1樓：遊樂裝置
可以婉轉一點，即不浪費我們的時間也不會讓人下不了臺。是吧，將心比心，沒錯的。
2樓：禁偌寒蟬
等了大約十來分鐘，前面一車加好油駛離就是我加了，這時一輛豐田越野車快速從我的左側穿插往我的車頭前方靠近。這不是要插隊嗎？把我氣的啊，他往我車頭前方靠，我也不示弱地往右前方開，心想「你不怕死，我也不怕」，兩車較上了勁。
這時，坐在副駕駛的父親制止了我，說由他去吧，跟這樣沒有素質的人較勁乾沒有價值？
是啊！父親說的對，跟這樣的「垃圾人」較勁幹什麼呢？記得在微信上看到過這樣的故事，一對情侶晚上在餐館吃飯，漂亮女友被隔壁桌醉漢吹口哨，男人說反正吃完了咱走吧。
女友說你怎麼這麼慫啊是不是男人，男友說犯不上跟流氓較勁。女友急，罵完男友又過去罵那群醉漢，結源雹果醉漢圍上來開打，男友被捅三刀，在醫院搶救無效消啟死了，臨死問了女友一句話：我現在算男人了麼？
說這麼多，就是希望大家遠離「垃圾人」，同時也來說說自己遇到「垃圾人」的故事。
油仔油女茶話館」微信群是「加油站管理服務中心」（hyhlkw）的站外交流社群之一，這裡的成員大都來自油站一線，不分央企民營，大家都是朋友。在這裡，您可以分拿裂如享經驗，也可以尋求幫助，通過參與群內話題討論，結識更多同行，盡顯無限才能。本群由加油站運營管理專家團隊成員擔任主持。
期待你在這裡有不一樣的收穫。
老是碰到垃圾客戶怎麼辦?
3樓：好人總是會被傷害
以我的經驗，遇到這種垃圾客戶就不要搭理他直接拉黑，你對她越好，她反而得寸進尺。以後的合作也不會長久。
4樓：職場導師李毅
提問就是單位有一位關係好，要好的同事。
提問我想如果我走了，他會欺負怎麼辦。
提問可是，他要等過年以後走。
提問有道理。
5樓：匿名使用者
客戶。再垃圾也只能面對。
心裡知道他垃圾就行。表面還是要對他好的那種如果你得罪了他。說不定帶走你一片客戶。
如果你對他好。他知道自己的不對。而你有對他好。他可能會改變。
總之用誠心待人。不要奢求回報~
6樓：匿名使用者
啊 你不能這麼想的。
不是每個人的素質都有哪麼高的。
就算是你賣的是高階商品 那也有幾個濫竽充數的吧你要有耐心 這樣才能做好的。
做為顧客的時候你希望被如何對待呢？做為服務人員的時候你又會怎樣對待顧客？
7樓：網友
作為顧客，首先我希望自己是被尊重的，即服務人員是不會帶著勢力的眼光來區別對待客人的，其次，無論購物還是其他消費，我希望我可以隨心所欲的挑選，有的時候服務人員太熱情是會給我們壓力的。不如遠遠的在我們需要時既是提供服務，而不是太主動的推薦。這會讓我們從心理上感到舒適，願意繼續逛下去。
作為服務人員，首先要明確顧客就是上帝這句話，要給顧客足夠的尊重，同時也是為自己換來同等的尊敬；其次我希望自己的服務，哪怕是點滴微小的動作，淺淺的微笑也是被顧客感受到的，希望他們能看到自己百分百的付出，這樣才有動力繼續努力下去。
怎樣以客戶為中心，提高服務質量，
8樓：匿名使用者
學會如何應對不同性格的客戶。
忠厚老實型。
對於這種顧客，最要緊的是讓他點頭說好，然後你這樣問他：「怎麼樣，您不想買嗎？」這種突然式問句可以鬆懈他的防禦心理，顧客在不自覺中便完成交易了。
自以為是型。
你不妨布個小小的陷阱，在商品說明之後，告訴他：「我不打攪您了，您可以自行斟酌，再與我聯絡。」
這是一種毫無主見的顧客，無論推銷員說什麼，他都點頭說好，但在心中設定「拒絕」的界限。
然後再進行商品說明不過要稍作保留，讓他產生困惑，再問他需要多少。為了向周圍的人表示能幹，他會毫不保留地向推銷員商討成交的細節。
誇耀財富型。
對這種顧客，在他炫耀自己財富時，你應該恭維他，然後在接近成交階段時，你可以讓他先付定金，這樣一方面可以顧全他的面子，另一方面也可讓他有周轉的時間。
冷靜思考型。
對付著種顧客，最好的方法是必須注意聽取他所說的每一句話，而且銘記在心，然後再從他的言詞中，推斷他心中的想法。此外，你謙和而有分寸地與他交談，在解說商品特性時必須熱情。
內向含蓄型。
對於這類顧客，你必須謹慎而穩重，細心地觀察他，坦率地稱讚他的優點，與他建值得信賴的友誼。
冷淡嚴肅型。
對這種顧客進行商品說明時，必須謹慎，不可草率，你必須誘匯出他購買商品的衝動，才可能成交。
因此，你必須適時予以讚揚，使他對商品產生興趣，建立彼此友善的關係，這樣一來，有助於達成交易。
先入為主型。
這種型別的顧客在剛與推銷員見面時，便先發制人地說道：「我只是看看，不想買。」
事實上，這類顧客是最易成交的典型。雖然他在一開始就持否定態度，但對交易而言，這種心理抗拒卻是最微弱的。對於他先前抵抗的話語你可以不予理會，因為他並非真心地說那話，要用你熱誠的態度親近他，便很容易成交。
好奇心強烈型。
這類顧客對購買根本不存有抗拒心理。你應該主動而熱情地為他解說商品性質，使他樂於接受。
生性多疑型。
這種顧客對推銷員所說的話，都持懷疑態度，甚至對商品本身也如此認為。這種型別的顧客經常一言不發即拂袖而去，而能否使他樂於聽你介紹商品，決定於你是否具有專業知識才能。
9樓：匿名使用者
企業要在競爭中戰勝對手，吸引更多潛在顧客，就必須向顧客提供比競爭對手具有更多"顧客讓渡價值"的產品。網路資訊化時代為顧客比較和評估不同企業的產品（服務）的價值或效用提供了十分便利的條件。1994年，菲利普科特勒提出了"顧客讓渡價值"的概念。
顧客讓渡價值"是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產品與服務所期望獲得的一組利益，它包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客購買某一產品所耗費的各種成本的總和，包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。
顧客在選購產品時，往往從價值與成本兩個方面進行比較分析，從中選擇出價值最高、成本最低，即"顧客讓渡價值"最大化的產品作為優先選購的物件。
10樓：匿名使用者
將客戶按等級劃分，不同級別提供服務內容，服務時間都規定劃，把這些定好後，逐一從客服的角度挽回流失客戶。
如何以客戶為中心做好服務
11樓：匿名使用者
客戶選擇你家的服務 就是因為覺得把錢給你們公司做服務 他是認可的 所以你們公司客服就需要把工作做好 定期做回訪 把你們應該提前告知客戶的事情都要提前通知 所需材料都提前準備 客戶會覺得你們的服務很到位 確切說就是讓客戶覺得 人家的服務費沒白花。
營銷員怎麼樣更好的服務客戶，讓客戶能真正感受到我確實在用心為他服務？
12樓：匿名使用者
不要老談合作的事了，可能對方已經有合作的單位了，談談對方有興趣的事情，這樣對方就不會拒絕你，也願意把他現在的情況和你交流。只要能和對方保持聯絡，合作的機會總是有的。
取得對方的信任是最重要的。
13樓：匿名使用者
首先確保你的產品他們用的好和放心；另外及時的去了解使用情況和提供後續服務；第三，可以採取跟他們做朋友，尋找他們的利益需求點去滿足也行。
14樓：匿名使用者
專業，想和對方合作，一定要了解現在客戶的合作方資訊，優缺點。現做人，後做事。
如何樹立為客戶服務的理念
15樓：周漢誠
你連這個也叫別人，那你永遠不知道什麼叫樹立為客戶服務的理念。
銀行如何服務客戶，怎樣提高銀行服務質量
方法 步驟。1 門口擺放著鮮花。胸前掛著 導促員 牌子的工作人員走過來，熱情地詢問客戶。當客戶走到櫃檯前，服務人員會微笑著站立為客戶服務。3 一站式 授權，打 最煩什麼？一怕等待太久，弄費時間 二怕廣告插播，推銷很多 三怕逐層上報，一拖再拖。避免撥打 時洩露密碼和廣告插播影響客戶情緒，應該在客戶設定...
國際漫遊時如何獲得客戶服務？
免費客戶服務電盯姿賣話 中國電信移動使用者在國際及港澳臺地區漫遊時可免費撥打國際及港澳臺地區漫遊客服 進行諮詢，在境內可免費撥打進行諮詢。 中國電信國際及港澳臺地區漫遊查詢 內容包括 國際及港澳臺地區漫遊 語音撥打方凱逗式 簡訊傳送方式 冊此客服 漫遊資費以及當地中國大使館號碼等資訊。瞭解更多服務優惠...
如何獲取金蝶客戶服務編碼，金蝶kis物料編碼怎麼錄入
用cdkey和產品序列號登陸金蝶服務 就可看到服務識別碼 在公司mop裡查！或者問服務運維部的人員幫你查 金蝶軟體 什麼是產品序列號？如何獲取產品序列號？返回首頁 答 產品序列號是金蝶為每套產品提供對應的唯一授權序列號。客戶可以從以下途徑來查詢產品序列號 1.產品包裝盒的側面 2.如果是硬加密 加密...