時,應由買家承擔往返運費,如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨,如:顏色不喜歡,尺碼不拿陸局合適等,商家則無需承擔來回運費,商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。

3.如果是有運費險的情況,產生退換貨,保險公司將根據保額進行運費賠付。

擴充套件資料】2013年10月25日,第十二屆全國人大常委會第五次會議通過的修改後的修改法規定:經營者採用網路、電視、**、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品起七日內退貨,求無需說明理由,下列商品除外:

1、消費者定作的商品;

2、鮮活易腐的商品;

4、交付的報紙、期刊。

網購糾紛處理:根據《民事訴訟法》第三十五條「兩個以上人民法院都有管轄權的訴訟,原告可以向其中乙個人民法院起訴;原告向兩個以上有管轄權的人民法院起訴的,由最先立案的人民法院管轄」。

根據《民事訴訟法》第二十三條規定「因合同糾紛提起的訴訟,消讓由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄」。最高人民法院《關於適用中華人民共和國民事訴訟法》的解釋》第二十條規定「以資訊網路方式訂立的買賣合同,通過資訊網路交付標的的,以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付的,收貨地為合同履行地。合悉含同對履行地另有約定的,從其約定。」

**上退貨運費誰出?

3樓:飄麗魂

這個分兩種情況:

1,看買家這個訂單是否包郵,如果未包郵情況下(也就是這個訂單當時付了運費),由於買家原因拒收商品或買家方造成的原因申請退貨退款,買家需要承擔寄件運費,也就是不能退運費款。

2,如果訂單是包郵情況,運費為0的情況下買家中途不要了,那從官方操作上講買家是無需承擔你當時寄件的運費,不管你寄件時花了多少錢,因為包郵的產品顯示運費為0,所以這個寄件運費買家不承擔,但你如果覺得心理不高興,你可以要求其承擔退件運費,快遞公司其實有個退件費用,一般為2元左右(順豐**不同),這個要視快遞公前悄塵司不同這個費用而不同,很多快遞公司為了能和賣家長期合作,所以一般這個退件費用他們不會主動收,有時也會直接說沒有費用因為錢少又太費事,但實際操作中這個費用是存在的(比如順豐拒件件,如果要退回還得再付一次費用),記得很早以前tb客服小二在處理這種糾紛時會和快遞核實這個費用,現在估計沒有這樣做了。所以這個退件費用大部分賣家都沒有問買家收取的。

3.這種買家是各賣家最討厭的人,為什麼這樣說呢,因為買家並沒有遵守誠信原則,買賣就像合同,你付錢賣家發貨,你就是不喜歡不想要,你也可以等收到貨後原封不動再申請七天無理由退貨啊,為什麼半路就不要直接申請僅退款呢?賣家還要去通知攔截,賣家還要增加人工去關注這個退件情況,作為這位賣家難道沒有損失麼?

買家有沒有想過這個問題?寄件運運派費是不是已損失了?人工打包是不是也要成本?

最後,在於買家為上的各種平臺上,相信這種情況也是司空見慧禪慣了,建議賣家不用太糾結這個問題了,把時間留在更多賺錢的訂單上,相信你的心態會更好錢也會賺的更多,做tb,做的就是心態,因為你會遇到各式各樣的人呵。

4樓:寧願一生只為你

如果你所購買的商品是有運費險森正滲的,那麼你退此脊貨的話,運費由賣家出。但是如果商品本身不包含運費險的話,如果你選擇退貨的話,那清猜麼只能自己承擔運費。

5樓:顏兒

**則顫退貨,如果是東西質量問題,運費由賣家承擔,如果是其他原因,則由雙方協商解決。孫譁敗如果雙蘆畝方有一方購買了運費險,那就由運費險中支出。

網上買完東西退貨,快遞費應該誰出呢?

看到原因,誰是原因。如果單方面違約,所有快遞員必須承擔。賣方發貨的送貨費用以及降低貨物的成本,因為您收到了您。如果賣方不同意,您可以與賣家討論,即使您願意承擔這兩次的運費。這是支付寶的作用,即保護買家和賣家,避免任何派對支付損失。您現在需要的第一步是聯絡您不想要的賣家,如果賣方同意 您必須將其提前兩...

退貨的快遞費由誰出,淘寶申請退貨退款 運費誰出

買家收到的貨物存在質量問題,買家無過錯,責任方在於賣家,郵費由賣家承擔。買家收到衣服,覺得自己不喜歡要退貨,賣家無過錯,責任方在於買家,則郵費由買家承擔。需要雙方提供憑證,支援賣家或買家的說法,比如實物測量 寶貝頁面的說明對比 三包法的規定等。遇到此類問題,可在雙方協商失敗後,發起維權。當然,買賣雙...

沒有運費險商品質量問題退貨運費誰出?

在網上買了東西沒有運費險,如果是質量原因退貨,運費由賣家承擔。提供有效憑證證實收到商品有問題或是因為賣家的某項服務 承諾未履行而導致的退貨退款,運費需要由賣家承擔 賣家所售商品為閒置商品的,收到的商品與賣家在釋出時描述不符的,或賣家沒有如實披露商品的瑕疵異常或歷史維修情況的,交易做退貨退款處理,運費...