關於客戶和客戶需求的小故事
1樓：金融思維
一、最近lg在看投資的書籍，他給我講了查理芒芒格芹搜的乙個故事。查理芒格很喜歡釣魚，經常去附近的魚具用品商店買器材。有一天他問老闆：
你這些魚鉤、魚線什麼的搞得五顏六色的，魚喜歡嗎？」
魚店老闆說：「我才不管魚喜歡不喜歡，你是我的客戶，你喜歡就好。」
魚店老闆雖然說的話比較簡單，但是蘊含了真正捕捉客戶需求的本質，識別了誰是客戶。
二、另外乙個故事是，我的ld和我說大家對於產品質量的認知不夠。我們原來處於跟隨階段時產品就要依靠和別人對標，對標抄的差不多了就可以賣了。現在已經從跟隨向引領轉型，我們需要關注創新，如果對於產品的定位還是僅僅停留在和某個對手對標根本不滿足客戶的需求。
而且伴隨著我們產品不斷參與差異化競爭，裂跡可對標的企業越來越少，多數是和對手各有所長。對標是過去乃至未來一段時間判斷產品質量的手段之一，滿足客戶明示或隱藏的潛在需求才是我們做產品的目的。
三、還有個故事很有意思，一位單身小夥想找女朋友，如果把他作為乙個客戶他對未來妻子的定義是：
1、人要漂亮，起碼看著要順眼，關鍵身材好。
2、性格要好能顧家，孝敬父母，女方父母有收入，未來無經濟負擔。
3、學歷本科或碩士，知書達理。
4、有能力和他一起白手起家，一起賺錢養家。
看來客戶嫌源歷需求也是需要管理的，他這普普通通工薪階層要這麼找媳婦估計要打一輩子光棍了！
關於顧客第一的小故事
2樓：青桔_檸檬
消費者日。
小明和芳芳32歲時各自開了一家超市，他們可高興啦！過了好久，今年的消費者日終於到了，可是小明發現貨架上沒有東西了，而且芳芳的貨架上也只有一點點，於是，小明偷偷用紙或冰做了一些東西。（我忘了告訴你了，其實小明賣的這些是假貨）。
小明這裡每天賣的都很便宜，大家都買了這些東西。芳芳買了墊子，紅紅買了蘋果 ，小梅買了夜燈……幾個小時後，芳芳怒氣沖天到了小明的超市。芳芳說：
小明，你賣的都是假貨，我買了墊子不小心被我弄髒了，我洗乾淨往陽臺上曬了曬，一會兒就被太陽曬沒了」。小明說：「我的事你管不著，就算你說我三天三夜，我也不會改」。
紅紅也怒氣沖天來了。她說：「你不聽，我就給警察叔叔打**了」。
說完，紅紅，趕緊拿起自己的手錶，打了110。一會警察叔叔就到了，他問：」有什麼事嗎？
小梅說：「小明都賣的是假貨，他在騙我們」。警察聽了之後，趕緊把小明帶走了。
關於樹葉的小故事，關於樹葉的小故事
秋天到了，陽光溫暖恬靜，秋風和煦輕柔。天空被擦拭得非常明亮，像一塊覆蓋大地的藍寶石。我，樹葉，感到渾身有說不出的舒暢，輕輕搖曳著身子，偶爾和同伴碰觸一下。秋風想給大地織一條棉被。於是，我跳著優美的舞蹈，飄落到地上。忽然，一隻小螞蟻爬過來對我說 樹葉姐姐，我想到湖裡漂流，你能帶我去嗎？我欣然同意了。於...
關於華佗的故事，關於華佗的小故事
華佗是東漢末年安徽省亳縣城北小華莊人，全家人僅靠父親教書，母親養蠶織布為生。可是當時，宦官當道，捐稅徭役繁重，加之兵荒馬亂，瘟疫流行，家家顧命不得，誰還有心叫孩子上學？這樣一來，華佗家的生活就更拮据了。一天，華佗的父親帶他到城裡 鬥武營 即當地富豪鬥拳比武的地方 看比武。回家後忽然得了肚子疼的急病，...
雷鋒的小故事，關於雷鋒簡短的小故事
雷鋒把自己的藏書拿出來供大家學習，被人們稱為 小小的雷鋒圖書館 他幫助同志學習知識，同班戰友喬安山文化程度低，雷鋒就手把手地教他認字，學算術。同班戰友小周父親得了重病雷鋒知道後以小周的名義給家裡寫了信又寄去10元錢。戰友小韓在夜裡的出車中棉褲被硫酸水燒了幾個洞，雷鋒值班回來發現後，把自己的帽子拆下來...