1樓：展綠柳練未
入司前溝通：
1）溝通目的：重點對企業基本情況、企業文化、企業目標、企業經營理念、所競聘虛跡崗位工作性質、工作職責、工作內容、加盟桐漏公司後可能遇到的工作困難等情況進行客觀如實介紹，達到差輪並「以企業理念凝聚人、以事業機會吸引人、以專業化和職業化要求選拔人」之目的。
2）溝通時機：招聘選拔面試時進行。
如何與員工進行有效溝通
2樓：一嘆
管理就是溝通，溝通，再溝通，優秀的管理者會創造各種機會與員工溝通，而不是被動的等待。善於溝通，能掌握第一手資訊，以利於做出正確決策。
1、首先了解員工的思想動態，關注員工發展，從而來確定溝通內容。
無論選擇什麼方式與員工實現互動交流，目的是向員工傳達管理者的坦誠態度、工作計劃以及信心等，不僅讓員工感受到管理層的關心和愛護，讓員工心聲有地方可表達；還能讓管理者加深對企業以及員工的瞭解，瞭解自身做法是否得當。
因此，建立良好的順利的溝通渠道是良好溝通得以進行的保證，領導者要利用簡單安全的溝通渠道，儘量採取現代化手段。
3、積極傾聽員工的發言，「溝通首先是傾聽的藝術」，在日常工作中，領導者傾聽能力更為重要。一位擅長傾聽的領導者通過傾聽，可以從下屬那裡獲得資訊並對此進行思考。下屬的意見是你決策的首要考慮資訊，收集這些資訊可以使你覺察下屬的心理和想法。
積極的傾聽要求管理者把自己置於員工的角色上，要想象他的思路，體諒他的世界，以便與正確理解他們的意圖，而不是你想理解的意思，避免進入「和自己說話」的陷阱。
企業管理者以儘量給員工多的時間讓他們相互交談，並且在傾聽的過程用動作語言表現你對員工談話的濃厚興趣。讓員工感覺到你是在誠心誠意的傾聽自己的見解，這樣員工會毫無保留地把真實想法說出來。你的決策也會順利的進入下屬的心裡。
4、管理者在與員工進行溝通時應儘量減少溝通的級別，越是高階的領導者越注意與員工直接溝通。總而言之，在管理者與員工之間進行的雙向溝通，其關鍵在於管理者。
每個員工都有受人尊重、社交和愛的需要，包括人與人之間的溝通交流，可以是這些需要得到滿足。經常性的溝通和交流也可以使人們彼此瞭解，消除彼此的隔閡和誤會，消除和解決矛盾與糾紛，從而有利於良好人際關係的形成。
3樓：鎖鎖丶無敵丶
一：講出來。
二：不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教。
三：互相尊重。
四：不說不該說的話，絕不口出惡言。
五：理性的溝通、不理性不要溝通情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定的時候。
六：承認我錯了，說對不起。
七：等待轉機。
八：耐心、細心。
九：笑臉常開，問候員工。
十：儘早發現員工感到得意的事題，或特別有興趣的事題。
十一： 對於員工，隨時表示由衷的愛意與關心。
十二：如有問題，激勵員工隨時提出來商量。
十三：休慼相共，與員工分擔其困難與問題。
十四：建立平等開放的溝通機制。
十五：多寬容，給員工改正錯誤的機會。
十六：幫助員工提高能力。
十七：完善薪酬福利、績效評價、組織氣氛。
十八：凡事弄清楚再批評員人，就事論事。
二、如何指導新員工。
一、讓新員工明白瞭解衣食住行和上下班制度、作息時間、交通、熟悉公司環境。
二、向新員工說明工作概況、應做的工作。
三、說明新員工和他人的關係。
四、說明工作應向何人報告。
五、指引他知道電梯、洗手間、飲水等場所。
六、告知進餐時間、請假辦法或休假規定，強調安全意識。
七、對不適應的員工起碼三個崗位以上的試用。向新員工說明工作概況、應做的工作。
八、要讓老員工幫扶新員工，不能有排斥，如有班組長要從中協調，強調團隊精神。
九、基層管理者要對新老員工一視同仁，而且儘量讓新員工熟悉。指引他知道電梯、洗手間、飲水等場所。
十、安排工作時必須從易到難，逐步適應，尤其不能馬上安排上晚班。
4樓：職場達人涵崽
第一， 樹立「內部顧客」的理念。這一理念認為，每下乙個工作環節就是本職工作的顧客。要用對待外部顧客的態度、思想和熱情服務於內部顧客。
第二， 傾聽而不是敘述，換位思考。在橫向交流的會談中，每個部門的參加者最擅長的就是描述本部門的困難和麻煩，同時指責其他部門如不合拍、不協同，很少花時間傾聽。當溝通的各方僅僅關注如何組織發言，去闡述本部門，本崗位遇到的阻礙時，在別人發言時，他們就不會去傾聽。
第三， 選擇準確的溝通形式，對症下藥。對於決策性的會議，與會人數應當少而精，對於諮詢性的則要集思廣益。
第四， 設立溝通**，製造直線權力壓力。針對橫向溝通中經常出現的相互推諉、 討論裹足不前的現象，必須設立專門部門或**，承擔召集和協調部門或員工的溝通功能。
第四， 設立溝通**，製造直線權力壓力。針對橫向溝通中經常出現的相互推諉、 討論裹足不前的現象，必須設立專門部門或**，承擔召集和協調部門或員工的溝通功能。
如果覺得這些方案都很難實施，建議您直接敘述為這是該公司的固定規定，一切按照規定執行[比心][比心]
5樓：萌萌的愛新覺羅
1、瞭解員工的工作目標。
每個員工都有他們自己的目標，作為一位管理者，可以通過跟員工在工作目標方面的討論，瞭解員工對自己未來的規劃，以及對公司、團隊的態度。管理者在跟員工進行了一定的溝通之後，搭建員工工作目標和公司或團隊之間的橋樑，並通過不斷的溝通，強化員工與企業的聯絡。
2、換個角度思考問題。
換個立場思考問題，這個做法也不僅僅是管理者可以採用的，對於很多日常生活中的情況都可以用換位思考的方法來解決很多衝突。
我們這裡只討論管理者如何換位思考。比如當員工的工作效率低下的時候，作為管理者應該先思考員工工作效率低的根本原因和直接原因是什麼。管理者是否有員工真正有意義的幫助，或者員工是否適合這個崗位。
先做內省，思考過後再去找員工溝通解決問題。
6樓：jq左
管理者與員工友好的溝通，不僅可以得到員工的尊敬、愛戴，還可以讓員工更好的為企業服務。溝通的目的在於傳遞資訊。如果資訊沒有被傳遞到所在單位的每一位員工，或者員工沒有正確地理解管理者的意圖，溝通就出現了障礙。
那麼，管理者如何才能與員工進行有效的溝通呢？
一、讓員工對溝通行為及時做出反饋。
溝通的最大障礙在於員工誤解或者對管理者的意圖理解得不準確。為了減少這種問題的發生，管理者可以讓員工對管理者的意圖作出反饋。比如，當你向員工佈置了一項任務之後，你可以接著向員工詢問：
你明白了我的意思了嗎？」同時要求員工把任務複述一遍。如果複述的內容與管理者的意圖相一致，說明溝通是有效的；如果員工對管理者的意圖的領會出現了差錯，可以及時進行糾正。
或者，你可以觀察他們的眼睛和其它體態舉動，瞭解他們是否正在接收你的資訊。
二、對不同的人使用不同的語言。
在同乙個組織中，不同的員工往往有不同的年齡、教育和文化背景，這就可能使他們對相同的話產生不同理解。另外，由於專業化分工不斷深化，不同的員工都有不同的「行話」和技術用語。而管理者往往注意不到這種差別，以為自己說的話都能被其他人恰當地理解，從而給溝通造成了障礙。
三、積極傾聽員工的發言。
溝通是雙向的行為。要使溝通有效，雙方都應當積極投入交流。當員工發表自己的見解時，管理者也應當認真地傾聽。
當別人說話時，我們在聽，但是很多時候都是被動地聽，而沒有主動地對資訊進行搜尋和理解。積極的傾聽要求管理者把自己置於員工的角色上，以便於正確理解他們的意圖而不是你想理解的意思。同時，傾聽的時候應當客觀地聽取員工的發言而不作出判斷。
當管理者聽到與自己的不同的觀點時，不要急於表達自己的意見。因為這樣會使你漏掉餘下的資訊。積極的傾聽應當是接受他人所言，而把自己的意見推遲到說話人說完之後。
四、注意恰當地使用肢體語言。
在傾聽他人的發言時，還應當注意通過非語言訊號來表示你對對方的話的關注。比如，讚許性的點頭，恰當的面部表情，積極的目光相配合；不要看錶，翻閱檔案，拿著筆亂畫亂寫。如果員工認為你對他的話很關注，他就樂意向你提供更多的資訊；否則員工有可能把自己知道的資訊也怠於向你彙報。
管理者與員工溝通階段需要溝通哪些內容
摘要。親您好，很榮幸為您解答，管理者與員工溝通階段，需要溝通以下這個內容 .多鼓勵員工，員工剛進入公司對同事 上級管理還不瞭解，員工會小心翼翼，避免犯錯，更不容易怠慢自己的工作，所以管理人員對待他們的錯誤要寬容，以引導 鼓勵為主。.和員工明確溝通公司或部門階段性工作重點和方向。.明確對下員工作上的期...
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一 素質培訓來 1 禮儀禮貌 2 儀源容儀表bai 3 待人接物，du接待應答 二 業務培訓zhi 好小區物業客服部需要掌握哪些知識 1 法律法規知識。如 物權法 物業管理條例 合同法 環保法 承接查驗辦法 業主大會與業主委員會指導規則 房地產開發相關法律 2 心理學知識。人的慾望 服務的心理過程 ...
公司給員工辦理暫住證需要哪些材料
1 申領居住證，應當向居住地公安派出所或者受公安機關委託的社群服務機構提交本人居民身份證 本人相片以及居住地住址 就業 就讀等證明材料。2 居住地住址證明包括房屋租賃合同 房屋產權證明檔案 購房合同或者房屋出租人 用人單位 就讀學校出具的住宿證明等 就業證明包括工商營業執照 勞動合同 用人單位出具的...