1樓：網友
1、檢查充電器和資料線。
使用標配充電器和資料線充電，非標配充電器和資料線可能與手機不相容，導致無法充電，建議更換標配充電器資料線進行對比測試。如果標配充電器和資料線存在故障，請前往vivo客戶服務中心檢測。
2、檢查手機充電口。
檢查手機充電口是否有異物、腐蝕、髒汙、液體等現象，如果有此現象，請前往vivo客戶服務中心檢測。
3、手機長時間未使用或過度放電。
如果手機長時間未使用或低電量自動關機，電池處於過度放電狀態，建議充電30分鐘後再檢視。
4、如果手機充電到80%停止充電，請檢查手機功能設定。
部分機型支援"優化電池充電"功能，如果開啟此功能，為延長電池使用壽命，會智慧型學習手機歷史充電習慣，當手機長時間充電時，智慧型調節電池充滿時間。
5、充電環境溫度過高或過低。
手機超過或低於某個特定的溫度值，可能會出現無法充電的情況。為了保證電池的安全使用，電池溫度低於0℃時無法充電，系統會提示「溫度過低，已停止充電」，這是電池的充電保護機制，建議在0℃~35℃的環境下為電池充電。
如溫度較高，建議將手機擱置在溫度稍低的環境下一段時間後，再充電。
6、服務中心檢測。
若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機資料，攜帶手機、充電器套裝和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測（客戶服務中心位址：進入vivo官網/vivo**app--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址）。
注：若連續15個小時以上沒充滿電，系統會提示「充電時間過長，已停止充電」。
2樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，手機出現無法充電的現象，可以按照以下方法來判斷問題原因：
1.請確認手機裝置及環境溫度。
手機自身或環境溫度過高或過低時進行充電，可能會觸發電池充電保護機制導致無法正常充電，請您確保在1~35°c環境下對手機進行充電。
2.請確認手機是否已長時間未使用。
如果您的手機長時間未使用，或低電量關機後未及時給手機充電，建議您充電30分鐘以上檢視手機是否有反應。
3.請您使用官方推薦的充電器充電。
建議您使用華為官方推薦的充電器和充電線進行充電。非華為充電器和資料線可能與手機不相容，導致手機無法充電。
4.請您檢查充電器及裝置介面是否異常。
充電器及線纜有破損或手機充電介面有異物、變形等情況時，可能會造成連線充電器無法充電的現象，請您在充電前確保充電介面清潔乾淨無變形，並檢查充電器及線纜的是否有破損，可更換其他充電器嘗試。
預約服務。寄修服務。
華為客戶服務中心。
充不上電怎麼辦，蘋果手機充不上電怎麼辦
充不上電的話不是你充電器的頭壞掉了，一般就是資料線壞掉了，接觸不良也是有可能的，建議你可以換新的充電器哦。如果是手機且是蘋果手機，考慮到天冷，可能會充不上電，也有可能是充電器壞了，檢查一下充電器的兩端 有幾種可能 1.手機電池問題，更換就可以了，2 資料線上或充電器壞了 換資料試試，還有是手機插頭不...
電腦充不上電了，電腦充不上電怎麼辦？
可以先嚐試 拔下電源，隔一段時間再 插上看下是否可以正常充電。部分筆記本廠商有電池節能控制充電軟體，看下機器上是否有該類軟體，該軟體可以設定電池電量充電到多少值。若是硬體問題有幾種可能 1 電池故障，2 充電介面故障，3 主機板故障 無論是何種原因導致的，都建議將膝上型電腦和電源介面卡一併送至官方售...
手機充不上電，手機充不上電
一 故障分析 1 用的時間太久了，達到了充放電週期，應換新電池。2 購買了劣質電芯製作的電池，很容易內部短路顯示一充即滿，但沒有電量 或者損壞無法識別及充電。3 充電方法問題，你看是否直充的接觸片與電池正確接觸了，換換位置 電池上有幾個觸點，兩兩搭配試試 或者按下 有的是搬動 充電器上的轉換開關，可...