1樓：網友
若使用的是vivo手機，螢幕失靈處理方法：
1、螢幕不乾淨造成的螢幕不靈敏：
用乾淨的無塵布將手機上的髒汙、水漬擦拭乾淨；
2、手機有貼膜：
是否者哪遊貼膜之後出現螢幕失靈問題，可將膜去掉再使用對比或者送至客戶服務中心重新貼膜。
3、操作單個軟體時螢幕失靈：
全部）--找到該軟體--清除快取資料； 將該軟體的版本公升級到最新，或者解除安裝重首銷裝試試。
4、在充電時，螢幕不靈敏：
使用原裝充電器給手機充電或換乙個接地的插座再充電試試；
5、執行記憶體。
不足導致螢幕失靈：
一鍵加速清理後臺；將手機重啟一下。
6、手機有靜電導致暫時性螢幕失靈，可用潮溼的軟布輕輕擦拭；
中還原所有設定。此操作不會刪除手機中的資料，會還原手機中的所有設定，包括：設定的桌布、解鎖樣式、wifi、預設開啟程式等，並且，手機中登入的第三方軟體也需重新登入。
8、客戶服務中心檢測處理（客戶服務中心位址：進入vivo官網/vivo**app--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址。）
2樓：三星問答服務
如果手機出現觸控螢幕幕不靈敏/失靈的情況，建議：
1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。
2.若手機觸控螢幕完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。
3.更新手機系統版本嘗試（注：公升級前請備份裝置中資料攔飢察）。
4.若無效，備份裝置中資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存肢配在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星簡茄售後服務中心進行檢測。
3樓：匿名使用者
手機螢幕失靈了需要更換手機螢幕。可以去手機店更換，不如拆過會很貴需要幾百塊錢。也可以去網上購買，會比手機店便宜很多。安裝也簡單茄橡殲，峰耘科技，顫衝可以瞭解一下。
手機螢幕失靈放很長一段時間就好了怎麼回事？
4樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，手機出現了觸控螢幕失靈的問題，您可以按照以下方法進行排查：
1. 如果您使用手機的環境溫度過低，可能會出現觸控螢幕失靈問題，這是受螢幕器件本身的物理特性影響，建議您儘量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 請長按「開機鍵」10s以上，將手機強制重啟嘗試，如果問題依舊無法解決，建議您攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
如果您之前沒有備份資料，檢測時會有資料丟失的風險。
手機用了快一年了，現在開始螢幕失靈怎麼辦
5樓：手機的內幕
手機螢幕失靈？不要怕，跟我學會還能再用兩年。
手機螢幕為什麼會失靈？
6樓：榮耀客服
如果您諮詢的是榮耀手機，您的手機出現了觸控螢幕失靈您可以按照以下方法進行排查：
一、為保證排查結果的準確性，排查前請確保：
1、螢幕表面乾淨，沒有油漬、水漬等，螢幕表面存在液體可能會導致觸控螢幕亂跳、不靈敏。
2、不要放置在被子、沙發等柔軟位置上進行操作，觸控螢幕受力不均，會概率性不靈敏。
3、附近沒有微波爐、電磁爐等高強磁場，高強磁場會對電子元器件造成干擾，導致出現觸控螢幕亂跳等異常。
4、冬天室外氣溫低，室內溫度高，從室外進入室內後，室內水蒸氣遇冷液化，手機螢幕上會有一層水珠。會造成觸控不靈敏，不響應的情況。建議將手機表面水珠擦乾淨後再進行觸控操作使用。
5、請確認充電器是否為榮耀標配充電器，一邊充電一邊使用觸控屏的情況下，由於電源電壓可能存在不穩定，會對觸控螢幕產生較大幹擾，因此影響觸控螢幕的體驗。建議您儘量不要在充電時使用手機，如果必需在充電時使用手機，請用原裝充電器，同時可將保護殼取下提公升觸控體驗。（手直接接觸手機時可以保證人體與手機導通，起到降低干擾的效果）
6、貼膜不宜過厚，否則影響觸屏靈敏度，建議更換厚度不超過公釐的貼膜或更換官方保護膜。
7、請下拉狀態列在快捷設定選單中檢視或者在「設定」中搜尋並進入「nfc」檢視是否開啟了nfc功能，nfc會掃瞄出派基特定場景後自動開啟指定應用。
8、確認您的手機是否長時間未進行應用和快取清理導致系統響應異常，請確認手機重啟是否可解決。
注意：強制重啟手機的方式為同時按住音量下鍵和開機鍵 10 秒以上。
二、經排查無上述問題則請按照以下方法檢測裝置觸控功能是否正常：
1、螞羨悔請您開啟手機上的「我的榮耀」app，找到裝置檢測/智慧型檢測，並點選進入（更多內容詳見我的榮耀app，裝置檢測）。
開啟介面會按照順序進行檢測，不需要檢測的步驟可以點選跳過。
2、當檢測到觸控螢幕時，點選介面的開始檢測，根據介面提示開始手指覆蓋全屏方格的劃線，劃滿螢幕檢測結束。
攜帶購機憑證前往榮耀授權服務中心進行專業檢測。開啟榮耀官網，點選服務支援，找到服務店查詢，即可查詢附近的榮耀授權服務中心，建議去服務中心前，提前**聯絡服務中心，確定營業時間，方便您的出行~
7樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，手機出現了觸控螢幕失靈的問題，您可以按照以下方法進行排查：
1. 如果您手機螢幕有髒汙或有水漬，可能會影響螢幕觸控靈敏度。建議您將螢幕擦拭乾淨後嘗試。
2. 如果螢幕有貼膜，可能是由於保護膜過厚，影響螢幕觸控靈敏度。建議您更換較薄的第三方保護膜或前往華為客戶服凱罩務中心更換官方保護膜。
3.如果您的裝置正常使用過程中突然區域性或整個屏螢幕點選無響應，卡頓現象，請同時按開機鍵和音量上鍵啟動錄屏功能，再進行點選螢幕操作，若螢幕上有白點隨手指移動，說明觸控螢幕工作正常。
4.如果蘆宴螢幕無反應，請長按「開機鍵」10s以上，將裝置強制重啟嘗試，故盯譁鬧障不復現，則現象非觸控螢幕問題。
如果以上方法仍無法解決您的問題，則可能是螢幕的硬體問題，建議您攜帶手機、標配充電器、資料線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
預約服務。寄修服務。
維修備件**查詢。
8樓：嘰歪
1、靜電雖然現在的觸控螢幕很堅硬很耐磨，但靜電這個極度不穩定的因素，卻很容易擊穿電容屏。雖說電容屏表面都會加上一層的抗靜電處理，但不代表它卻能承受住人體靜電帶來的瞬間電壓。2、高溫手機螢幕怕高溫，當螢幕表面溫度達到40度左右時，就可能引發出飄移現象，長期處於這種高溫下，電容屏就會降低壽命。
所以在烈日炎炎的夏天，外戶外還是儘量避免讓手機暴露在戶外，而且對於安卓手機長時間的玩遊戲也會引起機器高溫。如果盯正你遇到了高溫情況最好的方法就是將他放涼。3、油汙和汗水等手機螢幕很懼怕油汙和汗水等導電介質，它們覆蓋在螢幕上會使得手機螢幕出現觸控無反應或者螢幕飄移，所以如果發現有油汙、汗水等物質，稿啟要儘快將其擦乾。
4、電壓電容屏的工作原理就是，當手指接觸到電容屏時，會帶走螢幕上的點電流，螢幕會從四個角落均勻輸送出均等電流來填補到手紙按壓的位置，並以此來做定位，所以在輸電電壓不穩的情況下，飄移這種效果就會出現，所以儘量避免電量低於20%後充電凱敬悔，如果低於最好馬上充電。而且現在的手機電池隨用隨衝比用盡再衝要更好。5、磁場在螢幕上放一小塊磁鐵，很快就能發現電容屏出現暫時性失靈，時間長了就會造成永久性失靈。
所以要儘量避免讓手機與音箱或其它具有磁性的物品近距離接觸。
為什麼手機螢幕總會失靈。
9樓：網友
導致螢幕失靈的原因。
1:充電器資料線，非原裝充電器資料線充電時電壓不穩定，會造成螢幕失靈，亂跳，建議斷開換個充電器資料線。
2:螢幕保護膜，質量差的鋼化膜，可能會影響到觸碰的效果，建議把貼膜撕開後檢視是否恢復靈敏度。
3;軟體問題，判斷是某個軟體還是所有軟體固定區域觸控不靈，如果是單個軟體在該區域不靈敏則可能是軟體原因，如果是所有軟體相同位置觸控不靈了，則是螢幕問題，沒有貼膜或者使用原裝膜出現，即可去維修店維修。
4:後臺軟體太多，導致手機太卡，螢幕不靈敏，嘗試關閉後臺執行軟體。
5:打字不靈敏，打字飄、打字漏字、打字斷觸，在確定不是外部條件影響的前提下一一排除：清除輸入法快取，如果故障依舊，基本確定螢幕自。
身問題。6:系統問題，如果手機系統安裝應用較多，手機配置不高，容易導致手機資源不足，因此也可能出現此類現象，建議大家可以嘗試恢復出廠設定或者刷機(由於刷機是給手機重灌系統，會存在一定的風險性，如操作不當可能會刷機失敗，導致手機無法正常使用，建議給專業的人事操作。
7:手上有水或者髒物，會使手機出現觸控漂移的現象可以嘗試用紙巾擦拭手機螢幕，將油汙擦拭乾淨。
8:存在靜電，手機會不受控制，此時可以將手機鎖屏，充電十分鐘即可解決。
10樓：oppo服務
若您使用的是oppo/一加手機，當您的手機出現螢幕無功能、觸屏失靈等螢幕觸控異常現象時，建議您從軟體設定、使用環境等方面進行排查：
一、檢查應用程式及系統。
1、重啟手機嘗試，有可能是三方應用有隱藏圖層在最上層；
3、手機某些非自帶軟體可能存在相容性問題，建議解除安裝觀察；
4、如果是玩遊戲時出現螢幕不靈，可退出遊戲後在此位置操作，若螢幕恢復正常，則為遊戲軟體問題，建議您向遊戲客服反饋；
5、如有必要，建議備份手機資料（**號碼、簡訊、安裝軟體、**等）後恢復手機出廠設定。
二、避免螢幕髒汙、液體及靜電等外部影響。
1、如果手機螢幕潮溼或有液體、水，請嘗試對螢幕進行清潔，保持螢幕乾淨再觸控操作，看是否可以恢復正常；
2、如有貼第三方膜，建議移除貼膜後測試是否正常；
3、手機放在口袋發生摩擦產生靜電，有可能導致觸控失靈，將手機關機靜置一段時間以消除靜電的影響；
4、若充電時使用了非原裝充電器，請更換使用手機原裝充電器；
5、若如果手機受到外力損壞（碰撞、進水等）後出現觸屏失靈，可以攜帶手機前往oppo官方服務中心處理。
若以上方法均未能解決您的問題，可能是螢幕硬體問題。請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
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